Lachenaie Gérant(E) Experience Client

4 days ago

Terrebonne, Canada Michaels Full time

Store - LACHENAIE, QC

Deliver a customer centric shopping experience by managing and delivering effective front-end operations and expectations. Lead the omnichannel processes. Maintain store recovery standards to deliver our Brand Promises. Deliver friendly customer service.
- Assist Store Manager in leading and managing adherence to Standard Operating Procedures (SOPs) and Company programs to ensure compliance with applicable laws and requirements; ensure execution of Company policies and standards; hold them accountable for store conditions and results
- Ensure all front end policies and procedures are followed; achieve your KPIs and manage your team to achieve their role KPIs
- Plan and lead the execution of class and in-store events in accordance with Company programs
- Lead the omnichannel processes
- Manage and execute shrink and safety programs
- Assist with cash reconciliation and bank deposits
- Assist with inventory processes to include Return to Vendor (RTV) and Advance Shipping Notice (ASN) activities as needed
- Assist with the onboarding of new Team Members
- Train, observe, and coach the customer experience team (sales floor and cashier) to achieve results; participate in the performance management process; support Talent Development of your team; utilize the leadership competencies for continued self-development
- Serve as Manager on Duty (MOD)
- Interacts with others in an accepting and respectful manner; remains positive and respectful, even in difficult situations; promotes commitment to the organization's vision and values; projects a positive image; and serves as a role model for others
- Acknowledge customers, help locate the product and provide solutions
- Participate in the truck unloading and stocking processes to ensure truck standards are followed and completed within budget
- Manage and execute the shrink and safety programs
- Cross train in Custom Framing selling and production
- In select stores that do not have a Framing Manager only, responsibilities also include: leading the delivery of high-quality custom framing solutions to our customers on time by planning and managing the completion of the framing workload in partnership with the Store Manager

**Other duties as assigned**

**Preferred Knowledge/Skills/Abilities**

**Preferred Type of experience the job requires**:

- Retail management experience preferred

**Physical Requirements**

**Work Environment**
- Ability to remain standing for long periods of time
- Ability to move throughout the store
- Regular bending, lifting, carrying, reaching, and stretching
- Lifting heavy boxes and accessing high shelves by ladder or similar equipment
- If you need help performing these essential functions of the job, please contact your supervisor so that we may engage in the interactive process with you to determine if a reasonable accommodation is available.
- Public retail store setting taking care of our customers; all public areas are climate controlled; some stock rooms may not be climate controlled; some outdoor work if assigned to retrieve shopping carts or while unloading trucks; Frame shop contains glass cutter and heat press; work hours include nights, weekends and early mornings

**Applicants in Canada must satisfy federal, provincial, and local legal requirements of the job.**

**Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all Team Members and all Makers to create, innovate and be better together.

  • Lachenaie Gerant(E) Experience Client

    1 week ago

    Terrebonne, Canada Michaels Full time

    Store - LACHENAIE, QC Proposez une expérience d'achat centrée sur le client en gérant et en assurant des opérations et des attentes efficaces en amont. Dirigez les processus omnicanaux. Maintenez les normes de récupération en magasin pour tenir nos promesses de marque. Offrez un service client convivial. - Assist Store Manager in leading and managing...

  • Gérant(E) de Rayon Fruits Et Légumes

    2 days ago

    Terrebonne, Canada IGA extra Famille Crégheur (Lachenaie) Full time

    POUR LES RÉSIDENTS CANADIENS SEULEMENT - MERCI ! **Bienvenue chez IGA extra Famille Crégheur (Lachenaie)** En tant que Gérant de rayon, vous devez: - collaborer avec les commis à la production et au service à la clientèle; - assurer la mise en œuvre d'un service à la clientèle exceptionnel; - en collaboration avec la direction, assurer la gestion...

  • Assistant(E) - gérant(E) Du Rayon de La Viande

    7 days ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) du rayon de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 23724 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Enza Ferraro Inc. (Metro Lachenaie)** **SOMMAIRE** Relevant du gérant du rayon des viandes, l’assistant-gérant supporte le gérant dans la supervision de toutes les opérations...

  • Assistant(E) Gérant(E) Charcuterie

    2 days ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Charcuterie - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37948 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Francis Pelletier Inc. - Metro Lachenaie** **Lieu**: 1375 Grande Allée, Terrebonne, QC J6W 5M9 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de...

  • Assistant(E) Gérant(E) Viande

    2 days ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Viande - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37947 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Francis Pelletier Inc. - Metro Lachenaie** **Lieu**: 1375 Grande Allée, Terrebonne, QC J6W 5M9 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de...

  • Assistant(E) - gérant(E) Du Rayon de La Charcuterie

    4 days ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) du rayon de la charcuterie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 23725 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Enza Ferraro Inc. (Metro Lachenaie)** **SOMMAIRE** Relevant du gérant du rayon de la charcuterie, l’assistant-gérant supporte le gérant dans la supervision de toutes les...

  • Assistant(E) - gérant(E) Du Rayon de L'épicerie

    4 days ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) du rayon de l'épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 26650 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Enza Ferraro Inc. (Metro Lachenaie)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) d’épicerie), est commis au département de...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    6 days ago

    Terrebonne, Canada Globo Chaussures ( Aldo Group ) Full time

    Ne manquez pas votre chance de faire partie d’une équipe formidable. Chez nous, la créativité, le plaisir et l’inclusivité sont à l’avant-plan. Les possibilités sont infinies. Connectons-nous! Le magasin Globo chaussures de Lachenaie est à la recherche d'un assistant-gérant! Responsabilités principales: - S’assurer d’une présentation...

  • Assistant(E) Gérant(E) Du Rayon de L'épicerie

    4 days ago

    Terrebonne, Canada IGA extra Famille Crégheur (LACHENAIE) Full time

    **Tu as de bonne connaissance en tant qu'assistant(e) gérant(e) de rayon à l'épicerie!** **Nous avons un poste régulier à temps plein de 40 heures par semaine à t'offrir.** **Tu es passionné d'alimentation et souhaite faire partie d'une équipe dynamique ? Join les rangs d'une entreprise chaleureuse qui souhaite donner aux Québécois le goût de...

  • Assistant(E) Gérant(E) Du Rayon de L'épicerie

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada IGA extra Famille Crégheur (LACHENAIE) Full time

    **Tu as de bonne connaissance en tant qu'assistant(e) gérant(e) de rayon à l'épicerie !** **Nous avons un poste régulier à temps plein de 39 heures par semaine à t'offrir.** **Tu es passionné d'alimentation et souhaite faire partie d'une équipe dynamique ? Join les rangs d'une entreprise chaleureuse qui souhaite donner aux Québécois le goût de...