Agent(E), Service à La Clientèle
6 days ago
Siège social
Description de poste
Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec, et un siège social à Montréal.
Notre Siège Social à Montréal est à la recherche d’un(e) agent(e) - service à la clientèle, à temps plein
Sous la supervision du Chef d’équipe, vous contribuerez à soutenir et développer notre expérience-client, au quotidien. Que ce soit pour ne prise de rendez-vous, une question sur un produit ou un suivi de commande, vous serez amené à vous distinguer par votre écoute et désir d’aider nos clients.
Principales responsabilités
Recevoir et acheminer les appels logés au siège social à Montréal, en provenance de la clientèle, des partenaires, des fournisseurs, des succursales et des autres entités de l'entreprise;
Prendre les rendez-vous des clients sur un agenda central informatisé;
Au besoin, effectuer des appels sortants afin de faire de la relance et fidéliser la clientèle;
Au besoin, assister le service du marketing dans diverses tâches : répondre à des demandes faites sur le site internet, entrée de données, numérisation de documents et ordonnances médicales, tâches cléricales (photocopies, classement, étiquetage, etc.).
Profil recherché
À l’écoute, patient, avec le sourire (eh oui, même au téléphone);
À l’aise dans un emploi plus routinier;
Avoir le souci d’offrir un service à la clientèle impeccable;
Bonne capacité d’apprentissage avec les systèmes informatiques et téléphoniques;
La connaissance de la langue française, écrit et verbal est exigée;
La connaissance de la langue anglaise est un atout, mais non obligatoire.
Notre offre
Assurances
Régime enregistré d'épargne-retraite
Congés payés
Congés mobiles
Rabais employés
Activités sociales organisées par l'entreprise
Programme d'aide aux employés (PAE)
Conciliation travail et vie personnelle
Formation continue
Primes pour références d'employés
Programme de mieux-être
Reconnaissance des années de service
Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
Lieu de travail
Médicus Siège Social - 2520 Boulevard St-Joseph Est, Montréal, QC, H1Y 2A2 (+1 866 525-3757)
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Agent(E) Service à La Clientèle
24 hours ago
Montréal, Canada Groupe Robillard Full time**Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) service à la clientèle** Assurances Robillard est une entreprise familiale dans le domaine des assurances et des services financiers depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle qui saura se démarquer auprès d’une...
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Agent(E) Service à La Clientèle à Domicile
1 week ago
Montréal, Canada Tellement Mieux à la Maison Full timeSous l’autorité de la cheffe du département, l’agent(e) service à la clientèle à domicile joue un rôle essentiel dans le maintien de la qualité des services offerts directement chez les clients. En tant que représentant(e) de l’organisation sur le terrain, vous assurez une expérience client exceptionnelle, tout en contribuant à...
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Agent(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Montréal, Canada Halte 24-7 Full timeLa Halte 24-7 de Montréal RECRUTE Plonges dans l'univers COWORKING! Agent(e) Service à la clientèle / Réception & Expérience client [SOIRÉE] La Halte 24-7 de Montréal recrute actuellement un(e) agent(e) au service à la clientèle et à l'expérience client pour sa succursale située au 4284 rue de La Roche à Montréal. Poste temporaire à temps...
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Agent(E) Service à La Clientèle
6 days ago
Montréal, Canada Trica inc. Full time**Opportunité d’emploi à ne pas manquer : Agent(e) service à la clientèle **au sein d’une entreprise québécoise de création de meubles haut de gamme! **Ta langue maternelle est l’anglais et tu es une personne dynamique qui aime apprendre et évoluer avec des collègues passionnés, Trica, un manufacturier de meuble haut de gamme, a besoin de...
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Agent Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada La Capitale Financial Security Full timelocations- Trois-Rivières, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7537 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir aux consommateurs et aux distributeurs un support administratif aux demandes de...
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Agent(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada Samcom org Full timeVous avez peu d’expériences ou aucune expérience en vente et service à la clientèle et vous êtes constamment à la recherche de nouvelles opportunités de carrière et de relever des nouveaux défis? Alors, postulez dès maintenant !! En vous forme pour être le meilleur dans le domaine!! Nous sommes à la recherche de 4 agent(e)s en service à la...
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Agent(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada Scandinave Spa Vieux-Montréal Full time**TITRE **:Agent(e) service à la clientèle **SOMMAIRE **:Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, l’agent(e) au service à la clientèle doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, vendre et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
1 week ago
Montréal, Canada cVert Full time**Agent(e) au service à la clientèle** **cVert c’est quoi ?** C’est une entreprise certifiée et spécialisée en traitement de pelouse professionnelle à l’échelle provinciale. Nous sommes présents dans la majorité des régions québécoises. Du Saguenay à Gatineau, en passant par Québec et Montréal. Fière récipiendaire du prix « **Choix...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 days ago
Montréal, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time**_**POSTE DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT**_** École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000, est une entreprise en pleine croissance, offrant des cours de conduite de qualité pour l’obtention de permis de conduire et de différentes certifications depuis plus de 20 ans. En tant que fournisseur de services aux particuliers et aux entreprises, notre...
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Agent(E), Service à La Clientèle
1 week ago
Montréal, Canada AtkinsRéalis Full time**Agent(e), Service à la clientèle** Le Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun entrepris au Québec au cours...