Current jobs related to Technologue en Informatique - Toronto - Collège Boréal

  • Technologue en Architecture – Projets d'envergure et Télétravail

    4 weeks ago

    Quebec, Toronto, Montreal, Calgary, Vancouver, Edmonton, Old Toronto, Ottawa, Mississauga, Winnipeg, Halifax, Saskatoon, Burnaby, Hamilton, Victoria, Halton Hills, Surrey, London, Regina, Markham, Brampton, Vaughan, Kelowna, Laval, Southwestern Ontario, W, Canada Sgda Full time

    Une entreprise d'architecture recherche un(e) technologue en architecture pour produire des dessins techniques et superviser les projets. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et veillerez au respect des normes. Une expérience de 3 ans et une maîtrise d'Autocad sont requises. Le poste offre un salaire compétitif à partir de 25$/h,...

  • Spécialiste en informatique de la santé

    3 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Nordic Healthcare Group (NHG) Full time $80,000 - $120,000 per year

    Make a difference. Be happy. Grow your career.(English description to follow)Description de poste : Spécialiste en informatique de la santéRôle Le spécialiste en informatique de la santé sera responsable de la collecte, de l'analyse, de l'intégration et de la diffusion des données de santé et biomédicales. Vous utiliserez l'informatique, les...

  • Premier ou Première Technologue de Radiodiffusion

    7 days ago

    Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Premier ou première technologue de radiodiffusion (T et I) (sur site) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Anglais Compétences linguistiques: Anglais (Écriture), Anglais (Expression orale), Anglais (Lecture) Travailler à CBC/Radio-Canada À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et...

  • Premier.ère Technologue de Radiodiffusion

    1 week ago

    Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Premier.ère technologue de radiodiffusion (T et I)** - TOR09008 Famille d'emplois Ingénierie de diffusion Emplacement principal Toronto Exigence linguistique du poste Anglais seulement Niveaux de compétence linguistique (Lecture) - Niveaux de compétence linguistique (Écriture) - Niveaux de compétence linguistique (Oral) Statut d'embauche...

  • Technicien(ne) informatique

    3 weeks ago

    Toronto, Canada Équipements Nordiques Full time

    SOMMAIRE DU POSTE La personne titulaire du poste assure le bon fonctionnement des outils informatiques et technologiques de l’entreprise. Elle agit à la fois comme premier point de contact pour le soutien technique de niveau 1 et comme collaborateur(trice) actif(ve) dans les projets d'amélioration continue. Elle participe également à la gestion des...

  • Technicien informatique

    3 weeks ago

    Toronto, Canada Société de développement de la Baie-James Full time

    POSE BASÉ À MATAGAMI Conditions de travail et avantages : Poste temporaire, à temps plein avec un horaire de travail du lundi au vendredi, 40 heures par semaine; Salaire annuel entre 54 549 $ et 65 645 $; Prime de disparité régionale annuelle entre 3 864 $ et 5 140 $; Régime complet d’avantages sociaux (vacances, assurance collective, régime de...

  • Enseignant(e) en Radiodiagnostic

    3 weeks ago

    Toronto, Canada Cégep de l'Outaouais Full time

    Pourquoi vous joindre à nous? Aucune formation en enseignement n’est exigée – votre expertise est votre meilleur atout Programme d'insertion professionnelle pour soutenir le nouveaupersonnel enseignant Environnement collaboratif et stimulant , axé sur l'innovation pédagogique et le développement Ce que vous ferez : Partager votre expertise en...

  • Enseignant(e) en Radiodiagnostic

    3 weeks ago

    Toronto, Canada Cégep de l'Outaouais Full time

    Pourquoi vous joindre à nous? Aucune formation en enseignement n’est exigée – votre expertise est votre meilleur atout Programme d'insertion professionnelle pour soutenir le nouveaupersonnel enseignant Environnement collaboratif et stimulant , axé sur l'innovation pédagogique et le développement Ce que vous ferez : Partager votre expertise en...

  • Enseignant(e) en Radiodiagnostic

    2 weeks ago

    Toronto, Canada Cégep de l'Outaouais Full time

    Pourquoi vous joindre à nous? Aucune formation en enseignement n’est exigée – votre expertise est votre meilleur atout Programme d'insertion professionnelle pour soutenir le nouveaupersonnel enseignant Environnement collaboratif et stimulant , axé sur l'innovation pédagogique et le développement Ce que vous ferez : Partager votre expertise en...

  • Spécialiste en sécurité informatique

    2 weeks ago

    toronto, Canada Empire Vie Full time

    Veuillez noter que le salaire de base sera déterminé selon la formation, les compétences et l’expérience de la personne choisie. La fourchette salariale affichée sert de ligne directrice générale pour le niveau de rémunération de ce poste.Spécialiste en sécurité informatique - Cloud Lieu : au Canada, à distancePourquoi poser sa...

Technologue en Informatique

2 weeks ago

Toronto, Canada Collège Boréal Full time

Sous la responsabilité de la direction du campus de Toronto, la personne fournit de l’appui technique aux clients et au personnel du campus de Toronto et des sites connexes. Elle répond aux demandes de service et incidents des clients du Collège, telles que la réservation, la remise et la réception d’équipements, les corrections reliées aux comptes et mots de passe, les réparations mineures et pointues des technologies informatiques. Elle est responsable d’enregistrer et classifier tous les incidents reçus au CSI et de mettre en œuvre des actions immédiates afin de restaurer le service aussi rapidement que possible. Elle appuie également les clients dans l’explication du fonctionnement des logiciels et des technologies informatiques, tels que les ordinateurs, les projecteurs, les imprimantes, les outils audio-visuels, les photocopieurs, les téléphones, etc. Elle remettra les problèmes plus spécifiques aux technologues responsables et assure le suivi et la communication auprès des clients à intervalles convenus.

**Fonctions**:

- Répond aux demandes de service et incidents des clients;
- Agit comme point de contact unique pour le CSI pour tous les clients;
- Répond aux demandes des clients soit au téléphone, par courriel ou en personne;
- Enregistre toutes les demandes de services et incidents reçus dans le logiciel de gestion des services;
- Classifie toutes les demandes de services et incidents en fonction de l’impact et de l’urgence ;
- Dépiste les incidents afin de trouver la cause du problème;
- Effectue des recherches dans la base de connaissances et de solutions documentées afin de repérer des solutions utilisées dans le passé;
- Développe et implémente des solutions de contournement afin de restaurer le service le plus rapidement possible;
- Inscrit toute action prise dans le logiciel de gestion des services;
- Assure un suivi auprès du client soit pour l’aviser du statut de réparation ou pour confirmer que la demande de service ou l’incident est réglé;
- Ajoute la solution utilisée à la base de connaissances et de solutions documentées pour référence future;
- Fournit un appui technique aux usagers du campus et des sites connexes.
- Répond aux défis d’impressions de base, tels que le remplissage des bacs à papier, les bourrages et les échanges de cartouches;
- Dépiste les erreurs des systèmes d’exploitation, des logiciels et des équipements;
- Installe, configure et déménage les ordinateurs de bureau, les blocs-notes, les photocopieurs, les imprimantes, les téléphones etc.;
- Résout (sur place et à distance) des problèmes urgents complexes dans un délai de temps raisonnable;
- Inspecte les salles modèles ou vidéoconférences pour assurer le bon fonctionnement des équipements audiovisuels;
- Offre un appui technique en vidéoconférence, fait la diagnostique et répare les connexions au besoin;
- Effectue l’entretien préventif;
- Escalade les incidents non-réglés aux technologues ou spécialistes appropriés
- Répond aux demandes d’employés ou d’étudiants qui désirent emprunter de l’équipement du CSI;
- Assure la réservation, la remise et la réception de tous les équipements prêtés aux employés et au étudiants;
- Démontre aux clients le fonctionnement des équipements lors de location;
- S’assure que le matériel prêté revienne au CSI en bon état et selon les échéanciers prescrits;
- Souligne toute irrégularité dans le prêt d’équipements au superviseur.
- Met à jour et maintient l’inventaire du parc d’équipements ;
- Distribue et entrepose les blocs-notes;
- Maintient l’aire de rangement des équipements;
- Identifie les articles dont le département peut se départir; (désuets, inutilisables,)

**Exigences**:

- Un diplôme de 2 ans dans le domaine de l’informatique ou équivalent
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente dans un domaine connexe
- Certification ITIL v3 - Fondation est un atout
- Expérience en service à la clientèle dans un environnement occupé
- Expérience dans l’offre d’appui technique de première ligne à des clients ayant des connaissances techniques variées
- Expérience à travailler en équipe et de façon autonome
- Accès à un moyen de transport; capacité de se déplacer au site de Mississauga et de Centre Point

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : 30,87$ à 35,77$ par heure

Lieu du poste : En présentiel