Receptionniste/ Receptionist

**Vue d'ensemble du poste**:
Nous recherchons un(e) réceptionniste professionnel(le) et sympathique pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact de notre entreprise. Vos responsabilités incluront l'accueil des visiteurs, la réponse aux appels entrants, le traitement des demandes de renseignements sur l'entreprise et la fourniture d'un excellent service client.

**Responsabilités**:

- Accueillir et saluer les visiteurs de manière polie et professionnelle
- Répondre aux appels téléphoniques et les diriger de manière rapide et efficace
- Gérer les demandes de renseignements et fournir des informations précises sur l'entreprise
- Maintenir un espace d'accueil propre et organisé
- Aider aux tâches administratives selon les besoins (par exemple, classement, photocopie)
- Programmer des rendez-vous et tenir à jour les calendriers
- Gérer le courrier entrant et sortant ainsi que les colis
- Assurer le suivi des procédures de sécurité en surveillant le registre des visiteurs et en délivrant des badges visiteurs

**Exigences**:

- Expérience professionnelle prouvée en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Apparence et comportement professionnels
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à hiérarchiser efficacement
- Solides compétences organisationnelles et souci du détail
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; une certification supplémentaire en gestion de bureau est un plus
**Job Overview**:
We are looking for a professional and friendly receptionist to join our team. As a receptionist, you will be the first point of contact for our company. Your duties will include greeting visitors, answering incoming calls, handling company inquiries, and providing excellent customer service.

**Responsibilities**:

- Greet and welcome visitors in a polite and professional manner
- Answer and direct phone calls promptly and efficiently
- Manage inquiries and provide accurate information about the company
- Maintain a tidy and organized reception area
- Assist with administrative tasks as needed (e.g., filing, photocopying)
- Schedule appointments and maintain calendars
- Handle incoming and outgoing mail and packages
- Ensure security procedures are followed by monitoring visitor logbook and issuing visitor badges

**Requirements**:

- Proven work experience as a receptionist or similar role
- Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook)
- Excellent communication and interpersonal skills
- Professional appearance and demeanor
- Ability to multitask and prioritize tasks effectively
- Strong organizational skills and attention to detail
- High school diploma or equivalent; additional certification in Office Management is a plus

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 15,75$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Primes

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel