Technicien(Ne) en Informatique

Es-tu prêt(e) à plonger au cœur de la technologie et à faire partie d'une équipe dynamique et innovante? Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) de réparation informatique passionné(e) par les défis technologiques et désireux(se) de faire la différence. Chez nous, chaque jour est une nouvelle aventure : du sauvetage de données précieuses à la résurrection d'ordinateurs que beaucoup auraient considérés comme perdus. Si l'univers des composants, des logiciels et du matériel informatique te fascine, ta place est parmi nous

**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) technicien(ne) en réparation informatique qui ne voit pas seulement des câbles et des composants, mais des défis à relever et des problèmes à résoudre. Tu ne te contente pas de seulement réparer des appareils; tu redonne vie à des histoires, des travaux et des passions. En tant que technicien(ne), ton rôle sera essentiel au cœur de nos opérations. Tu seras appelé(e) à interagir directement avec les clients, en boutique ou à distance, pour résoudre des problèmes techniques variés, autant logiciel que matériel. Ton expertise et ta capacité à offrir un service de qualité seront cruciales pour maintenir le haut niveau de satisfaction que nos clients attendent de nous.

**Principales responsabilités**:

- Diagnostiquer et réparer le matériel informatique
- Effectuer des remplacements d'écran, de piles et d'autres réparations matérielles.
- Dépanner et résoudre les problèmes de logiciels.
- Mettre à jour les billets de réparations et en faire le suivi lorsque nécessaire.
- Fournir le support à distance aux clients pour les diagnostics et les problèmes mineurs.
- Fournir un excellent service à la clientèle, notamment en expliquant les problèmes techniques et les processus de réparation d'une manière compréhensible.
- Gérer l'inventaire des pièces et des outils de réparation.
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé.

**On t’offre**:

- Un horaire **flexible**, à **temps plein**:

- Un **salaire plus que compétitif,** de **24$/h **à **32$/h**:

- Un régime d’**assurances collectives**:

- La **paix** en dehors des heures de travail
- La chance de travailler avec une équipe de travail **jeune**, **dynamique** et **professionnelle**

**Tu es clairement la personne recherchée si**:

- **Habileté manuelle et précision**: Tu as l'œil et la main pour manipuler, diagnostiquer et réparer les appareils avec une précision chirurgicale.
- **Diagnostic de problèmes**: Face à un ordinateur capricieux, ton esprit se transforme en vrai détective.
- **Maîtrise des systèmes d'exploitation**: Que ce soit Windows ou MacOS, tu peux naviguer avec l'aisance d'un capitaine en haute mer.
- **Curiosité technique**: Tu es toujours à l'affût des dernières innovations et tendances technologiques. Décomposer un appareil pour en découvrir les secrets ne te fait pas peur.
- **Communication et empathie**: Tu sais écouter et communiquer efficacement avec les clients, leur offrant des explications claires et des conseils avisés.
- **Esprit d'équipe et autonomie**: Tu es capable de travailler de manière autonome tout en contribuant à l'esprit d'équipe, partageant connaissances et astuces avec tes collègues.

**Encore mieux si tu as également**:

- Une formation dans le domaine de l'informatique et/ou de l’électronique
- De l’expérience professionnelle dans la réparation d’ordinateurs

**Les autodidactes passionnés avec expérience sont les bienvenus.**

**À propos de nous**:
RépareTech est le leader en réparation d'appareils électroniques en Côte-du-Sud, reconnu pour son service client exceptionnel. Spécialisés dans la réparation de téléphones, tablettes et ordinateurs, nous nous engageons à offrir des services rapides, fiables et de haute qualité, assurant la connectivité continue de nos clients.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 24,00$ à 32,00$ par heure

Heures prévues : de 30 à 40 par semaine

Avantages:

- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montmagny, QC G5V 1B7: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel