Testeur QA Iii

About Us:
Intrado se consacre à sauver des vies et à protéger des communautés, en les aidant à se préparer pour des événements critiques, à intervenir lorsqu’ils surviennent, et à s’en rétablir.

Aujourd’hui, notre entreprise de logiciels en tant que service (SaaS) de pointe est à l’avant-garde de la transformation du continuum des interventions d’urgence du service 911, grâce à des logiciels fondés sur des données de prochaine génération. Les solutions d’Intrado permettent aux entreprises, aux préposés aux appels, aux répartiteurs et aux premiers intervenants de prendre des décisions plus éclairées, d’intervenir rapidement et de façon sécuritaire et, ultimement, de mieux desservir leurs communautés.

Intrado is dedicated to saving lives and protecting communities, helping them prepare for, respond to, and recover from critical events.

Responsibilities/Qualifications:
**Responsabilités clés**:

- ** Planification et stratégie des tests**:

- Collaborer avec les chefs de produit, les développeurs et autres parties prenantes pour définir les critères d'acceptation et les exigences de test.
- ** Exécution et automatisation des tests**:

- Exécuter des tests manuels et automatisés pour identifier les défauts et garantir que les logiciels/matériels répondent aux exigences fonctionnelles et non fonctionnelles.
- Diriger le développement de suites de tests automatisés à l'aide d'outils tels que Selenium, JUnit, Python, TestNG ou des cadres similaires.
- Effectuer des tests fonctionnels, de régression, de performance et de scalabilité.
- ** Identification et gestion des défauts**:

- Identifier, documenter et suivre les défauts logiciels dans des systèmes de suivi des bogues (par ex. Jira).
- Collaborer avec les équipes de développement pour reproduire, diagnostiquer et résoudre les défauts.
- S'assurer que tous les problèmes sont résolus avant la publication et effectuer une analyse des causes profondes des défauts.
- ** Plaidoyer pour la qualité**:

- Agir en tant que défenseur de la qualité, en s'assurant que les processus QA appropriés sont suivis tout au long du cycle de vie du développement logiciel (SDLC).
- Encadrer et guider les testeurs QA juniors, en offrant des conseils sur les meilleures pratiques de test et en améliorant la couverture des tests.
- Communiquer efficacement avec les parties prenantes sur les échéanciers des projets, les risques et les problèmes.
- ** Amélioration continue**:

- Se tenir informé des tendances, outils et technologies de l'industrie, et recommander des améliorations aux processus et outils de test.
- Participer aux revues post-publication/post-implémentation pour identifier des axes d'amélioration dans les processus et méthodologies QA.

**Qualifications requises**:

- ** Expérience**:

- 5 ans ou plus d'expérience en tests logiciels, assurance qualité ou domaines connexes.
- Expérience avec des outils d'automatisation de tests comme Selenium, Jenkins, JUnit, TestNG ou autres (préféré mais non requis). Solide expérience des tests fonctionnels et non fonctionnels, y compris les tests de performance et de sécurité.
- ** Compétences techniques**:

- Maîtrise de.NET et Python (Java et Javascript optionnels).
- Connaissance des principes de mise en réseau tels que IP, SIP, VOIP (un atout).
- Expérience en dépannage ou installation de téléphones multi-lignes comme Cisco, Avaya ou Mitel.
- Familiarité avec les cadres et méthodologies de tests logiciels.
- Expérience avec des outils de test API tels que Postman, SoapUI ou similaires. Connaissance des pipelines CI/CD et de l'intégration des tests dans les systèmes de build.
- ** Compétences interpersonnelles**:

- Excellentes compétences en communication, avec la capacité de travailler efficacement au sein d'équipes interfonctionnelles.
- Esprit analytique et compétences en résolution de problèmes.
- Capacités de leadership, notamment dans l'encadrement des testeurs QA juniors et la conduite des initiatives de test.

**Qualifications préférées**:

- Familiarité avec les technologies cloud (AWS, Azure, GCP) et les tests dans des environnements cloud.
- Expérience des méthodologies agiles, en particulier Scrum ou Kanban.
- Les certifications QA telles que ISTQB sont un atout.

**Formation**:

- Diplôme de baccalauréat en informatique, technologies de l'information ou un domaine connexe, ou expérience équivalente.

**Job Overview**:
This role will be testing our Revolution product. To learn more
- watch our video here Intrado Safety Suite - Creating Safer Schools with Revolution and Safety Shield - YouTube

**Key Responsibilities**:

- ** Test Planning and Strategy**:

- Collaborate with product managers, developers, and other stakeholders to define acceptance criteria and test requirements.
- ** Test Execution and Automation**:

- Execute manual and automated tests to identify defects and ensure software/hardwar