Service à La Clientèle

1 week ago

MontTremblant, Canada Auberge Sauvignon Full time

_**Service à la clientèle**_ _/ _**Entretien ménager**_immédiatement disponible _

Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne responsable du service à la clientèle et de l’entretien ménager pour rejoindre notre équipe. Un poste permanent à temps plein ou à temps partiel est disponible, incluant les fins de semaine. Nous offrons un salaire compétitif ainsi que d’excellents avantages sociaux.

Principales tâches et responsabilités:

- Gérer les réservations et les annulations.
- Encaisser et déposer les paiements reçus.
- Accueillir les clients et effectuer les procédures de départ conformément aux normes de l'auberge et des chalets.
- Offrir un service clientèle de qualité en tout temps.
- Participer aux tâches administratives de la réception et de l'accueil.
- Assurer une bonne communication entre les différents quarts de travail.
- Aider les clients à résoudre les problèmes et gérer les plaintes au besoin.
- Épousseter les meubles
- Assurer la propreté et la présentation générale des chambres
- Faire les lits; changer les draps, assurer la distribution des serviettes
- Approvisionner et distribuer les fournitures supplémentaires aux clients lorsque nécessaire
- Assister les clients s’il y a lieu sur les renseignements de base des installations de l’établissement

Profil recherché:

- Personnalité dynamique axée sur le service à la clientèle (hospitalité).
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit.
- Autonomie et débrouillardise.
- Sens de l'organisation et des priorités.
- Capacité à travailler en équipe.
- Souci du détail et minutie.

**Customer Service / Housekeeping - Immediate Availability**

We are currently looking for a reliable individual to join our team as a **Customer Service and Housekeeping** staff member. This is a **permanent full-time or part-time position**, including **weekend availability**. We offer a **competitive salary** and **excellent employee benefits**.

**Main Responsibilities**:

- Manage bookings and cancellations
- Process and deposit payments
- Greet guests and perform check-in/check-out procedures according to inn and chalet standards
- Deliver high-quality customer service at all times
- Handle reception and front desk administrative tasks
- Ensure clear communication between different work shifts
- Assist guests in resolving issues and handle complaints when needed
- Dust furniture and ensure rooms are clean and well-presented
- Make beds, change linens, and distribute towels
- Restock and distribute extra supplies to guests when necessary
- Assist guests with basic information about the property and its amenities

**Desired Profile**:

- Dynamic personality focused on hospitality and customer service
- Fluent in both **French and English**, spoken and written
- Independent and resourceful
- Strong sense of organization and ability to prioritize
- Team-oriented
- Detail-oriented and meticulous

**Job Types**: Full-time, Part-time, Permanent

Pay: $20.00-$22.00 per hour

**Education**:

- Secondary School (preferred)

**Experience**:

- Customer service: 1 year (required)

Work Location: In person

  • Service à La Clientèle Responsable

    4 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Auberge Sauvignon Full time

    L'auberge Sauvignon est idéalement située à moins de 2 km de la Station Mont-Tremblant, à l'entrée du Vieux Village et à moins de 15 km du centre-ville de Mont-Tremblant. En plus de ses chambres d'auberge, elle propose également des chalets locatifs, tous situés à proximité les uns des autres. Actuellement, nous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Service à La Clientèle Responsable

    6 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Auberge Sauvignon Full time

    L'auberge Sauvignon est idéalement située à moins de 2 km de la Station Mont-Tremblant, à l'entrée du Vieux Village et à moins de 15 km du centre-ville de Mont-Tremblant. En plus de ses chambres d'auberge, elle propose également des chalets locatifs, tous situés à proximité les uns des autres. Actuellement, nous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Mont-Tremblant, Canada Plomberie St-Jovite Full time

    Viens te joindre à une belle équipe dynamique dans une entreprise en croissance avec un environnement incroyable!!!!! SOMMAIRE DU POSTE Sous la supervision de la superviseure des ventes, le réceptionniste accueille les personnes qui se présentent à la réception, dirige les visiteurs vers la personne appropriée, répond au téléphone et achemine les...

  • Service à La Clientèle Responsable

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Auberge Sauvignon Full time

    L'auberge Sauvignon est idéalement située à moins de 2 km de la Station Mont-Tremblant, à l'entrée du Vieux Village et à moins de 15 km du centre-ville de Mont-Tremblant. En plus de ses chambres d'auberge, elle propose également des chalets locatifs, tous situés à proximité les uns des autres. Actuellement, nous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Mont-Tremblant, Canada Groupe MTN Full time

    **DESCRIPTION SOMMAIRE DU POSTE** Répondre au téléphone, vérification des dossiers des clients, effectuer les suivis à la suite de l’envoie des grilles de réservations. Prendre les informations des clients au téléphone. Apporter un appui à l’équipe de gestion Assister la directrice des opérations, effectuer des tâches de bureau, répondre...

  • Service à La Clientèle

    6 days ago

    Mont-Tremblant, Canada ARO Inc Full time

    _**Service à la clientèle**_ _/ _**Entretien ménager **_immédiatement disponible _ Actuellement, Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne chargée du service à la clientèle et de l'entretien ménager pour rejoindre notre équipe. Nous offrons un emploi à temps plein permanent avec un salaire compétitif et des avantages sociaux très...

  • Service à La Clientèle

    6 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Auberge Sauvignon Full time

    _**Service à la clientèle**_ _/ _**Entretien ménager**_immédiatement disponible _ Actuellement, Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne chargée du service à la clientèle et de l'entretien ménager pour rejoindre notre équipe. Nous offrons un emploi à temps plein permanent avec un salaire compétitif et des avantages sociaux très...

  • Préposé(E) Service À La ClientÈle

    1 week ago

    Mont-Tremblant, Canada Loto-Québec Full time

    **Présentation**: **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante!** - Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique? Vous voulez faire partie d'une organisation qui valorise le travail d'équipe et des plus stimulantes? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l'expérience magique d'un...

  • Coordonnateur/coordonnatrice Service à La Clientèle

    1 week ago

    Mont-Tremblant, Canada Ville de Mont-Tremblant Full time

    **Coordonnateur/Coordonnatrice service à la clientèle** **Service de la culture, des loisirs et de la vie communautaire** **Poste cadre régulier 40 heures par semaine** Vous avez à cœur le service à la clientèle et aimez relever des défis organisationnels ? Joignez-vous à une équipe dynamique où votre leadership contribuera à l’excellence des...

  • Superviseur service à la clientèle

    12 hours ago

    Mont-Tremblant, Canada Ziptrek Full time

    Sommaire du poste:Le rôle de Superviseur du service à la clientèle est essentiel afin de s'assurer que toutes les opérations du département se déroulent de façon fluide, efficace et qu'elles soient continuellement améliorées afin de soutenir la croissance de l'entreprise. Gardien de notre culture de vente et de service, il dirige une équipe...