Superviseur(E) Des Opérations

3 days ago


Montréal, Canada Nationex Full time

Vous aimez travailler en équipe et vous dépassez? Venez travailler dans notre centre de tri à Montréal Rejoignez notre équipe dynamique et laissez votre leadership briller au cœur d'une aventure professionnelle passionnante

Nationex est à la recherche d'un(e) Superviseur(e) des Opérations compétent(e) et expérimenté(e) pour son poste de Superviseur(e) des opérations.

**Les avantages de travailler chez Nationex**:

- Un environnement de travail familial, agréable et inclusif;
- Une ambiance axée sur le travail d'équipe et la collaboration;
- Salaire compétitif et augmentation salariale annuelle;
- Assurances collectives;
- Service de télémédecine offert;
**Les tâches que vous accomplirez**:
Opérations
- Assurer en tout temps la santé et sécurité des employés et la conformité légale des opérations notre industrie dans son dépôt.
- Assurer la performance opérationnelle du dépôt de Montréal, que ce soit pour les opérations internalisées.
- Assurer le traitement des codes d’exception pour les problématiques de livraison.
- Organiser et optimiser les routes des chauffeurs et des livreurs à vélo en collaboration avec son équipe pour diminuer les coûts et maximiser le service-client.
- Participer au démarrage efficace des opérations en veillant à la propreté de l’entrepôt et la recharge des équipements et des outils de manutention.
- Traiter les demandes provenant du service à la clientèle pour retourner une réponse dans les plus brefs délais.
- Instaurer et maintenir des processus de qualité en matière de livraison de colis en fonction des standards nationaux.
- Suivre le processus du parcours des colis clients pour en assurer la traçabilité en tout temps.
- Participer aux différents projets et initiatives de l’équipe des opérations.
- Toutes autres tâches connexes y compris remplacer un livreur.
- Possibilité de déplacements entre les deux dépôts de Montréal.

Leadership
- Gérer, diriger et aligner stratégiquement l’équipe des chauffeurs-livreurs et livreurs à vélo dans leurs rôles et responsabilités.
- Travailler en collaboration avec le service des ressources humaines dans le recrutement, le développement des compétences, la mobilisation et la gestion de la performance.
- Mettre en place et assurer une structure d’effectifs afin d’être efficace pour répondre aux besoins opérationnels.
- Entretenir des relations saines favorisant la performance et l’engagement des employés sous sa responsabilité.

Si vous possédez les qualifications suivantes, nous vous voulons dans notre équipe:

- Diplôme d’études collégiales ou universitaires en gestion des opérations ou de la chaîne logistique.
- Minimum de 3 ans d’expérience un rôle similaire.
- Bonne connaissance des législations en vigueur dans l’industrie du transport.
- Bilinguisme.

**Qualités recherchées**:

- Excellente habiletés communicationnelles et relationnelles;
- Dynamisme et bonne humeur;
- Enthousiaste.
- Esprit d’organisation
- Initiative
- Sens des responsabilités
- Résolution de problèmes

La diversité est une pratique fondamentale dans notre processus de recrutement. Afin de faciliter la lecture, l’emploi de la forme masculine a été retenue.

Faites-nous parvenir votre CV



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    7 days ago


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