Agent(E) Relation Client
2 weeks ago
ASQ Consultants est un cabinet de consultation spécialisé dans les avantages sociaux et les régimes de retraite. Notre mission est de simplifier la vie de nos clients grâce à un accompagnement professionnel quotidien. Forts de plus de 20 ans d'expérience, nous servons près de 300 PME, mettant en avant le dévouement et le potentiel de nos employé.e.s. Nous nous distinguons par notre approche jeune, innovante et dynamique dans un marché traditionnel.
**Description du poste**:
Pour répondre à une demande croissante, l'équipe du Service-Client recherche un(e) agent(e) au service client pour accompagner et faciliter le travail des administrateurs de régimes d'assurance collective oeuvrant chez nos clients.
**Responsabilités**:
- Répondre aux questions concernant le régime spécifique des clients.
- Traiter des avis de mouvement (changements de salaire et de couverture, adhésion, départ, etc.).
- Effectuer des audits de facture et des vérifications d'informations transmises par le client.
- Assister le client dans la complétion de divers formulaires et dans le suivi des demandes liées à l'invalidité. Traiter les problématiques de réclamation.
- Accomplir des tâches administratives variées ainsi que toutes autres tâches connexes.
**Avantages**:
- Horaire flexible et conditions de travail souples.
- Possibilité de télétravail après la période de formation.
- Opportunités d’avancement.
- Formation adaptée offerte à l’embauche.
- Assurances collectives et régime de retraite.
- Environnement de travail très dynamique.
**Expérience et compétences recherchées**:
- DEC, DEP ou AEC en comptabilité, administration, bureautique ou dans un domaine connexe;
- Aisance avec la technologie : maîtrise de la suite Microsoft niveau débutant à intermédiaire (Excel, Word, Outlook), outils de travail collaboratifs (Teams, Onedrive), CRM;
- Capacité à synthétiser et à livrer l'information de façon claire et professionnelle;
- Excellente maîtrise du français écrit et oral;
- Deux (2) années dans un poste de soutien administratif avec un contact avec la clientèle;
- Connaissance de base de l'assurance collective ou expérience en tant qu'administrateur d’un régime d'assurance collective au sein d'une entreprise (un atout majeur).
**Profil recherché**:
- Une personne ayant le souci du détail, le sens de l'observation et de la déduction;
- Organisée, autonome, proactive, débrouillarde et fiable;
- Empathique, à l'écoute et orientée vers le service.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 26,00$ à 30,00$ par heure
Avantages:
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
Horaire:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Lieu du poste : En présentiel
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Client mystère/cliente mystère trois-rivières
3 weeks ago
Trois-Rivières, Canada C3 Client Satisfaction inc Full timeClient mystère/cliente mystère trois-rivièresDescription de l'entreprisePionnière dans le contrôle de la qualité du service à la clientèle, depuis 1997, C3 Client Satisfaction est une agence québécoise qui se spécialise dans la recherche de satisfaction client sur le terrain par les audits, les enquêtes et les entrevues clients pour tous les...
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Trois-Rivières, Canada ASQ Consultants Full time**Description de l’entreprise**: ASQ Consultants est un cabinet de consultation spécialisé en avantages sociaux et en régimes de retraite. Notre mission est de simplifier la vie de nos clients grâce à un accompagnement professionnel au quotidien. Forts de plus de 20 ans d'expérience, nous desservons près de 300 PME, et nous valorisons le dévouement...
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Trois-Rivières, Canada Desjardins Full timeUne entreprise d'assurance à Trois-Rivières recherche un(e) agent(e) en assurance de dommages pour évaluer les besoins des clients, conseiller et accompagner dans le choix de protections. Cette fonction implique une formation rémunérée et la certification AMF. Des avantages tels que des vacances flexibles et un régime de retraite sont offerts. Les...
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Trois-Rivières, Canada Desjardins Full timeUne entreprise d'assurance à Trois-Rivières recherche un(e) agent(e) en assurance de dommages pour évaluer les besoins des clients, conseiller et accompagner dans le choix de protections. Cette fonction implique une formation rémunérée et la certification AMF. Des avantages tels que des vacances flexibles et un régime de retraite sont offerts. Les...
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Trois-Rivières, Canada Desjardins Full timeAgent ou agent en assurance de dommages, Entreprises-FR La vice‑présidence Assurance en direct, entreprises est en plein essor à cause de son plan de croissance ambitieux pour les prochaines années. Nous sommes donc à la recherche de l’agent(e) en assurance de démènages, Entreprises, afin de contribuer à bonifier l’expérience de nos membres et...
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Trois-Rivières, Canada Desjardins Full timeAgent ou agent en assurance de dommages, Entreprises-FR La vice‑présidence Assurance en direct, entreprises est en plein essor à cause de son plan de croissance ambitieux pour les prochaines années. Nous sommes donc à la recherche de l’agent(e) en assurance de démènages, Entreprises, afin de contribuer à bonifier l’expérience de nos membres et...
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Agent(E) de Location
1 week ago
Trois-Rivières, Canada Budget Location Hébert 2000 LTE Full timeLe Groupe Hébert, est avant tout une histoire de famille qui existe depuis plus de 50 ans. Nous œuvrons dans le domaine de la vente ainsi que dans la location d'automobiles, camions, VUS et minis fourgonnettes. Nous possédons une flotte de véhicule localisée à plusieurs endroits à travers le Québec. Notre personnel des ventes et du service après...
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Agent ou agente en assurance de dommages-FR
1 week ago
Trois-Rivières, Canada Desjardins Full timeAgent ou agente en assurance de dommages-FR En joignant notre équipe, vous profitez d’une formation rémunérée pour obtenir une certification de l’AMF et ainsi faire carrière en assurance de dommages chez Desjardins! AGENT(E) EN ASSURANCE DE DOMMAGES Accompagner. Conseiller. Fidéliser. L’agent(e) contribue à bonifier l’expérience d’un...
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Agent ou agente en assurance de dommages-FR
2 weeks ago
Trois-Rivières, Canada Desjardins Full timeAgent ou agente en assurance de dommages-FR En joignant notre équipe, vous profitez d’une formation rémunérée pour obtenir une certification de l’AMF et ainsi faire carrière en assurance de dommages chez Desjardins! AGENT(E) EN ASSURANCE DE DOMMAGES Accompagner. Conseiller. Fidéliser. L’agent(e) contribue à bonifier l’expérience d’un...
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Agent(E) de Location
3 days ago
Trois-Rivières, Canada Budget Location Hébert 2000 LTE Full timeLe Groupe Hébert, est avant tout une histoire de famille qui existe depuis plus de 50 ans. Nous œuvrons dans le domaine de la vente ainsi que dans la location d'automobiles, camions, VUS et minis fourgonnettes. Nous possédons une flotte de véhicule localisée à plusieurs endroits à travers le Québec. Notre personnel des ventes et du service après...
