Superviseur.e Service à La Clientèle

2 weeks ago


SaintBasileleGrand, Canada Groupe BMR Full time

Tu cherches à faire une vraie différence auprès d’humains passionnés de construction et de rénovation ? L’idée de partager tes connaissances, bâtir des compétences solides et participer à des projets concrets dans notre domaine résonne en toi ? Chez BMR, des emplois à la hauteur de tes aspirations t’attendent, avec des possibilités d’avancement et l’opportunité d’évoluer au sein d’une équipe soudée, où tous sont motivés à se dépasser.

Joins-toi à nous pour **bâtir un avenir solide **

**Superviseur.e service à la clientèle**

**Le titulaire de ce poste aura les responsabilités clés suivantes**:

- Soutient le/la directeur(rice) et les directeurs(rices) adjoint(e)s en ce qui a trait au « prêt aux affaires » et de la propreté du magasin en supervisant les activités dont il/elle est responsable;
- Voit à la qualité du service offert à la clientèle dans le but de la fidéliser et à cet égard, supervise le personnel du magasin afin d’offrir un haut niveau de service;
- Communique de façon efficace afin de transmettre l’information nécessaire à la bonne conduite des affaires;
- Promouvoir et maintenir un milieu de travail sain et sécuritaire en faisant respecter les règles établies ;
- Assurer l’ouverture et la fermeture du magasin
- Gérer le système d’alarme (mise en marche et désactivation)
- Accomplir les autres tâches demandées et définies par son supérieur en lien avec la nature de l'emploi.

**Exigences**:

- Diplôme d’études collégiales ;
- Minimum de 2 années d’expérience en gestion (toute autre combinaison de scolarité et d’expérience pourrait être considérée)
- Connaissance de la suite Microsoft Office
- Expérience avec différents systèmes informatiques de magasins de détail (un atout)
En raison de la nature du rôle nécessitant des interactions avec des partenaires francophones et anglophones, le bilinguisme en français et anglais est un atout pour ce poste.**Aptitudes requises**:

- Créativité dans la résolution de problèmes.
- Être doué pour la communication interpersonnelle et le travail d’équipe ;
- Être orienté vers les résultats et le service aux clients ;
- Être doué dans le rôle de mobilisateur et de motivateur ;
- Démontrer un bon sens du leadership et aimer la prise de décision ;
- Savoir déléguer, informer et gérer les priorités.
- Orientation vers la clientèle et les résultats
- Capacité d’adaptation et ouverture au changement

**Ce que vous propose BMR**:

- Un environnement de travail convivial qui mise sur la collaboration et le travail d’équipe ;
- Un milieu favorisant la diversité et l’inclusion ;
- Un programme d’avantages sociaux (REER, assurances collectives, télémédecine, PAEF) ;
- Des rabais dans les magasins BMR ;
- Des activités variées pour vous divertir (BBQ, tournois sportifs amicaux, célébrations du temps des fêtes, etc.) ;
- Des possibilités de grandir au sein de l’entreprise ;
Et plus encore



  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Couche-Tard Full time

    187 Boul Sir-Wilfrid-Laurier, Saint-Basile-Le-Grand, Quebec J3N 1M2 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de...


  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Couche-Tard Full time

    2450 Boul Du Millénaire, Saint-Basile-Le-Grand, Quebec J3N 1T8 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: -...


  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Consignaction Full time

    Description de l'offre d'emploi Chez Consignaction, notre engagement envers la réduction des déchets est fondamental. « Rien ne se perd, tout se transforme ». Nous facilitons le traitement des contenants de boisson en gérant le système de consigne, en développant des programmes qui maximisent la récupération et en assurant la participation de...


  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Consignaction Full time

    3 weeks ago Be among the first 25 applicantsDescription de l'offre d'emploiQui sommes-nous ?Chez Consignaction, notre engagement envers la réduction des déchets est fondamental. "Rien ne se perd, tout se transforme". Nous nous employons à faciliter le traitement des contenants de boisson. En gérant le système de consigne, en développant des programmes...


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    3 weeks ago Be among the first 25 applicantsDescription de l'offre d'emploiQui sommes-nous ?Chez Consignaction, notre engagement envers la réduction des déchets est fondamental. "Rien ne se perd, tout se transforme". Nous nous employons à faciliter le traitement des contenants de boisson. En gérant le système de consigne, en développant des programmes...


  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Centre Canin Vallée du Richelieu Full time

    Le centre Canin Vallée du Richelieu est actuellement à la recherche d'une personne fiable, minutieuse, rigoureuse, aimant travailler avec le publique pour un poste de préposé aux service à la clientèle et boutique. Poste à temps plein, pouvant varier entre 30h & 40h/semaine, selon les besoins de l'entreprise. Horaire du dimanche au jeudi. Salaire...


  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Couche-Tard Full time

    187 Boul Sir-Wilfrid-Laurier, Saint-Basile-Le-Grand, Quebec J3N 1M2 **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** **Salaire (nuit) : 1**9**,2**5**$/h (Incluant prime**)*** Horaire**:Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance...


  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Couche-Tard Full time

    187 Boul Sir-Wilfrid-Laurier, Saint-Basile-Le-Grand, Quebec J3N 1M2 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: -...


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    Poste : Gestionnaire Administratif/SAC Le Centre canin Vallée-du-Richelieu se fait un devoir d’offrir des produits et services qui répondent avec précision aux spécifications demandées par sa clientèle et d’offrir un service après-vente exceptionnel. Notre clientèle constitue la raison d’être de notre entreprise et représente toujours notre...


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