Conseiller(ère) en Vente, Atelier-boutique Laval

5 days ago

Laval, Canada Groupe Carreaux Céragrès Full time

**Service**:Vente

**Statut**: Permanent, temps plein

**Lieu de travail **:Atelier-boutique de Laval, 1973 A. des Laurentides, Laval

**Supérieur immédiat**: Gérant(e) d’Atelier-boutique

**RAISON D'ÊTRE**

Relevant du Gestionnaire de l’Atelier Boutique, le titulaire est responsable d’accompagner le client dans son processus d’achat de céramiques, d’accessoires de plomberie, de comptoirs et d’accessoires de pose.

**RESPONSABILITÉS**
- Répondre aux clients se présentant en boutique de façon professionnelle, en plus de répondre aux appels téléphoniques et requêtes par courriel.
- Participer à la conception d’aménagement de ceux-ci selon leurs besoins et leur budget en les conseillant sur les divers produits (carreaux, comptoirs, plomberie fine et planchers chauffants).
- Conseiller dans les calculs des quantités requises.
- Recommander les produits de pose qui répondent aux besoins des clients en fonction des produits choisis.
- Se tenir à l’affut des nouvelles tendances et informer son Gestionnaire.
- Participer à la formation donnée par les fournisseurs, par les designers, par Céragrès sur les produits et toutes autres formations reliées à l’amélioration de leur responsabilité et/ou processus d’affaires.
- Préparer les soumissions (estimations) pour les clients à partir du système informatisé de commandes dans les délais requis. Transférer les soumissions en commande.
- Participer au développement d’une nouvelle clientèle (sollicitation de designers par téléphone, réseautage, participer aux évènements design en boutique et interagir avec les designers).
- Recruter et promouvoir des clients via le programme professionnel designers.
- Participer à ranger les échantillons dans les endroits appropriés en Boutique, à l’étiquetage des panneaux et à maintenir la salle de montre impeccable.
- Participer à la préparation des retours reçus en Boutique pour acheminer à l’entrepôt Céragrès.
- Préparer les traitements de commandes dans le système informatique (SAP).
- Faire un suivi des commandes pour assurer les livraisons dans les délais requis.
- Communiquer avec les clients pour s’assurer de mesurer le service après-vente, valider la satisfaction du client afin d’améliorer les processus de Céragrès.
- En équipe, collaborer avec ses collègues, avoir un esprit d’entraide dans le but de mieux servir le client
- Communiquer directement avec les fournisseurs concernant la plomberie & comptoir.

**EXIGENCES**
- Diplôme d’études collégiales en design ou domaines connexes ;
- Un minimum de 3 ans d’expérience en service à la clientèle ;
- Connaissance fonctionnelle de Ms Office ;
- Maîtrise de la langue française et de l’anglais (parlé et écrit) ;
- Aptitudes démontrées en service à la clientèle et en résolution de problème ;
- Excellent jugement, sens de l’initiative et sens de l’organisation ;
- À noter que l’utilisation du masculin est simplement pour alléger le texte.

  • Conseiller(ère) Au Financement Neuf

    1 week ago

    Laval, Canada Mazda Laval Full time

    **Conseiller(ère) au financement neuf - Laval**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - financier** siège social - Laval Québec H7T 2W3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi et le samedi au printemps et à l'automne. (Jour et Soir) **Salaire**:100 000$ et plus selon tes performances. **Description**: Le domaine automobile te...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes Véhicules Neufs-laval

    2 weeks ago

    Laval, Canada Mazda Laval Full time

    **Conseiller(ère) aux ventes véhicules neufs-Laval**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller** siège social - Laval Québec H7T 2W3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi et le samedi en automne et au printemps (jour / soir) **Salaire**:Jusqu'à 100 000$ selon performances **Description**:Tu es reconnu(e) pour tes aptitudes en vente et...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes à Laval

    7 days ago

    Laval, Canada Electromenagers Longueuil Full time

    **Description de l’entreprise**: Électroménagers & RobinetterieLaval est située en plein cœur de Laval. Notre entreprise est reconnue pour son inventaire impressionnant, d’électroménagers et de robinetteries. Nous avons présentement 6 magasins et desservons la région du Grand Montréal, Estrie, Québec et Gatineau. Nous recherchons un(e) «...

  • Conseiller(ère) Boutique Déco

    2 weeks ago

    Laval, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) À LA VENTE BOUTIQUE DÉCO** - ________________ JC Perreault recherche présentement un(e) conseiller(ère) à la vente pour joindre son équipe. JC Perreault offre un environnement de travail agréable et convivial, basé sur le respect et l’écoute. **Pourquoi rejoindre la famille JC Perreault?** Vous êtes créatif(ve) et...

  • Conseiller.ère à La Vente

    7 days ago

    Laval, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) À LA VENTE BOUTIQUE DÉCO** LAVAL JC Perreault recherche présentement un(e) conseiller(ère) à la vente pour joindre son équipe. JC Perreault offre un environnement de travail agréable et convivial, basé sur le respect et l’écoute. **Pourquoi rejoindre la famille JC Perreault?** Vous êtes créatif(ve) et passionné(e) pour la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 week ago

    Laval, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) À LA VENTE BOUTIQUE DÉCO** - _____________________ JC Perreault recherche présentement un(e) conseiller(ère) à la vente pour joindre son équipe. JC Perreault offre un environnement de travail agréable et convivial, basé sur le respect et l’écoute. **Pourquoi rejoindre la famille JC Perreault?** Vous êtes créatif(ve) et...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 weeks ago

    Laval, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 days ago

    Laval, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 weeks ago

    Laval, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 weeks ago

    Laval, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...