Superviseur de Route

Employeur offrant l’égalité d’accès à l’emploi **Quelle est la valeur d’un emploi chez WM ?** **La valeur d’un emploi chez WM est bien plus qu’un chèque de paye.** C’est une façon de créer des opportunités pour vous et pour votre famille. **Nous sommes des Gens D’abord***: Nous favorisons un environnement où tous les coéquipiers se sentent accueillis, valorisés et vus **Nous sommes engagés pour la croissance**: Formation et opportunités progressives pour le développement professionnel. **Nous sommes stables.** Notre équipe WM effectue un travail essentiel et qui a une grande valeur. **Nous investissons dans vous**: Des avantages sociaux étonnants (assurance maladie, dentaire et ophtalmologique, retraite, stock-options à prix réduit, et bien plus que cela ) **Qui sommes-nous?** **#WeAreWM** - Prêt à commencer votre avenir dès aujourd'hui ? _Cliquez sur Postuler pour rejoindre l'équipe de Waste Management aujourd'hui. **Description du poste**: Planifier, organiser et superviser le travail quotidien d’une équipe de chauffeurs. Nos gestionnaires de routes commerciales supervisent quotidiennement les itinéraires de collecte et les performances des chauffeurs / ouvriers dans plusieurs secteurs d'activité, notamment: Résidentiel, Commercial, Roll-Off et Bagster. Ils développent, implantent et mets à jour des procédures de travail à des fins de standardisation. **Tâches et responsabilités**: - Voir au bon fonctionnement et à la résolution de problèmes concernant la gestion quotidienne des opérations de transports et de collecte de la compagnie. (Respect des délais) - Planifie, distribue, surveille et suit les affectations quotidiennes des itinéraires afin de veiller à ce que les clients soient desservis conformément aux contrats. - Gère le processus d’enregistrement en fin de journée - Transmet aux différents départements concernés les principaux problèmes liés aux services, à la sécurité et à l’équipement qui lui sont rapportés. - Examine la demande / volume hebdomadaire pour les itinéraires, détermine les gains potentiels du réacheminement et recommande les réacheminements aux spécialistes des opérations - Définit et surveille les objectifs de productivité, de service et de sécurité pour chaque itinéraire et conducteur. - Aide à la collecte de données et à la production de rapports nécessaires de rendement des routes. - Communique et assure le suivi des opportunités de vente, des problèmes survenus chez les clients, des réparations à effectuer, des échanges de conteneurs et des problèmes de sécurité signalés par les chauffeurs. - S'assure que tout service manqué soit signalé et reporté dans les meilleurs délais. - Évalue et forme le personnel sous sa responsabilité - Analyse certains sujets : rassembler des données, détecter les problèmes, définir l’ampleur des problèmes, présenter et expliquer les défis et proposer des solutions pour les résoudre - Gérer les escalades et de multiples projets simultanés pour accroître l'efficacité et améliorer le rendement - Trouver des moyens de résoudre rapidement et efficacement les situations imprévues afin de s'assurer que les demandes des clients sont traitées conformément aux normes. **Type d'emploi**: Temps Plein **Qualifications**: **Requises** Éducation: - Un diplôme collégial, ou au lieu d'un DEC, - Un DES ou DEP et deux (2) années d'expérience de travail pertinente dans le transport, la logistique, l'entreposage ou dans les opérations de gestion des déchets. Expérience: - L'expérience comme superviseur de route ailleurs peut remplacer les exigences en matière d'éducation. Autres connaissances, compétences ou capacités requises: - Le coaching, les évaluations de routage et les principaux employés sont des exigences du rôle. **Souhaitées** - Études collégiales ou universitaires - Connaissance du camionnage et de la répartition - La connaissance de l’industrie et du transport constitue un atout - Expérience en gestion de personnel - Détenir un permis de conduire commercial classe 1 ou 3 un atout important - **Bilinguisme - anglais et français** **Si cela ressemble à l’opportunité que vous recherchez, cliquez sur "postuler".