Agent(E) de Préparation

1 week ago

Boucherville, Canada Ultratek Solutions Full time

**Coordonnateur(trice) du service / Agent(e) de répartition - Chauffage, ventilation et climatisation (CVC)**

**Résumé du poste**

Sous la supervision du directeur des opérations, le coordonnateur du service est responsable de la planification quotidienne des routes et des appels de service pour les techniciens en climatisation et chauffage. Il ou elle veille à optimiser les déplacements, assurer un service rapide et efficace à la clientèle, et faire le suivi des pièces et commandes nécessaires aux interventions.

**Responsabilités principales**
- Planifier et répartir les appels de service entre les techniciens selon leur secteur, leur disponibilité et leurs compétences.
- Communiquer avec les clients pour confirmer les rendez-vous, informer des délais et assurer un service professionnel et courtois.
- Suivre les commandes de pièces, s’assurer de la réception à temps et coordonner les installations.
- Maintenir à jour le calendrier des interventions dans le système de gestion interne.
- Gérer les urgences et les priorités en temps réel.
- Collaborer avec les techniciens et le département des ventes pour assurer une communication fluide.
- Préparer des rapports sur les appels, les temps de réponse et l’utilisation des ressources.

**Compétences et qualités recherchées**
- Excellentes aptitudes en organisation et en gestion du temps.
- Très bon sens du service à la clientèle.
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Connaissance du domaine du CVC (un atout important).
- Bonne maîtrise de l’informatique (logiciels de gestion, Excel, etc.).
- Esprit d’équipe, rigueur et autonomie.

**Conditions**
- Poste à temps plein.
- Horaire de jour (avec disponibilité pour urgences occasionnelles).
- Salaire compétitif selon expérience.
- Milieu dynamique au sein d’une entreprise en croissance.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 23,00$ à 30,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(E) à La Prise de Rendez-vous

    6 days ago

    Boucherville, Canada Mazda De Boucherville Full time

    Mazda de Boucherville est à la recherche d'un(e) Agent(e) à la prise de rendez-vous pour le département du service afin de compléter son équipe! Description de tâches - Prendre les rendez-vous pour le département du service; - Confirmer les rendez-vous; - Répondre aux appels entrants du service; - Effectuer des appels sortants (campagne...

  • Agent(E) de Développement

    5 days ago

    Boucherville, Canada Fédération québécoise de camping et de caravaning Full time

    La FQCC est à la recherche d’une personne proactive, dynamique et créative pour coordonner des projets, soutenir nos associations régionales et contribuer à la formation et au développement d’activités pour nos membres. Sous la supervision de la direction du Service des activités, vous serez au cœur de l’organisation d’événements, du suivi...

  • Agent(E) de Formation

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    AGENT(E) DE FORMATION - RIVE-SUD **À PROPOS DE GROUPE FORGET** Le Groupe Forget, Audioprothésistes est le plus grand réseau en correction auditive avec plus de 90 cliniques au Québec. Au cœur de sa mission, le Groupe Forget place l’importance de redonner le plaisir d'entendre aux malentendants. Nous nous engageons à offrir un service client...

  • Agent(E) Validation de Données

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **AGENT VALIDATION DONNÉES/QUART DE SOIR | BOUCHERVILLE** Groupe Robert est à la recherche d'un(e) agent validation de données pour le quart de soir pour le terminal de Boucherville. Recherchez-vous un emploi administratif? Êtes-vous rigoureux et efficace? - **Horaire 13h30 à 22h00 du lundi au vendredi**_ - **Ce poste est 100% en présentiel à...

  • Agent(E) de Soutien

    6 days ago

    Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Manoir Boucherville Full time

    **À Boucherville**: **Entreprise** : Les Résidences Soleil Manoir Boucherville **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Quart de travail** : Jour **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Boucherville **Sommaire du poste**: Vous êtes une personne soucieuse du détail, avez un bon sens de...

  • Coordonnateur (Trice) Préparation de Commandes

    6 days ago

    Boucherville, Canada Maison Rolland Full time

    Maison Rolland pâtisserie de prestige établie depuis 1940, est reconnue pour ses produits de qualité. Elle innove continuellement pour offrir à sa clientèle des gâteaux et pâtisseries qui réjouissent les yeux et le palais ! Maison Rolland recherche un(e) coordonnateur(trice) de préparation de commandes pour son laboratoire de pâtisseries à...

  • Agent(E) D'entretien

    2 days ago

    Boucherville, Canada Boulangerie Ange Full time

    Nous recherchons actuellement un(e) agent(e) d'entretien ménager pour assurer la propreté et l'hygiène de notre boulangeries ANGE situées dans la périphérie de Montréal. Responsabilités: - Nettoyer les sols, les murs, les vitres et les équipements de boulangerie - Vider les poubelles et les remplacer par des sacs neufs - Nettoyer les sanitaires -...

  • Opérateur(Trice) Spécialisé(E)

    1 week ago

    Boucherville, Canada Groupe Simoneau Full time

    **Chez SIMONEAU, nous sommes des leaders en solutions de chaufferies industrielles et ce pour une clientèle mondiale.** **Tu veux contribuer au sein d'une équipe dynamique et participer à la réalisation de projets d'envergure?** Comme **OPÉRATEUR(TRICE) SPÉCIALISÉE - PRÉPARATION,** tu es responsable de préparer les feuilles de métal afin que...

  • Agent(E) de Télémarketing

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Capital Hype Full time

    **Agent(e) de télémarketing - Climatisation & Chauffage Résidentiel** **Lieu** : En présentiel chez Ultratek Solutions **Salaire de départ** : 21,66 $/h **Horaire** : Temps plein **Formation offerte** **À propos d’Ultratek Solutions** Ultratek Solutions est une entreprise en pleine croissance spécialisée dans les systèmes de climatisation et de...

  • Agent(E) de Télémarketing

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Capital Hype Full time

    **Agent(e) de télémarketing - Climatisation & Chauffage Résidentiel** **Lieu** : En présentiel chez Ultratek Solutions **Salaire de départ** : 21,66 $/h **Horaire** : Temps plein **Formation offerte** **À propos d’Ultratek Solutions** Ultratek Solutions est une entreprise en pleine croissance spécialisée dans les systèmes de climatisation et de...