Préposé.e à La Clientèle

2 days ago

Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

**PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**

**Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-1111

**Secteur**: Bureau des admissions et du registraire

**Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation)

**Statut**: Permanent

**Affichage**: Interne et externe

**Horaire de travail**:35 heures/semaine

**Rémunération (taux horaire)**: 27,81 $ à 32,24 $

**Tranche salariale**: « E »

**Le Collège offre la possibilité à son personnel de travailler en mode hybride.**

**EN BREF**

Sous le leadership de la Gestionnaire, accueil et services aux étudiant.e.s, la personne titulaire du poste effectue un ensemble de responsabilités en lien avec les processus suivants : admission, inscription, confirmation, aide financière, service d’évaluation et de mesure. Elle participe activement aux activités corporatives notamment les rentrées scolaires, les portes ouvertes, les déjeuners rencontres et les cérémonies de remise de diplômes.

Au quotidien la personne est appelée à:

- fournir l’ensemble des services d’appui aux étudiant.e.s notamment la perception des frais de scolarité, la remise de bourse d’études, l’administration des différentes évaluations
- assurer la confidentialité des dossiers conformément aux exigences de la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée (LRO 1990, Ch F-31)
- effectuer des suivis auprès des futurs étudiant.e.s par le biais de relances téléphoniques et courriel
- répondre aux courriels envoyés au Bureau des admissions et du registraire
- accueillir et de renseigner la clientèle et de l’entrée de données relatives à l’admission
- offir un appui soutenu aux étudiant.e.s pour favoriser une meilleure compréhension des procédures du Bureau des admissions et du registraire ainsi que celles du Collège

**EXIGENCES**

Diplôme d’études postsecondaires de deux (2) ans dans le domaine des sciences sociales, des communications, de la publicité, du marketing, des médias, de l’éducation jumelé à deux (2) années d’expérience pertinentes en service à la clientèle.

Toutes combinaisons de formation et d’expérience jugées équivalentes seront considérées.

Vous êtes reconnu.e pour votre capacité à enrichir les équipes de travail et à vous adapter aisément aux changements. Vous êtes orienté.e vers l’amélioration continue de vos compétences et vous vous distinguez par l’excellence de votre service et votre leadership inclusif valorisant la diversité. Votre maitrise du français, écrit et oral, est de niveau avancé. Votre maitrise de l'anglais, écrit et oral, est de niveau intermédiaire.

En tant que membre du personnel de soutien permanent de La Cité, vous bénéficierez également:

- d'une gamme complète d’avantages sociaux (régime de retraite, régimes d'assurance maladie)
- 15 jours de vacances dès la première année
- d’une bourse des droits de scolarité pour les conjoints et les personnes à charge
- d'un complexe sportif gratuit
- d'un programme d'aide aux employés

**SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE**

Conformément à la _Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario_, le Collège La Cité prend des mesures d’adaptation pendant les processus de recrutement, de sélection et d’évaluation à la demande.

  • Préposé.e À La ClientÈle

    1 week ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-0974 **Secteur**:Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**:Temporaire pour une année **Affichage**: Interne et externe **Horaire de travail**: 35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 27,81...

  • Préposé.e À La ClientÈle

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection **:SOU.2324 0565-0818 **Secteur **:Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) (Possibilité de travailler le mardi et/ou le jeudi au Campus d’Orléans) **Statut**: Temporaire (Annexe D, 12 mois) **Affichage **:Interne...

  • Préposé.e À La ClientÈle

    1 week ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE - APPUI À LA RÉUSSITE**: **Numéro de processus de sélection **:RTP.2425 3532 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Régulier à temps partiel (RTP) **Horaire de travail **:24 heures/semaine du lundi au jeudi de 9h à...

  • Préposé.e À La ClientÈle

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada La Cité Full time

    **Numéro de processus de sélection : SOU.2526-0974** **Secteur : Bureau des admissions et du registraire** **Emplacement : Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation)** **Statut : Annexe D (le plus tôt possible au 27 mars 2026), 35 heures/semaine** **Affichage : Interne et externe** **Horaire de travail : 35 heures par semaine** **Rémunération...

  • préposé.e à la clientèle

    2 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada La Cité Full time $13,744 - $16,860 per year

    Numéro de processus de sélection : SOU Secteur : Bureau des admissions et du registraireEmplacement : Campus d'Ottawa (801, promenade de l'Aviation)Statut : Poste temporaire, Annexe D jusqu'au 9 octobre 2026Affichage : Interne et externeHoraire de travail : 35 heures/semaineRémunération (taux horaire) : 27,82$ à 32,06$Tranche salariale : DLe poste est...

  • Préposé.e À La ClientÈle

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **Numéro de processus de sélection : RTP.2425-3532** **Secteur : Bureau des admissions et du registraire** **Emplacement : Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation)** **Statut : Régulier à temps partiel (RTP)** **Affichage : Interne et externe** **Horaire de travail : 24 heures/semaine du lundi au jeudi de 9h à 16h** **Rémunération (taux...

  • Préposé.e aux renseignements

    4 weeks ago

    Quebec, Toronto, Montreal, Calgary, Vancouver, Edmonton, Old Toronto, Ottawa, Mississauga, Winnipeg, Halifax, Saskatoon, Burnaby, Hamilton, Victoria, Surrey, Halton Hills, London, Regina, Markham, Brampton, Vaughan, Kelowna, Laval, Southwestern Ontario, R, Canada Place aux Jeunes Full time

    Revenu Québec est à la recherche d’une personne engagée et déterminée pour combler un poste de préposé.e aux renseignements.En tant que préposé.e aux renseignements, vous devrez :Fournir, par téléphone ou par courriel, des renseignements de nature administrative et générale relatifs à l’application des lois que nous administrons.Cerner les...

  • Préposés à La Clientèle

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉS À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection**:SOU.2223-0565-0655-0533 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **: 2 permanents et 1 temporaire (Annexe D) **Affichage **:Ouvert à l’interne **Horaire de travail **:35...

  • Préposé à La Clientèle

    4 days ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection**:SOU.2223-0655 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)...

  • Préposé à La Clientèle

    7 hours ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection **: SOU.2223-0818 **Secteur **:Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **:Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)...