Superviseur, Préparation de Commande

KD Services est fier d’être reconnu comme l’un des principaux experts montréalais dans l’industrie de l’emballage secondaire, de l’exécution des commandes et de la gestion de la chaîne d’approvisionnement.

Le Directeur des opérations a besoin de quelqu’un pour gérer en toute autonomie notre département Pick & Pack Nous cherchons à remplir notre rôle de superviseur, préparation de commandes dans une entreprise en croissance continue avec de nombreux projets passionnants à l’horizon

Joignez-vous à notre département Pick & Pack chez KD Services sur notre quart de jour du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30 ici: 2945 Av. André, Dorval, QC H9P 1K7.

**Responsabilités**
- Travail en collaboration avec le Directeur des opérations pour optimiser tous les processus reliés à sa charge de travail.
- Travail en collaboration avec le Directeur des opérations pour mener à bien tout projet client et tout projet interne.
- Participe quotidiennement et de manière proactive aux réunions de planification de la production et de préparation de commandes.
- Effectuer les tournées de supervision active selon les attentes de la compagnie.
- Assurer un excellent service à la clientèle auprès les clients afin de répondre aux questions et résoudre les problèmes rapidement.
- Faire un compte-rendu régulier de l’efficacité des activités de préparation de commande et du rendement des employés tout en travaillant continuellement à maximiser l'efficacité des tâches et des processus.
- Gestion des inventaires cyclique dans la zone préparation de commande.
- Communiquer les attentes, accompagner et intégrer les employés.
- Assurer la gestion d'une équipe de 25 à 30 personnes: discipline, absentéisme, productivité, etc.
- Identifier les ressources ayant un potentiel d'assumer plus de responsabilité et pouvant accéder à un autre poste.
- Déterminer le besoin de ressources humaines et attribuer la charge de travail par priorité.
- Maintenir un registre d'activité et documenter les informations nécessaires: tableau de productivité et toute documentation reliée au système qualité.
- Soulève les problèmes et/ou anomalies d’exécution de commandes et participe à la résolution.
- Effectue des analyses portant sur les activités de son département et propose des alternatives.

**Profil recherché**
- Minimum de 5 ans dans un poste similaire.
- Capable de communiquer en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit.
- Connaissance d’un ou plusieurs systèmes de gestion d’inventaire.
- Bonne connaissance du E-Comm.

**Envoyez-nous votre CV ou appelez-nous au 438-354-8755.**

*********KD Services is proud to be recognized as one of Montreal’s leading experts in the secondary packaging, order fulfillment & supply chain management industry.

The Director of operations needs someone to manage with autonomy our Pick & Pack department We are looking to fill our Supervisor, Order Picking role in a continuously growing company with many exciting projects on the horizon

Join our Pick & Pack department at KD Services on our day shift from Monday to Friday 8:00 AM to 4:30 PM here: 2945 Av. André, Dorval, QC H9P 1K7.

**Responsibilities**
- Work in collaboration with the Director of Operations to optimize all processes related to his workload.
- Work in collaboration with the Director of Operations to carry out any client project and any internal project.
- Proactively participates in production planning and order picking meetings on a daily basis.
- Conduct active supervision rounds according to the company's expectations.
- Ensure excellent customer service to customers in order to answer questions or resolve issues quickly.
- Regularly report on the effectiveness of picking activities and employee performance while continuously working to maximize the efficiency of tasks and processes.
- Cyclical inventory management in the order picking area.
- Communicate expectations, support and integrate employees.
- Manage a team of 25 to 30 people: discipline, absenteeism, productivity, etc.
- Identify resources with the potential to take on more responsibility and who can move into another position.
- Determine the need for human resources and assign workload by priority.
- Maintain an activity register and document the necessary information: productivity table and any documentation related to the quality system.
- Raises problems and/or anomalies in order execution and participates in it's resolution.
- Conducts analyses of the activities of the department and proposes alternatives.

**Profile**
- Minimum of 5 years in a similar position.
- Able to communicate in English and French, oral and written.
- Knowledge of one or more Warehouse Management System.
- Good knowledge of E-Comm.

**Send us your CV or call us directly at 438-354-8755.**

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Benefits**:

- On-site parking
- RRSP match

Schedule:

- 8 hour shift
- Monday to Fri