Agent.e Au Commerce en Ligne

5 days ago


TroisRivières, Canada Caron Chaussures Full time

Vous possédez de grandes aptitudes en service à la clientèle?
- Vous vous intéressez à l’univers du commerce électronique et vous aimeriez pouvoir vous y développer?
- Vous aimeriez pouvoir collaborer à la croissance d’une entreprise familiale bien de chez nous?

Voici peut-être votre prochain défi Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e **agent.e au commerce en ligne**. En bref, vous aurez à effectuer **toutes les opérations liées au commerce en ligne**, de la **réception** à **l’expédition des commandes**, en passant par le **service à la clientèle** et la **mise en ligne des produits** et de **contenus** sur le site web.

**OBJECTIF DU POSTE**

L’agent.e au commerce en ligne se charge du traitement et de l’expédition des commandes web selon les standards établis par l’entreprise. Il assure un service à la clientèle web par courriel, via clavardage et par téléphone. Au besoin, il collabore aux activités reliées au commerce en ligne, tel que la mise en ligne des produits ou la création de contenu pour les fiches de produits

**SERVICE À LA CLIENTÈLE**
- Répondre à toutes les demandes provenant de la clientèle de la boutique en ligne par courriel, par téléphone ou via le chat en ligne, en offrant un service personnalisé correspondant aux normes de l’entreprise
- Offrir un soutien technique à la clientèle pour les transactions en ligne
- Procéder aux remboursements via la plate-forme de commerce électronique

**COMMERCE ÉLECTRONIQUE**
- Recevoir et traiter toutes les commandes en ligne
- Préparer et expédier les commandes selon les procédures établies
- Appuyer la photographe à la prise des photos pour la mise en ligne des produits sur le site web
- Effectuer l’entrée de contenus sur le site web (description de produits, images, etc.)

**LA PERSONNE QUE NOUS RECHERCHONS**:

- Possède environ 1 à 2 années d’expérience dans un poste similaire
- A déjà travaillé dans le secteur du commerce de détail
- Détient un DES et idéalement un DEP ou un DEC dans une discipline liée au poste
- Sait faire preuve d’un grand sens du service à la clientèle, de rigueur, d’un sens de l’organisation & de l'autonomie
- Est très à l’aise avec les outils informatiques
- Démontre une très bonne maîtrise du français oral et écrit, le bilinguisme sera considéré comme un atout

**CE QUE NOUS OFFRONS**:

- Rabais considérables sur les achats en magasin pour vous et votre famille immédiate
- Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
- De la formation continue
- Des activités en entreprise

Type d'emploi : Temps Partiel, Permanent

Rémunération : à partir de 18,00$ par heure

Heures prévues : de 18 à 20 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Quart de jour
- Toutes les fins de semaine

Lieu du poste : En présentiel



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  • Trois-Rivières, Qc, Canada Firme Brouillette Inc. Full time

    Monteur de Lignes en Télécommunication– Mandat permanent  Entrée en poste dès que possible – Temps plein #brouillette2025 Firme Brouillette Inc. est un leader du recrutement et du placement de personnel dans les secteurs de la santé, des services aux entreprises, de l'industrie manufacturière, de la technologie, de l'agroalimentaire et de la...


  • Trois-Rivières East, Canada Firme Brouillette Inc. Full time

    Monteur de Lignes en Télécommunication– Mandat permanent  Entrée en poste dès que possible – Temps plein  Firme Brouillette Inc. est un leader du recrutement et du placement de personnel dans les secteurs de la santé, des services aux entreprises, de l'industrie manufacturière, de la technologie, de l'agroalimentaire et de la construction....


  • Trois-Rivières, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    Joignez-vous à un magasin qui appartient à des pharmaciens-propriétaires afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites. **Pourquoi ce role est-il important?** ** Étudiant.e au doctorat en pharmacie de...


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    Joignez-vous à un magasin qui appartient à des pharmaciens-propriétaires afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites. **Pourquoi ce role est-il important?** ** TP DEC collégial** **RÉCAPITULATIF**: Aider dans...


  • Trois-Rivières, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    Joignez-vous à un magasin qui appartient à des pharmaciens-propriétaires afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites. **Pourquoi ce role est-il important?** **RÉCAPITULATIF**: Aider dans l’aspect technique de...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe ARNO Full time

    Catégorie : ConstructionGérant(e) de projets de lignes de transport.Vous êtes intéressés à relever des défis d'envergure? Vous aimez la dynamique des chantiers de construction? Vous êtes peut-être le prochain membre de notre équipeAfin de soutenir la croissance continue du groupe ARNO et assurer la relève, nous avons présentement une belle...


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    Rôles et responsabilités Sous la supervision de la responsable de projet: Superviser les participants du plateau de travail; Accueillir, former et assister les participants dans la réalisation de leurs tâches administratives (cycle comptable complet, gestion de la paie, transactions en ligne, gestion des factures clients et fournisseurs, etc.);...


  • Trois-Pistoles, Canada SADC des Basques Full time

    À la SADC des Basques, on croit que la vitalité économique du territoire passe par des gens passionnés et engagés dans leur milieu. Notre équipe soutient les entrepreneurs et les acteurs de développement du territoire grâce à des services financiers, techniques et stratégiques adaptés aux réalités régionales. Ensemble, nous bâtissons un avenir...