Agent Au Service D’aide À La Recherche de

1 week ago


Longueuil, Canada Office d'habitation de Longueuil Full time

**L'Office d'habitation de Longueuil (l’OHL) est en recrutement afin de pourvoir la création du poste d’agent au service d’aide à la recherche de logement (SARL). Notre futur collègue doit posséder**:

- DEC en administration, sciences sociales/humaines ou un diplôme d’études professionnelles (DEP) dans un domaine connexe jumelé à une expérience pertinente;
- Deux (2) ans d’expérience dans une fonction similaire ou pertinente au poste;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et aisance à utiliser des logiciels;
- De bonnes compétences au niveau du français parlé et écrit, ainsi que des habiletés rédactionnelles (anglais parlé fonctionnel);
- Une bonne planification et organisation de son travail, sait gérer les priorités avec efficacité et rigueur;
- De bonnes compétences communicationnelles, sait s’adapter et être empathique face à son interlocuteur afin d’expliquer et vulgariser des informations;
- Fait preuve de discrétion en traitant les informations sensibles en toute confidentialité et avec respect.

**L'OHL vous offre un poste permanent et de belles conditions de travail**:

- Un salaire horaire de 21.63$;
- Des semaines de travail de 35 heures en 4 jours et demi;
- 4 semaines de vacances après un an de service;
- Assurances collectives après 3 mois avec contribution employeur et REER collectifs après 6 mois avec contribution employé et employeur jusqu’à 18%;
- 13 journées fériées;
- 7 journées de maladie;
- 4 journées de congés personnels + 2 journées rémunérées durant le temps des fêtes;
- Télétravail suite à la probation de 6 mois;
- Membre du Groupe entreprises en santé et activités sociales durant l’année;
- Remboursement jusqu’à 200 $ en activité physique par année.

**Le mandat de l’agent au service d’aide à la recherche de logement (SARL) est** d'assurer le traitement administratif du flot de demandes liées à l’aide et le soutien à la recherche de logement pour les ménages vulnérables en collaboration constante avec l’intervenant au SARL. Le titulaire du poste assure un soutien à l’intervenant au SARL en participant aux opérations du service et en fournissant de l’information aux ménages et aux personnes seules.

**Plus en détail, il aura les fonctions suivantes sous sa responsabilité**:

- Réceptionne les correspondances des demandeurs en situation d’urgence ayant perdu leur logement ou à risque de le perdre et étant en recherche de logement;
- Recueille les informations des demandeurs et coordonne les rendez-vous, au besoin, avec l’intervenant au SARL;
- Informe la clientèle des services et programmes existants;
- Afin de soutenir l’intervenant au SARL, assure un suivi des correspondances, des appels et des envois de documentation aux personnes/ménages à la recherche d’un logement, communique avec divers organismes pour avoir de l’information;
- Élabore et produit les tableaux statistiques des activités du service;
- Travaille en étroite collaboration avec tous les autres services en référant les demandes ou en signalant des situations particulières;
- Participe au repérage et à la mise à jour du registre des propriétaires et des logements disponibles en s’assurant d’évaluer l’admissibilité des logements à la subvention;
- Assure la production de documentation, formulaires ou autres outils permettant la bonne administration des activités du service;
- Procède à la création des nouveaux requérants du service SARL dans le système informatique et effectue la saisie de données aux différentes étapes;
- Procède à la création des nouveaux logements des programmes spéciaux dans le cadre du SARL dans le système informatique et effectue la saisie de données aux différentes étapes;
- Procède à la numérisation, au classement et à l’archivage des dossiers reliés à son service selon le calendrier de conservation.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 21,63$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Indemnité de déplacement
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel



  • Longueuil, Canada Réseau d’aide juridique Full time

    OFFRE D'EMPLOI VACANT (Poste temporaire) Le Centre communautaire juridique de la Rive-Sud est actuellement à la recherche d’une personne pour combler un poste temporaire de préposé.e à l’accueil à temps complet (35h/sem.) à son bureau d’aide juridique de Longueuil-Droit civil. DOSSIER : TS – 2025 – 13 – pa - L TITRE D'EMPLOI : Préposé.e...


  • Longueuil, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(-e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir ou demander par téléphone ou correspondance les informations relatives aux contrats dans le suivi des dossiers d’assurance vie individuelle et participer activement à la bonne marche des opérations...


  • Longueuil, Canada SSQ Assurance Full time

    Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(-e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir ou demander par téléphone ou correspondance les informations relatives aux contrats en vigueur dans le suivi des dossiers en vigueur et participer activement à la bonne marche des opérations en vue...


  • Longueuil, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: En tant qu'agent en service à la clientèle, votre rôle consiste à offrir un service de qualité lié aux dossiers d’assurance vie individuelle de nos clients et à participer activement à l’efficacité des opérations afin d’effectuer les modifications...


  • Longueuil, Canada Ville de Longueuil Full time

    Moderne et tournée vers l’avenir, Longueuil est la ville-centre de l’agglomération de Longueuil qui regroupe plus de 448 000 personnes. Longueuil se distingue par la qualité des services essentiels qu’elle offre à sa population, par sa programmation culturelle riche et variée, de même que par son fort potentiel de développement économique....


  • Longueuil, Canada SSQ Assurance Full time

    Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Sous la responsabilité du Directeur adjoint, l’agent de service à la clientèle fournit ou demande par téléphone ou correspondance les informations relatives aux contrats en vigueur dans le suivi des dossiers en vigueur et participe activement à la bonne marche des...


  • Longueuil, Canada SERVICES COMPTABLES AAAI Full time

    **Durée de l'emploi**: Temporaire **Langue de travail**: Français **Heures de travail**: 30 heures par semaine **Education**: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans **Expérience**: 2 ans à moins de 3 ans Milieu de travail Milieu...


  • Longueuil, Canada Beneva Full time

    En 2020, La Capitale et SSQ Assurance ont uni leurs forces afin de devenir Beneva, le plus grand groupe d’assureurs aux racines mutualistes au Canada. Notre mission, c’est de redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. La bienveillance, ça commence par nos employés. On prend soin de notre monde en offrant une rémunération globale...


  • Longueuil, Canada POMPES À BÉTON TREMBLAY Full time

    **Ton quotidien au sein de Pompes à Béton Tremblay**: - Assurer quotidiennement la prise de commande de béton par téléphone ; - Communiqué toutes les informations pertinentes tant aux clients qu’au département de la répartition ; - Effectuer la saisie des commandes de béton prêt à l’emploi ; - Développer et maintenir de bonnes relations avec...


  • Longueuil, Canada Beneva Full time

    En 2020, La Capitale et SSQ Assurance ont uni leurs forces afin de devenir Beneva, le plus grand groupe d’assureurs aux racines mutualistes au Canada. Notre mission, c’est de redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. La bienveillance, ça commence par nos employés. On prend soin de notre monde en offrant une rémunération globale...