Conseiller(ère) Voyages

2 weeks ago

Quebec City, Canada Club Voyages Alfa Full time

Description de l'emploi:
En tant qu'Agent de Voyage chez **Club Voyages Alfa**, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'expériences de voyage exceptionnelles pour nos clients. Vous serez responsable de conseiller et d'assister nos clients dans la planification et la réservation de leurs voyages, en veillant à ce que chaque détail soit pris en charge pour garantir une expérience mémorable et sans stress.

Responsabilités:

- Accueillir les clients et les aider à définir leurs besoins de voyage, en fournissant des informations détaillées sur les destinations, les itinéraires, les hébergements, les activités et les options de transport.
- Collaborer avec les clients pour créer des itinéraires personnalisés en fonction de leurs préférences, de leur budget et de leurs contraintes de voyage.
- Réserver les vols, les hébergements, les transports terrestres, les visites guidées et toutes autres activités nécessaires pour répondre aux exigences des clients.
- Gérer les réservations de groupe et coordonner les arrangements spéciaux tels que les repas, les transferts et les événements.
- Fournir un soutien continu avant, pendant et après le voyage, en répondant aux questions des clients, en fournissant des conseils sur les documents de voyage et en aidant à résoudre les problèmes éventuels.
- Suivre les tendances du marché du voyage, les nouvelles réglementations et les offres promotionnelles pour offrir les meilleures options à nos clients.
- Assurer un service client exceptionnel en offrant une assistance personnalisée et en garantissant la satisfaction des clients à chaque étape de leur voyage.
- Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour optimiser les processus et améliorer continuellement la qualité de nos services.

Exigences:

- Expérience préalable dans le secteur du voyage, de préférence en tant qu'agent de voyage ou dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en communication et en service client, avec la capacité de comprendre les besoins individuels des clients et d'y répondre de manière efficace.
- Fortes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais.
- Connaissance approfondie des destinations touristiques populaires, des compagnies aériennes, des hôtels et des autres fournisseurs de services de voyage.
- Maîtrise des outils de réservation et des systèmes informatiques pertinents.
- Flexibilité pour travailler selon des horaires variables, y compris les week-ends et les jours fériés, selon les besoins de l'entreprise.
- Diplôme d'études secondaires requis, une formation supplémentaire en tourisme ou en hôtellerie serait un atout.

Si vous êtes passionné par le voyage et que vous avez le désir d'aider les autres à réaliser leurs rêves de voyage, alors ce poste d'Agent de Voyage chez Club Voyages Alfa pourrait être l'occasion parfaite pour vous. Rejoignez notre équipe et contribuez à créer des expériences de voyage inoubliables pour nos clients. Postulez dès maintenant

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Boni de signature
- Commissions

Expérience:

- monde du voyage: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français, anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(ère) - Voyages

    2 days ago

    Quebec City, Canada Voyages Traditours Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) **Conseiller(ère) - Voyages** afin de se joindre à notre équipe de notre bureau de **Québec**. Sous la responsabilité de la Directrice - Ventes, la personne recherchée aura la responsabilité d’assurer un service de ventes auprès de notre clientèle. Vous désirez travailler dans l’industrie qui...

  • Conseiller(ère) en Voyages

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Voyages Traditours Full time

    Vous désirez travailler dans l’industrie qui fait voyager les gens à travers le monde ainsi que dans un environnement qui fait rêver? Faites partie de l’équipe de Voyages Traditours qui, depuis 1999, est le chef de file des voyages organisés au Québec. Au cours des dernières années, Traditours a fait sa marque en offrant une large gamme de...

  • Conseiller(ère) - Voyages Croisières

    4 days ago

    Quebec City, Canada Voyages Traditours Full time

    Vous désirez travailler dans l’industrie du voyage ainsi que dans un environnement moderne et convivial avec une équipe de feu? Faites partie de l’équipe de Voyages Traditours qui, depuis 1999, est le chef de file au Québec des voyages de groupe organisés. Traditours a fait sa marque en offrant une large gamme de circuits et croisières exclusifs de...

  • Conseiller(ère) en Voyages Corporatifs

    4 days ago

    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    _Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du voyage, un savoir-faire reconnu et une qualité remarquable. Nos voyages en autocar, circuits accompagnés,...

  • Conseiller(ère) en Voyages

    1 week ago

    Quebec City, Canada Voyages Thomassin St-Hilaire Full time

    **Mission principale**: En tant que conseiller en voyages, vous serez le point de contact principal pour nos clients, leur fournissant des conseils et des recommandations sur leurs destinations, leurs itinéraires et leurs besoins spécifiques. Vous aurez la responsabilité de comprendre les attentes de chaque client et de créer des voyages personnalisés...

  • Conseiller(ère) en Voyages

    6 hours ago

    Quebec City, Canada Voyages Nicole St-Hilaire Full time

    Vous: - êtes passionné(e) par les voyages - aimeriez faire partie d'une équipe dynamique - aimez proposer des produits haut de gamme et de qualité à vos clients - détenez un certificat conseiller en voyages de l'OPC depuis plus de 2 ans - avez une bonne connaissance de PC Voyages - avez de solides connaissances en voyages Sud, Europe et croisières -...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    6 hours ago

    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    Poste : Conseiller(ère) aux ventesSupérieur immédiat : Directrice des ventesLieu de travail : Siège social, 1000-2525 boul. Laurier, Québec (Qc) G1V 2L2Horaire de travail : Temps plein / permanent / 35 heures par semaineSalaire : À discuterDate d'entrée en poste : Dès que possibleGVQ est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) aux ventes pour...

  • Conseiller(ère) en Voyages

    1 week ago

    Quebec City, Canada Club Voyages La Forfaiterie Full time

    **Description du poste** Nous sommes à la recherche d'un conseiller ou d'une conseillère en voyages pour se joindre à notre équipe du Club Voyages La Forfaiterie, situé à Place Laurier Nous sommes une agence jeune et dynamique à la recherche d’un passionné du voyage ! **Nous offrons des conditions très avantageuses**: - Salaire horaire...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    _Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du voyage, un savoir-faire reconnu et une qualité remarquable. Nos voyages en autocar, circuits accompagnés,...

  • Conseiller(ère) en Voyages

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes pour notre centre voyages à Québec. Rejoins notre équipe de conseillers(ères) aux ventes et transforme chaque interaction en une escapade client inoubliable. Tu...