Agent ou Agente Renouvellement de Contrats Et

Vous voulez contribuer à l’électrification du transport et à avoir un impact réel sur l’environnement?

Vous voulez vous joindre à une équipe passionnée et qui n’accepte rien de moins que le succès?

Vous maîtrisez la saisie de facture pour l’ensemble du territoire nord-américain?

FLO est à la recherche d’un(e) **Agent(e), renouvellement de contrats et comptabilité** pour se joindre à l’équipe de renouvellement de contrats. C'est un nouveau rôle conçu pour supporter notre plan de croissance tout en stimulant et en assurant la croissance des revenus récurrents.

**À PROPOS DU RÔLE**
- Appliquer et valider les crédits et débits aux comptes appropriés;
- Veiller à l’harmonisation des factures clients;
- Mener les activités de recouvrement;
- Assurer une saisie conforme aux ententes contractuelles et aux législations locales;
- Réviser les exceptions de factures qui nécessiterons parfois une saisie manuelle incluant les taxes (Canada & États-Unis);
- Gérer les retours de factures clients;
- Compléter l’envoi des factures saisies ou corrigées;
- Participer activement à l’amélioration des processus et du matériel de formation;
- Veiller à des tâches administratives de renouvellement ou autre tâches pour répondre aux besoins d'affaires.

**À PROPOS DE VOUS**
- Un (1) à trois (3) ans d’expérience dans une rôle similaire;
- Détenir un diplôme en technique en comptabilité ou une expérience équivalente;
- Excellente maîtrise du français et anglais (écrit et parlé);
- Expérience antérieure avec un PGI (ERP);
- Capacité à lire des contrats et autres ententes d’affaires, afin de mettre en perspective les éléments importants;
- Grande attention aux détails et minutie;
- Diplomatie, tact, jugement et discrétion;
- Sens de l’initiative, autonomie et polyvalence;
- Sens de l’organisation, méthodique et efficace;
- Bon(nne) communicateur(rice) et pédagogue;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.

**VOS ATOUTS**
- Être familier(ère) avec l’industrie;
- Expérience au niveau de la saisie et du calcul des taxes, notamment aux États-Unis;
- Connaissances de Divalto;
- Connaissances de Salesforce ou d’un autre CRM;
- Connaissances dans la configuration des contrats sur un PGI.

**À PROPOS DE FLO**
- Le siège social de FLO est situé à Québec, avec des équipes régionales réparties aux États-Unis et au Canada. Notre entreprise possède une culture dynamique et veille à ce que les employés soient soutenus et engagés, notamment à travers l'évolution de leur carrière dans l'ère postpandémique.
- FLO est une entreprise prospère qui affiche de solides résultats d'une année à l'autre, notamment en matière de ventes et grâce à l'expansion des opérations et de la présence sur le marché en Nord Américain. Il y a une mentalité positive et entrepreneuriale pour la croissance, le développement des affaires et une culture de haute performance où nous travaillons en équipe pour atteindre des objectifs ambitieux.
- Vous serez épaulé par des collègues expérimentés et compétents qui soutiendront le processus d'intégration et vous stimuleront dans votre développement professionnel au quotidien.
- Des réunions hebdomadaires avec notre Chef de la direction pour partager la vision de l'équipe de direction et impliquer les employés dans les principaux développements de l'entreprise.
- FLO offre une atmosphère de travail agréable et respectueuse de l'individu.
- Une rémunération et des avantages conformes aux normes du secteur.

**_English_**

You want to contribute to the electrification of transportation and have a real impact on the environment?

You want to join a passionate team that accepts nothing less than success?

You master invoices for the entire north American territory?

FLO is searching for an **Accounting and Contract Renewal Agent** to join our contract renewal team. This is a new role designed to support our growth objectives while stimulating our ability to grow our recurring revenues.

**ABOUT THE ROLE**
- Ensure invoices are harmonized for relevant customers;
- Coordinate the collection activities;
- Warrant accounting manoeuvres in a way that is contractually compliant and in line with local legislations;
- Review invoice exceptions that will necessitate manual adjustments, including taxes (Canada & US);
- Manage the service invoice returns from customers;
- Send invoices that were adjusted and manually entered;
- Actively participate in the continuous improvements of processes and training material;
- Complete renewal administrative tasks and other related tasks to support business objectives.

**ABOUT YOU**
- You have 1 to 3 years’ experience in a similar role;
- You have a certification/diploma in accounting or equivalent experience;
- You are bilingual, French and English (written and spoken);
- You have experience with and ERP;
- You have the capacity to read contracts and business ag