Gestionnaire de Routes Et Comptes Clients

2 days ago

Montréal, Canada Jolicoeur ltée Full time

**GESTIONNAIRE DE ROUTES ET COMPTES CLIENTS**

Jolicoeur Ltée est la plus importante compagnie privée de location et d'entretien d'uniformes et de tapis industriels au Canada. Entreprise familiale québécoise centenaire (fondée en 1907), nos activités se situent dans des secteurs variés (pharmaceutique, manufacturier, alimentaire, commercial,...) et nous comptons parmi nos clients des multinationales de renoms. La qualité de notre service et le professionnalisme de notre équipe nous permet de nous démarquer de la concurrence, de se positionner en tant que leader dans notre secteur d’activité et de mériter la confiance de nos clients. Notre excellente réputation fait de Jolicoeur un employeur de choix.

**Description du poste**

Le/la gestionnaire de routes et comptes clients est l’expert(e) dans toutes les activités relatives au service au client. Il/elle travaillera au sein d’une équipe de gestionnaire. Il/elle gère un portefeuille de clients et dirige et encadre des employés syndiqués (chauffeurs-livreurs) afin de les amener à atteindre les standards élevés de livraison et d’excellence du service client et de maximiser l’image de marque de Jolicoeur.

**Principales responsabilités**
- Faire tout en son possible pour assurer la satisfaction complète des clients et maintenir des relations à long terme avec les clients;
- Contribuer activement aux initiatives d’amélioration du service (technologie, service, etc.);
- Supporter la croissance et la profitabilité des routes de service;
- Améliorer continuellement la performance de son secteur via les indicateurs de performance;
- Maintenir un environnement de travail propice pour les employés ;
- Assurer la formation et le développement des compétences des employés;
- Assurer que toutes les opérations sont effectuées en respectant la santé et sécurité au travail.

*

**Compétences et qualifications recherchées**
- DEC ou BAC en administration (ou combinaison de scolarité et d’expérience équivalente);
- Expérience en service à la clientèle, avec réalisations reconnues et démontrables;
- Expérience dans un poste d’encadrement d’employés (environnement syndiqué, un atout);
- Capacité naturelle à bâtir des relations durables avec les employés et les clients;
- Habiletés à travailler au sein d’une équipe de gestionnaire;
- Possède d’excellentes compétences organisationnelles (gestion des priorités et du temps, etc.);
- Orienté client, vers l’action et amélioration des pratiques et du service;
- Expérience dans une industrie offrant des contrats renouvelables à durée déterminée (un atout);
- Excellentes aptitudes en communication (français et anglais) (essentiel);
- Permis de conduire (déplacement pour visite clients, grand Montréal).

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite

Exigences linguistiques souples:

- Anglais non requis

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Formation:

- DEC (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire de Comptes

    2 days ago

    Montréal, Canada PMT ROY Assurances et services financiers Full time

    **Gestionnaire de comptes - Assurance des entreprises**: Emploi - Permanent Temps plein - **Courtier - en assurances** Succursale - Montréal Québec H1S 3E8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **QUE FERAS-TU RÉELLEMENT**: Le gestionnaire de comptes en assurance des entreprises agit à titre d’expert en offrant une...

  • Gestionnaire de Comptes

    2 days ago

    Montréal, Canada American Iron and Metal Full time

    **Description de l'entreprise** Faites partie du succès croissant d'AIM. La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos...

  • Gestionnaire de Comptes Et Développement Des

    5 days ago

    Montréal, Canada École de créativité la Factry Full time

    En tant que responsable des ventes à la Factry, tu joueras un rôle crucial dans le développement des affaires et la croissance de l'école. Ton rôle sera de travailler en étroite collaboration avec les autres équipes et de veiller à ce que les objectifs de vente soient atteints.Tu participeras aussi à la mise en œuvre de stratégies de...

  • Gestionnaire de Comptes

    2 weeks ago

    Montréal, Canada American Iron and Metal Full time

    Description de l'entreprise **Faites partie du succès croissant d'AIM.** La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 3500 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies (nous venons de fêter notre 86e...

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Bureau Full time

    Croyez-vous à la force du travail d’équipe et du partage d’idées? Mettez-vous un point d’honneur à assurer un service impeccable et une qualité exceptionnelle dans tout ce que vous entreprenez? Êtes-vous à l’affût d’idées pour faire évoluer votre environnement? Si vous souhaitez réellement faire avancer les choses et si votre plus grand...

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Bureau Veritas Full time

    Croyez-vous à la force du travail d’équipe et du partage d’idées? Mettez-vous un point d’honneur à assurer un service impeccable et une qualité exceptionnelle dans tout ce que vous entreprenez? Êtes-vous à l’affût d’idées pour faire évoluer votre environnement? Si vous souhaitez réellement faire avancer les choses et si votre plus grand...

  • Gestionnaire de Comptes

    2 weeks ago

    Montréal, Canada ZoDream Group Full time

    **Gestionnaire de comptes** Vous en avez assez de changer d’emploi et de perdre votre temps à la recherche de l’entreprise idéal ? Ceci est une opportunité parfaite pour une personne ambitieuse souhaitant acquérir de nouvelles expériences professionnelles en gestion de comptes clients. Vous cherchez une entreprise sérieuse et qui promet de...

  • Gestionnaire de Comptes

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Solutions Protexia Inc Full time

    Gestionnaire de comptes Vous en avez assez de changer d’emploi et de perdre votre temps à la recherche de l’entreprise idéal ? Ceci est une opportunité parfaite pour une personne ambitieuse souhaitant acquérir de nouvelles expériences professionnelles en gestion de comptes clients. Vous cherchez une entreprise sérieuse et qui promet de...

  • Gestionnaire de Comptes

    3 days ago

    Montréal, Canada Peel Solutions Full time

    Nous recherchons une personne souhaitant faire évoluer sa carrière dans un environnement de travail stimulant et comportant des tâches et responsabilités diversifiées. **- Bilinguisme Français/Anglais** - À l'aise avec les différents sociaux (LinkedIn particulièrement) - Bonne capacité de rédaction **- Le sens des relations clients** - Sens de...

  • Gestionnaire de Comptes

    3 days ago

    Montréal, Canada Siemens Healthineers Full time

    **Désirez-vous vous joindre à nous pour contribuer à la lutte contre les maladies les plus menaçantes sur la planète et permettre l’accès aux soins à un plus grand nombre de personnes dans le monde? Chez Siemens Healthineers, nous sommes les pionniers de l’innovation dans le domaine de la santé. Pour tout le monde. Partout.** Nous vous offrons...