Directrice ou Directeur, Gestion Des Risques Opérationnels

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- Toronto, Ontario
- Waterloo, Ontario
- Halifax, Nova Scotia
- Montreal, Quebec
- time type
- Temps plein
- posted on
- Publié aujourd'hui
- time left to apply
- Date de fin : 30 août 2025 (Il reste 27 jours pour postuler)
- job requisition id
- JR25071587
- En tant qu’organisation axée sur le client, dont l’objectif même est de rendre les décisions plus simples et d'aider les gens à vivre mieux, la prise de risques sains fait partie de toutes les grandes décisions que nous prenons en tant qu’entreprise et en tant que collègue. La gestion prudente des risques s’aligne naturellement sur notre valeur de « faire ce qui est bien ». En particulier en période de grande innovation, qui s’accompagne de nouveaux systèmes et de nouvelles façons de travailler et de collaboration créatives, la gestion efficace des risques fait désormais partie de notre nouvelle normalité.
- Ce poste représente une occasion passionnante d’influencer l’évolution d’une culture globale de gestion des risques au sein du secteur Canada. La directrice ou le directeur, Gestion des risques opérationnels est chargé de soutenir le vice-président adjoint, Gestion des risques opérationnels dans la gestion quotidienne des aspects du programme de gestion des risques opérationnels. Ce poste exige d’avoir un jugement pragmatique des affaires, une expertise technique en gestion des risques, ainsi que des compétences en matière de communication très efficace et d’influence auprès de collègues à différents niveaux. Il englobe diverses activités liées aux risques.
- Responsabilités liées au poste:

- Assurer une surveillance de la deuxième ligne de défense en sondant, en remettant en question et en évaluant les risques grâce à une expertise en matière de risques, à une solide gestion des relations et à un esprit critique.
- Participation et assistance à la préparation ou à la coordination des réunions du comité de gestion des risques de l’unité administrative.
- Soutenir, selon les besoins, diverses activités de gestion des risques, notamment l’évaluation des risques, la surveillance de la conformité aux normes en matière de risques opérationnels, l’établissement de rapports, ainsi que l’identification et la gestion des risques en constante évolution.
- Formuler des recommandations pour l’amélioration des contrôles et des processus.
- Identifier, suivre et surveiller les risques, les problèmes et les plans d’actions correctives nécessaires en collaboration avec les équipes des lignes 1 et 1b.
- Prendre des mesures pour favoriser une forte culture de la sensibilisation aux risques, notamment en préparant et en présentant des programmes de formation pour les collègues.
- Faire une escalade hiérarchique des préoccupations en matière de risques, le cas échéant.
- Veiller à l’alignement sur les politiques et les meilleures pratiques de Manuvie.
- Soutenir la collaboration permanente de la Gestion des risques avec d’autres unités fonctionnelles exerçant des activités de surveillance et d’assurance (par exemple, l’Audit interne, la Conformité, les Services juridiques, la Sécurité informatique, etc.) Construire et entretenir un solide réseau de partenaires dans les domaines fonctionnels.
- Compétences requises:

- Connaissance des services financiers, des activités d’assurance et des produits connexes;
- De préférence, 3 à 5 ans d’expérience dans la gestion des risques opérationnels ou dans un domaine hautement connexe pouvant inclure des rôles dans la gestion des opérations, la finance, le risque de tiers, la fraude, le droit, l’audit, la conformité, le conseil en matière de risques;
- Agent de changement hautement efficace qui accueille favorablement le changement et dirige la gestion du changement;
- Faire preuve d’un esprit critique, superviser et remettre en question les mesures d’atténuation des risques lorsque cela est nécessaire;
- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles, capacité à négocier, à influencer et à collaborer en vue d’une réussite commune et à établir des relations avec les principaux partenaires et parties prenantes;
- Connaissance approfondie des outils, techniques et méthodologies de gestion des risques;
- Esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement matriciel;
- Esprit d’entrepreneuriat et capacité à travailler de façon autonome;
- Soucieux du détail, doté d’excellentes capacités d’analyse, d’esprit critique, de résolution de problèmes et d’une aptitude à réfléchir de manière stratégique.
- En faisant carrière avec nous:

- Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement;
- Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement
- flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots;
- Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.
- À propos de Manuvie et de John Hancock
- La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financi