Gestionnaire Des Relations Employés Et Des

**Description de l'entreprise**
Notre équipe Ressources Humaines recherche **un.e Gestionnaire Ressources Humaines pour l'Est du Canada.**

Chez Sodexo, notre objectif est de créer un meilleur quotidien pour chacun afin de construire une meilleure vie pour tous. Leader mondial des services qui améliorent la Qualité de Vie, nous sommes présents dans 55 pays et servons plus de 100 millions de consommateurs chaque jour grâce à notre combinaison unique de services de restauration sur site et de services FM, de services d'avantages et de récompenses et de services personnels et à domicile.

Sodexo recherche pour les provinces du Québec et des Maritimes un/e gestionnaire des relations employés et des relations sociales. Vous serez le premier point de contact pour toutes les questions liées aux ressources humaines et aux relations du travail au niveau des unités (environnement décentralisé et multi-sites) : la négociation collective, la gestion des griefs et la résolution des litiges. Vous etes le/la de gardien.ne de la conformité des politiques RH, vous mènez des enquêtes sensibles sur les employés, effectuez des audits de conformité sur les sujets RH et apportez des améliorations dans nos pratiques. Vous travaillez en étroite collaboration avec des experts en RH pour soutenir les unités et favoriser l’ouverture et la démobilisation des unités.

**Description du poste** Comment vous aurez un impact**:
Relations Employés (60%):

- conseille et oriente la direction opérationnelle sur toutes les questions relatives aux relations employés en ce qui concerne la discipline progressive, le coaching, la gestion de l'assiduité, etc.
- Dirige les activités des RH pour soutenir l’ouverture et la démobilisation des unités.
- Conseille les dirigeants de première ligne sur les questions relatives aux absences non professionnelles, au retour au travail, aux aménagements et aux congés.
- Travaille en partenariat avec d’autres experts pour résoudre les allégations de traitement inéquitable
- Effectue régulièrement des audits sur place pour s'assurer de la conformité aux exigences législatives provinciales et traite les questions clés relatives à la main-d'œuvre : absentéisme, planification de la main-d'œuvre, efficacité, heures supplémentaires, formation, etc.

Relations de travail (35%):

- Conseille et guide la direction opérationnelle sur toutes les questions relatives aux relations de travail (par exemple, administration des contrats, gestion des griefs jusqu'à l'arbitrage), les questions de conformité avec le gouvernement (loi sur les normes du travail et toutes les questions législatives,
- Assume la responsabilité et agit en tant que porte-parole principal lors des négociations de conventions collectives, y compris les médiations et la résolution de questions complexes ou délicates en matière de relations du travail
- Fournit des conseils en matière de relations de travail et offre des mises à jour à la direction et à l'équipe des ressources humaines afin de s'assurer que les résolutions sont alignées sur l'entreprise à tous les niveaux.
- Établit et favorise des relations de travail positives avec les partenaires syndicaux de l'entreprise en recommandant et en mettant en œuvre des stratégies et des processus à l'appui de ces objectifs.

Projets spéciaux (5%):

- Soutient la gestion du changement afin de favoriser la mise en œuvre d'initiatives clés au sein de l'entreprise.
- Conduit les projets RH qui lui sont confiés dans le cadre du portefeuille défini

**Qualifications** Ce dont vous aurez besoin pour réussir**:

- Diplôme universitaire dans un domaine connexe : droit du travail, ressources humaines, travail, relations industrielles.
- Au moins cinq ans d'expérience progressive en matière de relations employés et de relations de travail dans un environnement syndiqué.
- Une expérience opérationnelle antérieure dans une entreprise décentralisée dans plusieurs provinces est un atout.
- Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois.
- Connaissance approfondie du droit du travail, des pratiques et des principes associés à une expérience de première ligne dans des situations de travail.
- Solides compétences en matière d'influence et capacité à interagir à tous les niveaux.
- Expérience de la recherche et de la préparation à la négociation, ainsi que de la fonction de porte-parole principal dans le cadre de plusieurs conventions collectives et de la résolution de conflits du travail.
- Expérience de la participation et de la contribution à des médiations et à des arbitrages, en tant que représentant de l'organisation et de ses intérêts.
- Une expérience dans le secteur des services serait un atout.
- Disponible pour voyager au Québec et dans les Maritimes à hauteur de 30% environ
- Bilingue Français / Anglais (obligatoire)

**Informations complémentaires** Ce