Sales Associate Mango

MARQUE : MANGO

POSTE : ASSOCIÉ(E) AUX VENTES

EMPLACEMENT : Pointe-Claire

Fox Group, un détaillant de premier plan en pleine croissance comptant 9 000 employés à travers le monde et partenaire de choix de plusieurs bannières reconnues en Israël, en Europe et au Canada, est ravi d’annoncer l’ouverture des magasins MANGO au Canada.

MANGO, fondée à Barcelone en Espagne, est une marque de mode internationale renommée qui conçoit, fabrique et commercialise des vêtements et accessoires pour femmes, hommes et enfants, avec plus de 2 700 magasins dans 115 marchés.

Dans le cadre de notre plan d’expansion au Canada, nous recherchons des Associé(e)s aux ventes dynamiques, passionné(e)s de mode et expérimenté(e)s pour notre emplacement MANGO de la rue Pointe Claire. Ce poste relève directement du/de la Gérant(e) de magasin, avec qui vous constituerez ensemble l’équipe du magasin.

DESCRIPTION DU POSTE - ASSOCIÉ(E) AUX VENTES

Le rôle d’Associé(e) aux ventes est essentiel à la réussite de l’environnement en magasin. Ce poste assure que les clients vivent une expérience chaleureuse et de qualité en tout temps. L’Associé(e) aux ventes joue un rôle clé dans la création et le maintien d’une atmosphère axée sur la vente en magasin. Pour assurer le succès du magasin, l’Associé(e) aux ventes devra atteindre des objectifs de vente personnels et fixés par l’entreprise. Cette personne appuie également les initiatives et orientations de la compagnie et de la direction tout en veillant au respect des politiques et procédures établies. Les horaires des Associé(e)s aux ventes sont flexibles et attribués en fonction des besoins opérationnels.

Un(e) Associé(e) aux ventes peut être appelé(e) à effectuer des tâches liées à:

- Ventes
- Service à la clientèle
- Opérations
- Marchandisage

COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES

L’Associé(e) aux ventes doit démontrer un ensemble de compétences qui en font un(e) générateur(trice) de ventes et un(e) joueur(euse) d’équipe efficace. Ces compétences décrivent les qualités essentielles pour réussir dans ce rôle.

Les compétences incluent, sans s’y limiter:

- Relations humaines : Contribue en tant que membre d’équipe grâce à une communication efficace avec ses collègues et les leaders du magasin.
- Résultats : Reste concentré(e) sur la performance. L’Associé(e) aux ventes agit afin d’atteindre les objectifs et d’accomplir les tâches.
- Réflexion : Montre une bonne compréhension des affaires grâce à une forte orientation client.
- Soi-même : Fait preuve de flexibilité et d’adaptabilité en restant résilient(e) et calme en toutes circonstances.

L’Associé(e) aux ventes peut se voir attribuer d’autres responsabilités connexes selon les besoins de l’entreprise, de la direction du magasin ou du terrain, particulièrement en ce qui concerne le service à la clientèle.

DESCRIPTION DU POSTE - RESPONSABILITÉS CLÉS
- Offrir et assurer une expérience client exceptionnelle et constante
- Mettre les clients au centre des priorités, toutes autres tâches étant secondaires
- Aider les clients à styliser leur garde-robe tout en partageant ses connaissances actuelles de la mode
- Démontrer une expertise sur les produits, l’histoire de la compagnie, les politiques de l’entreprise et les stratégies
- Atteindre les attentes en matière de vente et les objectifs personnels et d’équipe, contribuant ainsi au succès global du magasin
- Travailler efficacement en équipe pour bâtir une atmosphère de collaboration
- Travailler avec la direction pour fixer des objectifs de développement personnel
- Participer à l’installation des présentoirs, aux changements de vitrines et à d’autres tâches visuelles et de marchandisage
- Respecter toutes les politiques et procédures de l’entreprise
- S’adapter aux besoins de l’entreprise en matière de disponibilité et d’horaires
- Effectuer les transactions au point de vente de façon précise et respecter les procédures de gestion de la caisse
- Être conscient(e) des pratiques de prévention des pertes pour protéger le magasin contre les pertes internes et externes
- Aider la direction avec les tâches d’entretien du magasin

COMPÉTENCES/EXPÉRIENCE REQUISES
- Personnalité extravertie capable d’interagir facilement avec les autres
- Capacité démontrée à atteindre les objectifs de vente individuels
- Expérience requise en service à la clientèle
- Sens des responsabilités en matière de ventes
- Fortes compétences en leadership personnel et désir de réussir
- Aptitudes exceptionnelles en relations interpersonnelles, communication et service client
- Capacité à travailler efficacement en équipe avec ses pairs et ses superviseurs
- Capacité à recevoir des rétroactions de la part de la direction et des collègues
- Disponibilité pour un horaire flexible (incluant soirs, fins de semaine et jours fériés)
- Capacité à soulever, ouvrir et déplacer des produits et équipements allant jusqu’à 50 lb, au besoin
- Capacité à monter sur des escabeaux
- Capacité à rester debout/marcher pendant de longues périodes
-