Main de Plomb

Brandt est actuellement à la recherche d’un Leadhand pour notre succursale de Trois-Rivières.

Ce poste est responsable de la coordination et de la direction de la charge de travail du département de service pour une efficacité et une productivité maximales tout en fournissant des travaux de réparation de qualité; conseille de faire des recommandations au contremaître d’atelier et au gestionnaire de service concernant les compétences des techniciens et la formation nécessaire.

Devoirs et responsabilités
- Aide à l’attribution des emplois et des domaines de travail aux employés du département de service en fonction de leurs compétences et de leurs connaissances.
- Aider à l’évaluation des ordres de réparation arrivant dans le département de service et peut participer aux réparations, et examiner les ordres de réparation pour l’exactitude et l’exhaustivité
- Diriger et assister les techniciens et les apprentis dans le diagnostic des problèmes de machines
- Inspecte et répare tous les outils spéciaux; recommande de nouveaux outils au besoin
- Inspecte et répare tous les outils spéciaux; recommande de nouveaux outils au besoin
- Avise le contremaître de magasin ou le gestionnaire de service de toutes les plaintes des clients
- Aide le contremaître d’atelier ou le gestionnaire de service à coordonner et à mener des réunions trimestrielles sur la sécurité
- Peut remplir le rôle de contremaître d’atelier en leur absence
- Peut organiser et participer au reconditionnement de l’équipement usagé et à la mise en place de nouveaux équipements
- Peut approuver la mise en service de l’équipement pour livraison au client
- Peut aider à fournir une rétroaction sur le rendement aux techniciens de service et au personnel au gestionnaire de service
- Autres tâches assignées

Compétences requises
- Capacité de travailler plusieurs quarts de travail
- Capacité à diriger les autres
- Doit posséder des compétences efficaces en communication écrite et verbale et être capable de présenter aux groupes
- Doit être capable de soulever jusqu’à 50 livres

Expérience requise
- Plus de 5 ans d’expérience en tant que technicien de service intensif
- Certificat de compagnon requis
- Le permis de conduire de classe 1 considéré comme un atout
- Licence de chariot élévateur préféréeBrandt is currently seeking a Leadhand for our Trois-Rivières branch.

This position is responsible for coordinating and directing the workload of the Service department for maximum efficiency and productivity while providing quality repair work; advises makes recommendations to Shop Foreman and Service Manager regarding technician skills and training needed.

Duties & Responsibilities
- Assists with the assignment of jobs and work areas to Service Department employees according to their skill and knowledge.
- Assist in the appraisal of repair orders coming into the Service Department and may participate in repairs, and review repair orders for accuracy and completeness
- Directs and assists technicians and apprentices in the diagnosis of machine problems
- Inspects and repairs all special tools; recommends new tooling as required
- Advises Shop Foreman or Service Manager of all customer complaints
- Assists the Shop Foreman or Service Manager with coordinating and conducting quarterly safety meetings
- May fill Shop Foreman’s role in their absence
- May arrange for and participate in reconditioning of used equipment and setup of new equipment
- May approve the release of equipment for delivery to customer
- May assist in providing performance feedback for service technicians and staff to the Service Manager
- Other duties as assigned

**Required Skills**:

- Ability to work multiple shift patterns
- Ability to lead others
- Must possess effective written and verbal communication skills, and be able to present to groups
- Must be able to lift up to 50 pounds

Required Experience
- 5+ years’ experience as a heavy duty service technician
- Journeyman certificate required
- Class 1 driver’s license considered an asset
- Forklift license preferred