Agente (E) Service Client - Rive Sud - en

**Agent (e) Service Client - RIVE-DUD de Montréal**

**CE POSTE EST EN PRÉSENTIEL SUR LA RIVE-SUD DE MONTRÉAL, À ST-MATHIEU DE BELOEIL.**

Depuis 1990, _**SUNRISE Tradex Corp. **_s'est taillé une place de premier plan dans le marché de la distribution de produits de climatisation/ventilation et de quincaillerie.

Dans le but de soutenir notre croissance et nos opérations, nous sommes présentement à la recherche d’un(e) **Agent (e), Service Client**

Poste permanent temps plein.

**Principales responsabilités**
- Recevoir les demandes de service après-vente des clients (appel, courriel, message téléphonique) concernant nos différents produits;
- Entrer les commandes au système;
- Traiter les demandes de façon rapide et adéquate;
- Recevoir les appels ou courriels de demandes de garanties sur nos produits et les traiter ;
- Recevoir les demandes de retour sur nos produits et les traiter au besoin;
- Autres tâches connexes;
**Ce que nous recherchons**
- **Bilinguisme essentiel (français et anglais). Dois être en mesure de lire, parler et écrire pour répondre adéquatement à nos clients à travers le Canada;**:

- Rigueur et bonne gestion de son temps;
- Orienté vers le service client;
- Capable de travailler de façon autonome;
- Grande habileté à travailler en équipe et à communiquer;
- Bonne maitrise de soi et de ses émotions;
- Bonne capacité d’apprentissage des éléments de base de nos produits techniques (climatisation, ventilation, poignée de porte, etc.);
- L’entreprise est située dans le secteur industriel de St-Mathieu de Beloeil, accessible en voiture seulement, car le déplacement en transport en commun est impossible dans ce secteur de St-Mathieu de Beloeil (stationnement gratuit);
**Ce que nous vous offrons**
- Poste permanent à temps plein;
- Horaire de 40 h par semaine du lundi au vendredi;
- Horaire flexible disponible (heure de début et de fin);
- Assurances collectives;
- Salaire: 20$/h. Révision annuelle des salaires.

Chez _**SUNRISE Tradex Corp.,**_ nous croyons que les personnes œuvrant pour noussont à la base de notre succès et nous souhaitons que ces personnes soient heureuses dans notre environnement de travail.

**Agent (e) Service Client - RIVE-DUD de Montréal**

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**THIS POSITION IS IN PERSON ON THE SOUTH SHORE OF MONTREAL, IN ST-MATHIEU DE BELOEIL.**

Since 1990, **SUNRISE Tradex Corp.** has established itself as a leading distributor of air conditioning/ventilation products and hardware.

In order to support our growth and operations, we are currently looking for a **CUSTOMER SERVICE AGENT**

Permanent full-time

**Main responsibilities**
- Enter orders into the system;
- Handle requests in a quick and adequate manner;
- Receive and process product return requests as needed;
**What we are looking for**
- **Bilingualism essential (French and English). Must be able to read, speak and write to respond adequately to customers all across Canada;**:

- Strong attention to detail and good time management;
- Customer service oriented;
- Able to work independently;
- Great ability to work in a team and to communicate;
- Good self-control and control of émotions;
- Good ability to learn the basic elements of our technical products (air conditioning, ventilation, door handles, etc.);
- The company is located in the industrial sector of St-Mathieu de Beloeil, accessible by car only, as public transportation is impossible in this sector of St-Mathieu de Beloeil (free parking);
**What we offer**
- Permanent full-time;
- Full-time schedule of 40 hours per week from Monday to Friday;
- Flexible schedule available (start and end time);
- Group insurance;
- Salary: $20/hr. Annual salary review.

**At SUNRISE Tradex Corp**., we believe that the people working for us are the foundation of our success and we want them to be happy in our work environment.

**Agent (e) Service Client / Customer Service Agent**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Mesures COVID-19:
oui

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Mathieu-de-Beloeil, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:

- L’entreprise est située dans le secteur industriel de St-Mathieu de Beloeil, accessible en voiture seulement, car le déplacement en transport en commun est impossible dans ce secteur de St-Mathieu de Beloeil. Avez-vous un moyen de transport pour venir au travail à tous les jours?

Expérience:

- Service Client: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- français et anglais (bilingue) (Obligatoire)

Lieu du