Représentant, Ventes Internes, Pipelines

Chez Parkland, notre objectif est de promouvoir Journie et stimuler les communautés. Nous sommes un fournisseur et un distributeur indépendant de carburant et de produits pétroliers, ainsi qu'un important exploitant de dépanneurs. En tant qu’une seule équipe Parkland, nous sommes fiers de servir divers clients détaillants, commerciaux et grossistes à travers le Canada, les États-Unis, la région des Caraïbes et l’Amérique du Sud. Nous alimentons une famille croissante de marques connues localement, dont Ultramar, Bluewave Energy, Pipeline, Chevron, Columbia Fuels, Island Petroleum et Sparlings Propane.

Nous reconnaissons que la diversité nous donne un avantage et que l'inclusion nous fait avancer. Nous sommes également une équipe passionnée, composée de personnes qui ont les pieds sur terre et qui s'engagent à amener nos clients, nos collègues et nos communautés plus loin, plus rapidement. C'est pourquoi nous accueillons des personnes talentueuses ayant des perspectives, un bagage et une expérience, qui contribueront au succès de l'équipe de Parkland.

**Titre du poste : Représentant, Ventes Internes, Pipelines**

**Lieu: Montréal, QC**

**Salaire Mimimum de debut: $ **52,400/an**

**Résumé du poste**:
Chez Parkland, nous vous offrons, non seulement un environnement de travail captivant et dynamique, mais une chance de développer votre plein potentiel dans votre poste de représentant(e) des ventes internes. Vous serez responsable de bâtir des liens de confiance avec les clients qui se ravitaillent dans nos stations pour camionneur commercial. Vous serez appelé à trouver des façons ingénieuses d’augmenter les ventes dans votre portfolio.

**Principales responsabilités**:

- Redévelopper, maximiser et prise en charge de la base de clientèle actuelle.
- Analyser et redévelopper les clients en perte de volumes afin de les récupérer.
- Analyser et négocier avec les clients afin d’améliorer leur rentabilité en fonction des objectifs et barèmes.
- Établir une relation personnalisée avec la clientèle, principalement par contact téléphonique.
- Négocier efficacement avec la clientèle afin d’atteindre les objectifs de volumes, prix et rentabilité
- Faire preuve d’initiative et fournir les services afin de résoudre les situations problématiques soulevées.
- Analyser le potentiel de croissance et identifier de nouveaux clients potentiels.
- Solliciter et développer de nouveaux clients afin de générer des ventes additionnelles.
- Agir en tant qu’agent de liaison entre les différents groupes : ventes commerciales, crédit, expérience client, administration, gestion de réseau afin d’assurer une excellente gestion des comptes.
- Faire preuve d’initiative et résoudre les situations problématiques soulevées par les clients.
- S’assurer que les conditions de ventes sont bien comprises et respectées (crédit, cartes, réseau, facturation).
- Intégrer et promouvoir les 2 types de cartes (Pipeline et Affaires)
- Représenter Parkland de façon professionnelle dans l’ensemble de ses activités.
- Informer la direction des conditions de marché, des opportunités et des activités de la concurrence.
- Collaborer pour les ventes par soumissions pour les entreprises commerciales via notre département de soumission publique.
- Participer au développement d’une base de données clientèle et à sa mise à jour.
- Travailler en équipe avec l’autre représentant Ventes internes et supporter au besoin les autres représentants commerciaux.
- Préparer et tenir à jour un rapport d’activités et un rapport de ventes (Sales Force).
- Participer aux activités de développement des affaires.

**Qualifications requises**:

- Baccalauréat en administration des affaires (ou expérience équivalente);
- 3 ans d’expérience dans le domaine de la vente;
- Facilité à travailler avec divers systèmes informatiques;
- Bilinguisme essentiel;
- Solides compétences en matière de gestion de clients;
- Capacité à s'approprier et à résoudre les problèmes et préoccupations des clients;
- Habileté de négociation et de résolution de problème;
- Bon communicateur, vivacité d’esprit et entregent;
- Excellentes capacités en matière d'organisation et de gestion du temps;
- Haut degré d’autonomie et d’auto-motivation;
- Résilience, persistance et capacité à surmonter les objections;
- Capacité de travailler en collaboration dans un environnement d'équipe centré sur le client.

**Ce que nous offrons**:

- La participation à Parkland Pledge, un programme de don caritatif mené par les employés.
- Notre plan d'incitation annuel basé sur les performances, une prime annuelle récompensant vos performances.
- Une part de notre succès, grâce au régime d’achat d’actions des employés et à une contribution équivalente offerte par l’entreprise.
- Des forfaits médicaux et dentaires flexibles, un compte de gestion de frais de santé