Expert(E) Aviseur(E)/conseiller(ère) Technique

2 weeks ago

Granby, Canada Camions B.L. Full time

**Tu es passionné(e) par le service à la clientèle? Tu veux mettre à profit ton expertise pour coacher une équipe et transformer chaque problème en solution?**
Ose sortir de ta zone de confort et viens relever un nouveau défi chez **Camions BL**, une entreprise en pleine expansion

**Ton rôle chez nous**

En tant qu’**expert(e) aviseur(e)-conseiller(ère) technique**, tu joueras un rôle central pour assurer un service client exceptionnel. Chaque client est unique et ta mission est de les accompagner avec professionnalisme pour remettre leur véhicule sur la route rapidement et efficacement.

**Tes responsabilités**
- Offrir un service-conseil personnalisé à nos clients;
- Gérer efficacement l’horaire de l’atelier (entretien, réparations, inspections);
- Effectuer le suivi rigoureux des dossiers clients;
- Valider l’éligibilité aux garanties et en informer les clients;
- Ouvrir et fermer les bons de travail;
- Collaborer à la facturation;
- Gérer les véhicules de courtoisie;
- Soutenir et coacher l’équipe d’aviseurs en place;
- Participer activement au bon fonctionnement du service après-vente.

**Ce qui t’attend**
- Une équipe de feu où l’ambiance est aussi solide que les camions qu’on répare;
- Une entreprise en croissance offrant de réelles possibilités d’avancement;
- Un environnement tourné vers l’amélioration continue (conditions de travail, outils, formations);
- Une intégration facilitée grâce à notre programme de parrainage;
- Un salaire compétitif (26 $ à 36 $/h) + congés mobiles;
- Plus de 3 000 $ en avantages sociaux:

- Régime d’assurances,
- REER collectif,
- Vêtements fournis,
- Programme d’aide aux employés (PAE),
- Télémédecine 24/7,
- Club social, et plus encore

**Horaire de jour, Poste permanent.**

**Ton profil**

Tu es fait(e) pour ce rôle si tu possèdes:

- Minimum de 10 ans d’expérience comme aviseur(e)/conseiller(ère) technique;
- Une excellente connaissance du domaine de la mécanique, idéalement dans l’industrie du camion lourd;
- Un sens de l’organisation accru, une bonne gestion des priorités et de l’autonomie dans ses fonctions;
- Un grand souci du service client et de fortes habiletés relationnelles;
- De l’aisance avec l’informatique;
- Une bonne gestion du stress et une capacité d’adaptation;
- Une bonne maîtrise de l’anglais pour échanger avec certains clients et fournisseurs.

**Nos valeurs**:

  • Aviseur(E) - Conseiller(ère) Technique

    2 weeks ago

    Granby, Canada Camions BL Full time

    Tu as des connaissances en véhicules lourds? Tu es passionné par le service à la clientèle et tu souhaites mettre à profit tes compétences pour transformer un problème en solution ? **Ose, si tu souhaites agrandir tes horizons, un nouveau défi!** Au service, tous nos clients sont uniques. Comme aviseur(e)-conseiller(ère) technique, tu prends en...

  • Aviseur Technique

    2 weeks ago

    Granby, Canada Docteur Du Pare-Brise Granby Full time

    Nous sommes à la recherche d'un **Aviseur Technique** pour accompagner nos clients dans leurs besoins, offrir des conseils personnalisés et garantir une expérience de qualité. **Votre rôle** L’aviseur.e technique joue un rôle essentiel dans le niveau de satisfaction de la clientèle à l’intérieur de l’entreprise. Il.elle s’assure de...

  • Aviseur(E) - Conseiller(ère) Technique

    1 week ago

    Granby, Canada Camions BL Full time

    Tu as des connaissances en véhicules lourds? Tu es passionné par le service à la clientèle et tu souhaites mettre à profit tes compétences pour transformer un problème en solution ? **Ose, si tu souhaites agrandir tes horizons, un nouveau défi!** Au service, tous nos clients sont uniques. Comme aviseur(e), tu prends en charge leur véhicule en...

  • Aviseur Technique

    2 weeks ago

    Saint-Alphonse-de-Granby, Canada SportMarine.ca Full time

    Concessionnaire de bateaux de sports nautiques haut de gamme, en croissance depuis plus de 25 ans, SportMarine.ca recherche **un(e) aviseur(e) technique** pour sa succursale de Saint-Alphonse-de-Granby du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 et quelques samedi, selon les disponibilités. Tu es technicien(e) et tu désires mettre à profit ton intérêt pour...

  • Conseiller(ère) Technique

    2 weeks ago

    Granby, Canada Camions B.L. Full time

    **Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu aimes le domaine de la mécanique?** Ose sortir de ta zone de confort et viens relever un nouveau défi chez **Camions BL**, une entreprise en pleine expansion! **Ton rôle chez nous** En tant que **conseiller(ère) technique**, tu joueras un rôle central pour assurer un service client...

  • aviseur technique

    1 week ago

    Granby, Quebec, Canada af57275e-2df3-43f8-adaf-680e2fa35345 Full time $56,000 - $70,000 per year

    Granby – Les Pneus CloutierHoraire : Lundi au vendredi, 8h à 17h (aucun soir, aucun week-end)Tu aimes le service à la clientèle et le domaine automobile ?Nous voulons te rencontrer Ton rôle :Accueillir les clientsConseiller pour les entretiens et réparationsOuvrir les bons de travailCoordonner avec les techniciensOffrir un service rapide et...

  • Aviseur Technique

    2 weeks ago

    Saint-Alphonse-de-Granby, Canada SportMarine.ca Full time

    Concessionnaire de bateaux de sports nautiques haut de gamme, SportMarine.ca recherche **un(e) aviseur technique** pour sa succursale de Saint-Alphonse-de-Granby. Le travail s'effectue du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00. On vous garantit 40 heures par semaines avec possibilité de temps supplémentaires en haute saison (printemps et automne). **Les...

  • Aviseur Technique

    2 weeks ago

    Granby, Canada Granby Toyota Full time

    Aviseur technique - Conseiller technique automobile / Granby Toyota Granby Toyota Hino est fière des ses 50 ans d'histoire et souhaite demeurer un leader de l’industrie automobile et prendre le virage de cette nouvelle décennie en gardant le cap sur l’expérience client. Nous avons le désir de se distinguer par la stabilité de nos équipes dans...

  • Conseiller(ère) expert(e) en services bancaire- FR

    4 weeks ago

    Granby, Canada RBC Full time

    Conseiller(ère) expert(e) en services bancaire- FR Description Du Poste Veuillez noter que les candidats retenus devront offrir et maintenir une mobilité entre les emplacements des succursales indiqués dans la section « Emploi disponible dans autre emplacement » de cette offre d’emploi. Dans le cadre de l’engagement de RBC à offrir un service...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 week ago

    Granby, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) SEMI-TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...