Coordonnateur(Trice) Au Service Client Et Aux Opérations

2 weeks ago

Lévis, Canada NUDA Canada Full time

**Basé au bureau de Québec**

**NUDA CanadaRelève de**: Directeur des ventes**Subordonnés directs**: Aucun

NUDA Sunless est une marque innovante et en pleine croissance spécialisée dans les produits de bronzage sans soleil, basée au Canada. Nous nous engageons à offrir des solutions de beauté haut de gamme qui inspirent confiance et expression de soi.

**Description du poste**

Nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) au Service Client et aux Opérations pour soutenir notre équipe des opérations au Canada et aux États-Unis.

Ce poste joue un rôle essentiel en assurant un service client exceptionnel aux professionnels de l’industrie et aux consommateurs finaux, tout en appuyant le département des ventes dans ses activités quotidiennes.

**Responsabilités principales**
- Assurer un service client exceptionnel en tant que premier point de contact pour les clients professionnels et consommateurs finaux.
- Répondre aux appels, courriels et demandes entrantes concernant les commandes, paiements, disponibilités de produits et informations générales.
- Soutenir les départements des ventes via les opérations, tel qu’exécuter les commandes.
- Assister les clients dans leurs commandes et s’assurer du suivi jusqu'à la livraison.
- Maintenir à jour les données clients dans le système CRM de l'entreprise.
- Gérer les interactions clients sur les réseaux sociaux (messages et commentaires).
- Soutenir la logistique des formations et salons professionnels (commandes d’emballage, envois de boîtes d’échantillons pour comptes B2B, etc.).
- Assurer la communication avec des groupes de clients spécifiques en lien avec les événements et formations.
- Toutes autres tâches connexes.

**Profil recherché**
- Expérience en service client et/ou support aux ventes (minimum 3 ans requis).
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes CRM.
- Aisance avec les réseaux sociaux et capacité à interagir avec la communauté en ligne.
- Expérience dans l’industrie de la beauté, du bien-être ou des cosmétiques (un atout).
- Autonomie, proactivité et excellent esprit d’équipe.

**Ce que nous offrons**
- Ordinateur portable et outils de travail fournis par l’entreprise.
- Horaires du lundi au vendredi.
- Produits gratuits et rabais employé.
- Activités d'équipe et culture d’entreprise positive.
- Opportunité d’avancement professionnel.
- Poste en **présentiel** avec possibilité d'une journée de télétravail par semaine.

**Conditions d’emploi**

**Type d'emploi**: Temps plein, Permanent**Avantages**:

- Événements d'entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Réductions tarifaires
- Tenue décontractée

**Horaire**:

- Du lundi au vendredi

**Expérience requise**:

- Service client : 3 ans (Obligatoire)

**Lieu du poste**: Présentiel à Lévis, QC avec possibilité d'une journée de télétravail par semaine.

**Date de début prévue**: Dès que possible

**Comment postuler** Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez nous faire parvenir votre curriculum vitae et une lettre de présentation au courriel:
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 22,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-03-03

  • Coordonnateur(trice) au Service des finances

    3 weeks ago

    Lévis, Canada Cégep de Lévis Full time

    Coordonnateur(trice) au Service des finances Join to apply for the Coordonnateur(trice) au Service des finances role at Cégep de Lévis Travailler au Cégep de Lévis C’est partager son quotidien avec plus de 3000 étudiantes et étudiants et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l’on valorise le respect et l’entraide.C’est vivre une...

  • Coordonnateur(trice) permis et projets

    2 weeks ago

    Lévis, Canada Ville de Lévis Full time

    Ce qui t’attend En tant que coordonnateur(trice)  permis et projets, votre rôle consistera à participer à la planification, à l’organisation, à la direction et au contrôle des opérations et des ressources, à l’émission des permis, au service d’information aux citoyens, ainsi qu’à la gestion des projets des promoteurs. Vous assurerez la...

  • Coordonnateur(trice) permis et projets

    2 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada 0b3dae72-4915-49cf-999d-2e4d0b882b7e Full time $80,000 - $120,000 per year

    Ce qui t'attendEn tant que coordonnateur(trice) permis et projets, votre rôle consistera à participer à la planification, à l'organisation, à la direction et au contrôle des opérations et des ressources, à l'émission des permis, au service d'information aux citoyens, ainsi qu'à la gestion des projets des promoteurs.Vous assurerez la direction des...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Ventes Et Logistique

    2 weeks ago

    Lévis, Canada Location d'outils Beauport Full time

    Description du poste - Coordonnateur(trice) aux ventes et logistique_ Profil d’entreprise: Location d’outils Beauport, actuellement en plein expansion, qui est en affaire depuis 1988 est l’un des plus importants centres de location de la région de Québec ayant plusieurs points de vente. Nous offrons une vaste gamme de produits en location et vente...

  • Coordonnateur(trice) au Service des finances

    3 weeks ago

    Lévis, Canada Cégep de Lévis Full time

    Travailler au Cégep de Lévis C’est partager son quotidien avec plus de 3000 étudiantes et étudiants et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l’on valorise le respect et l’entraide. C’est vivre une expérience professionnelle motivante, qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses aptitudes et de...

  • Coordonnateur(trice) au Service des finances

    3 weeks ago

    Lévis, Canada Cégep de Lévis Full time

    Travailler au Cégep de LévisC’est partager son quotidien avec plus de 3000 étudiantes et étudiantset travailler dans un milieu de vie stimulant, où l’on valorise le respect et l’entraide.C’est vivre une expérience professionnelle motivante,qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses aptitudes et de ses...

  • Coordonnateur(trice)

    4 days ago

    Lévis, Quebec, Canada Marcus Gestion Inc. Full time

    COORDONNATEUR(TRICE)Groupe Marcus réunit notre équipe d'experts en gestion immobilière, en courtage et en acquisition d'immeubles. Le coordonnateur devra assurer le pilotage et la cohérence du parcours client au sein des trois divisions – Gestion, Courtage, Immeubles – en garantissant le respect des étapes, la tenue des délais et la bonne...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Affaires étudiantes Et

    4 days ago

    Lévis, QC, Canada Cégep de Lévis Full time

    **Travailler au Cégep de Lévis** **C’est partager son quotidien avec plus de 2500 étudiantes et étudiants** et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l’on valorise le respect et l’entraide. **C’est vivre une expérience professionnelle motivante,** qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses...

  • Coordonnateur(trice) au Service des finances

    3 weeks ago

    Lévis, QC, Canada Cégep de Lévis Full time €94,026 - €125,366

    Travailler au Cégep de Lévis C'est partager son quotidien avec plus de 3000 étudiantes et étudiants et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l'on valorise le respect et l'entraide. C'est vivre une expérience professionnelle motivante, qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses aptitudes et de ses...

  • Client mystère/cliente mystère lévis

    4 weeks ago

    Lévis, Canada C3 Client Satisfaction inc Full time

    Description de l'offre d'emploi Client mystère/cliente mystère Lévis - Description de l’offre d’emploi pour C3 Client Satisfaction inc. Note : Pionnière dans le contrôle de la qualité du service à la clientèle, C3 Client Satisfaction est une agence québécoise spécialisée dans la recherche de satisfaction client sur le terrain par les audits,...