Current jobs related to Préposé à La Clientèle Thetford Mines - Thetford Mines - SPAQ (Société Parc-Auto du Québec)


  • Thetford Mines, Canada Multi-Services à domicile Appalaches Inc. Full time

    **POSTES TEMPS PARTIEL** Multi-Services à domicile Appalaches est présentement à la recherche d'un préposé ou d'une préposée à domicile pour un poste à temps partiel avec possibilité de faire du temps complet de **SOIR et** **une fin de semaine sur deux**, dans le secteur de Thetford Mines et ses environs. **Exigences**:  Expérience serait un...


  • Thetford Mines, Canada Ville de Thetford Mines Full time

    Tu es une personne autonome, qui a le souci du travail bien fait et qui aime entretenir de bonnes relations interpersonnelles ? On veut te rencontrer ! Choisir Thetford, c’est choisir de s’épanouir dans un environnement **respectueux**, où la **créativité**, l’**efficience** et le **mieux-être** sont au cœur de nos actions. **Sommaire de...


  • Thetford Mines, Canada Coopérative de Service à Domicile Région Thetford Full time

    Entreprise **Vous devez posséder un véhicule pour les déplacements entre les domiciles des clients pour pouvoir postuler. Merci ** Secteurs: Disraeli, East Broughton, Adstock, Thetford Mines. Vous êtes une personne autonome, proactive et passionnée par l’aide aux autres? Vous cherchez un poste de préposé aux bénéficiaires de soir, au domicile des...


  • Thetford Mines, Canada Ville de Thetford Mines Full time

    Tu es une personne autonome, qui a le souci du travail bien fait et qui aime entretenir de bonnes relations interpersonnelles ? On veut te rencontrer ! Choisir Thetford, c’est choisir de s’épanouir dans un environnement **respectueux**, où la **créativité**, l’**efficience** et le **mieux-être** sont au cœur de nos actions. **Sommaire de...


  • Thetford Mines, Canada Groupe Del Vasto Full time

    LIVREUR-AUTO VALUE THETFORD MINES Vast-Auto Distribution, une division du Groupe Del Vasto, est chef de file dans la distribution et la mise en marché de pièces automobiles, d’outils et d’équipement pour le marché secondaire de l’automobile dans l’Est du Canada. Notre magasin AUTO VALUE À THETFORD MINES, situé au 917 Bd Frontenac O, Thetford...


  • Thetford Mines, Canada Solution SFT Full time

    Nous sommes à la recherche de Préposé(e)s Aux Bénéficiaires (PAB) pour rejoindre notre équipe à Thetford Mines. Dans ce rôle, vous aurez la responsabilité de fournir des soins personnalisés et un soutien aux résidents dans leurs activités quotidiennes. Votre engagement envers le bien-être des bénéficiaires est essentiel pour garantir un...


  • Thetford Mines, Canada Multi-Services à domicile Appalaches Inc. Full time

    POSTES TEMPS PLEIN Multi-Services à domicile Appalaches est présentement à la recherche d'un préposé ou d'une préposée à domicile pour 1 poste à temps complet de SOIR, une fin de semaine sur deux, dans le secteur de Thetford Mines et ses environs. Exigences:  Expérience serait un atout  RCR à jour serait un atout  PDSB à jour serait un...


  • Thetford Mines, Canada Couche-Tard Full time

    Une entreprise de services située à Thetford Mines recherche un(e) Préposé(e) au service à la clientèle. Le poste propose un salaire de 18,25 $/h et un horaire flexible (temps partiel de jour ou soir). Les candidats doivent être souriants, avoir une bonne aptitude pour le service à la clientèle et pouvoir rester debout longtemps. Des opportunités...


  • Thetford Mines, Canada Ville de Thetford Mines Full time

    La stimulante **Ville de Thetford Mines** recherche actuellement une personne pour combler le poste de coordonnateur en rémunération globale **temporaire** à temps complet pour un remplacement de congé de maternité jusqu’en **février 2026** sein du Service du capital humain et des affaires juridiques. Choisir Thetford, c’est choisir de...


  • Thetford Mines, Canada Comfort Inn Thetford Mines Full time

    Le titulaire du poste **préposé à la réception** accueille les invités en effectuant leur arrivée et départ tout en veillant à leur bien-être tout au long de leur séjour. Il où elle devra également traiter la méthode de paiement du client et travaille en étroite collaboration avec les départements d’entretien et de maintenance s’assurer...

Préposé à La Clientèle Thetford Mines

2 weeks ago


Thetford Mines, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time

Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle**

La personne titulaire du poste a la responsabilité de la perception des sommes dues à l'employeur. Il contribue par ses tâches à assurer un bon contrôle des clients des stationnements de l'employeur. Il s'occupe et assure une surveillance générale du bon fonctionnement des stationnements auxquels il est affecté.

**Le défi proposé**:
1. Assurer un accueil et un service à la clientèle de qualité
- Assurer l’accueil des usagers avec tact et diplomatie.
- Traiter les plaintes des clients et les transmettre à son supérieur.
- S’occuper de la relation avec le client ainsi que de l’échange d’informations et de documents concernant les produits de SPAQ et les paiements pré autorisés.
- Assister les clients pour compléter les contrats de location et en effectuer la saisie sur le système informatique selon les procédures de SPAQ. Ceci comprend toutes les transactions et réponses aux courriels habituellement faites dans les stationnements de SPAQ ainsi que les transactions effectuées via le site web de l’employeur à moins qu’un client complète lui-même une transaction par le web.
- Assurer le suivi des contrats des clients mensuels, effectuer la perception des abonnés au moment approprié et leur fournir le document d’identification utilisé (ex : vignette), le tout selon le guide SPAQ.
- Répondre et traiter les appels reçus des clients via le système de phonie dans les différents parcs.
- Contrôler les accès ou la sortie des stationnements.
- Vérifier la vignette ou tout autre mode d’identification des usagers mensuels et agir, le cas échéant, selon les instructions du guide SPAQ.
- Ouvrir et fermer les voies d’accès et de sortie.
- Percevoir les sommes dues à l’employeur avec les équipements fournis à cet effet.
- Préparer et balancer son rapport et compléter les registres de fonds de change et des produits à incidence monétaire en inventaire, en conformité avec les instructions du guide SPAQ à la fin de son quart de travail.

2. Assurer une surveillance et un entretien adéquat afin d’offrir à notre clientèle un environnement sécuritaire
- Maintenir l’air de travail propre, ordonné et sécuritaire et assurer l’entretien de la guérite et de l’équipement en les nettoyant avec les produits et outils fournis par l’employeur.
- Vérifier l’opération du stationnement en général et faire un rapport avec diligence à son supérieur immédiat, de toutes défectuosités dans l’équipement, de toute anomalie dans l’opération ou de toute infraction de l’usager aux règlements de SPAQ.
- Faire des tournées de surveillance dans les stationnements, à la demande de son supérieur immédiat.
- S’occuper de l’entretien de base des équipements de contrôle d’accès à proximité de son poste de travail, vérifier et remplir les distributeurs de billets s’il y a lieu.

**Conditions de travail**:

- Horaire à temps plein (quart de jour)
- Salaire débutant à 18,52$ en plus d'une bonification de 8% (salaire progresse en fonction des critères établis par la convention collective);
- Stationnement gratuit.

**Profil idéal**:

- Axé vers une offre de service à la clientèle de qualité ;
- Aisance avec les technologies de l'information ;
- Courtoisie ;
- Capacité à travailler seul ;
- Débrouillardise et autonomie.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 18,52$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Régime de retraite

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel