Travailleur(Euse) Sociale

L’Équipe de santé familiale communautaire de l’Est d’Ottawa (ÉSFCEO) est à la recherche d’un/e travailleur(se) social-e psychothérapeute pour œuvrer au sein de son équipe interdisciplinaire. Nos services de santé primaires sont offerts principalement aux francophones et vise la santé globale. Dans le cadre de ses fonctions au sein l’ÉSFCEO, la personne titulaire travaille en étroite collaboration avec les membres de l’équipe interdisciplinaire comprenant, entre autres : médecins, infirmiers(ères) praticien(nes) et autorisées, professionnels paramédicaux. Dans le respect de son champ de compétences, et selon un modèle de soins centrés sur le patient, la titulaire du poste contribue à l’équipe en ajoutant une dimension psychosociale à la perspective biomédicale.

Aperçu des tâches
- Effectuer une évaluation psychosociale afin d’identifier les difficultés/problèmes et besoins, ainsi que le type de services recommandé en matière de santé mentale, soit parmi les services offerts au sein du programme de santé mentale de l’équipe ou ceux offerts en communauté;
- Rencontrer les clients en individuel, en famille ou en groupe, selon la problématique ou les besoins identifiés;
- Aider les gens à trouver des solutions à leur(s) problème(s) social(aux) et/ou personnel(s);
- Offrir des services de counseling et de l’intervention de crise, s’il y a lieu;
- Utiliser des techniques/stratégies d’intervention validées empiriquement (fondées sur des données probantes);
- Pratiquer à l’intérieur de son champs de compétences;
- Diriger les client(e)s vers des ressources/services communautaires appropriés lorsque leurs besoins se trouvent à l’extérieur du champ de compétences;
- Faire preuve d’un bon réseautage et d’une connaissance approfondie des ressources communautaires et programmes d'aide à l'intention des clients offrant de l'aide financière, de l'aide juridique, des services d'hébergement, des services en matières de santé physiques et/ou mentale;
- Établir un partenariat avec d’autres ressources communautaires afin de mieux servir la clientèle, lorsqu’approprié;
- Élaborer et évaluer des programmes d'aide, de prévention et d'intervention en santé mentale;
- Pouvoir évaluer les cas de mauvais traitements ou de négligence envers les enfants et prendre les mesures de protection requises lorsqu’elles s’imposent;
- Défendre les intérêts de groupes de client(e)s dans la communauté et faire pression pour obtenir des solutions aux problèmes pouvant les toucher;
- Travailler avec l’équipe interdisciplinaire auprès de la clientèle;
- Collaborer avec les autres membres du programme de santé mentale (psychologue et psychothérapeute ou travailleur(e) social(e)), p.ex., dans le développement de services, la gestion des demandes de services et l’organisation de triages téléphoniques;
- Évaluer l'efficacité des services sociaux offerts, à l’aide d’outils de mesure psychométriques;
- Rédiger la documentation clinique (p.ex., notes évolutives, résumés de services, lettres);
- Promouvoir la santé mentale auprès de la clientèle et la communauté;
- Agir à titre de personne-ressource auprès des membres de l’équipe pour des questions liées à la santé mentale, au besoin;
- Offrir de l’éducation en matière de santé mentale aux étudiant(e)s et aux résident(e)s en médecine ainsi qu’à des stagiaires;
- Participer au programme de la Clinique de mémoire dont l’équipe interdisciplinaire offre un service d’évaluation sur une base mensuelle (1 jour/mois);
- Participer à un comité interne;
- Respecter les politiques et procédures en vigueur de l’ESFCEO en ce qui a trait à la qualité des services à la clientèle et à la gestion administrative

Compétences de base essentielles:

- Titulaire d’une maîtrise en travail sociale
- Certification à jour auprès de l’Ordre des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social de l’Ontario (OTSTTSO)
- Facilité à communiquer et capacité d’écoute efficace
- Ouverture d’esprit et flexibilité, de manière à pouvoir s’adapter à divers types de situations et clientèles
- Capacité à prendre de l’initiative et aptitude à travailler de manière autonome en tant que membre d’une équipe interdisciplinaire
- Expérience à animer des ateliers/groupes psychoéducatifs
- Habiletés linguistiques approfondies en français et en anglais (à l’oral et à l’écrit)
- Connaissance de la suite Microsoft, particulièrement Outlook, Word et Excel
- Disponibilité à travailler un soir par semaine
- Accès à un véhicule

Compétences complémentaires souhaitées:

- Expérience de travail dans le secteur des soins de santé primaires
- Formation et expérience en intervention interculturelle
- Formation et expérience en intervention auprès des enfants, adolescents et des familles
- Formation et expérience en intervention