Chef, Opérations Des Ventes

Job Description:
Chez Arterra Canada, nous aimons inspirer les grands et petits moments qui se produisent lorsque nos produits sont partagés et appréciés. Pour nous, il ne s’agit pas seulement de ce qui est dedans ni sur la bouteille, mais aussi ce qui se passe dans la vie des gens lorsque nous en faisons partie. Nous sommes assoiffés de plaire ce qui fait en sorte que nous travaillons à nous dépasser continuellement en tant que la plus grande et la plus appréciée des entreprises vinicoles au Canada. Le consommateur est au centre de ce que nous faisons et nous recherchons des personnes qui feront de même.

Le rôle du chef, Opérations des ventes, est d’être le partenaire d’affaires de l’équipe des ventes en interne et le partenaire des clients en externe. Le titulaire du poste collaborera également avec d’autres parties prenantes internes, notamment la chaîne d’approvisionnement, le marketing et les finances. Il sera responsable de conduire des projets avec les clients pour résoudre les problèmes liés à l’approvisionnement et améliorer celui-ci. Il s’assurera également que le déploiement des produits et les niveaux de stocks soutiennent les activités liées aux comptes.

Principales responsabilités

Responsable des activités commerciales : Soutenir le vice-président régional en supervisant les activités commerciales internes et externes. Assurer la liaison entre tous les services pour maximiser l’efficacité des opérations des ventes et atteindre les objectifs finaux de vente. Adopter une approche d’amélioration continue pour s’assurer que les processus régionaux de l’offre et de la demande répondent à nos objectifs et à nos besoins commerciaux. Assurer le suivi quotidien des opérations et des tendances des ventes et les combiner avec les résultats financiers pour recommander des solutions qui amélioreront la rentabilité. Communiquer les résultats et les prévisions hebdomadaires à l’organisation en étant le porte-parole régional. Signaler les potentiels risques ou occasions entrevus et mettre en œuvre de manière proactive les actions appropriées pour résoudre le problème ou optimiser la possibilité.

Responsable de la planification mensuelle et de la génération des estimations les plus récentes : Imposer et tenir la cadence et le processus de prévision des ventes avec l’équipe de planification de la demande et de l’approvisionnement, y compris la cadence mensuelle de planification des ventes et des opérations, les estimations les plus récentes et la planification dans le but d’améliorer les mesures globales de l’exactitude des prévisions. Cela s’applique à 11 canaux différents.
- Succursales SAQ et activités sur site
- Cinq différents groupes de demande d’épicerie au Québec (Sobeys, Metro, Loblaws, Costco et autres)
- Quatre régies de l’Atlantique (Nouvelle-Écosse, Nouveau-Brunswick, Île-du-Prince-Édouard et Terre-Neuve)

Responsable de la planification commerciale : Diriger les processus et l’alignement des équipes fonctionnelles concernant toutes les activités de planification importantes : tendances et influences du marché (charges de fin d’année), activités de base, prévision des activités progressives, génération de piliers de développement de nouveaux produits, répercussions de la gestion des revenus, etc. Également, jouer le rôle de conseiller principal pour les décisions relatives au retrait et à l’assortiment de produits, afin de maximiser les revenus et les bénéfices.

Gardien du plan : Assurer la liaison entre les achats de vin, les exploitations, l’équipe du cellier, les chefs de compte et les clients externes pour atténuer les risques et les variables externes pouvant avoir une incidence sur le plan d’expédition. Maximiser l’élan de la croissance organique et mettre en œuvre des tactiques de soutien pour garantir la livraison du volume annuel tout en minimisant les ruptures de stock. Regrouper stratégiquement les volumes pour l’ensemble du réseau des épiceries du Québec. S’assurer de respecter la priorisation des canaux afin de garantir la maximisation des revenus grâce au potentiel de développement.

Chef des opérations pour les clients externes : Être la personne-ressource pour les opérations clients. Participer aux comités de réapprovisionnement des fournisseurs, assurer les prévisions et le réapprovisionnement avec les clients en exploitant les données des points de vente et les informations afin de maximiser le potentiel de revenus pour le client et pour Arterra.

Compétences et prérequis

Formation- Diplôme universitaire, de préférence en commerce, en gestion ou en administration des affaires

Expérience- Minimum de huit ans d’expérience dans la vente, dont au moins trois ans dans la gestion des comptes clés et des clients dans le secteur des boissons alcoolisées et des biens de consommation courante- Expérience au sein