Current jobs related to Superviseur Aux Opérations Groupes - Outremont - Receptour Canada


  • Outremont, Canada Windigo Aventure Full time

    Offre d’emploi | Coordonnateur(trice) aux opérations **Description** - (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)    _ Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 5 marques, 5 identités...


  • Outremont, Canada Windigo Aventure Full time

    Offre d’emploi | Coordonnateur(trice) aux opérations **Description** - (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin) _ Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 5 marques, 5 identités fortes qui...


  • Outremont, Canada Windigo Aventure Full time

    **Description** - (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)  _ Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 5 marques, 5 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage...


  • Outremont, Canada Reseau sans fil Otodata Inc. Full time

    **SOMMAIRE DU POSTE** Le superviseur de l’entrepôt est responsable de superviser l’exploitation de nos entrepôts, à savoir la réception, le stockage, la préparation des commandes, l’emballage le cas échéant et le départ des marchandises. Vous travaillerez en collaboration avec le département de la production ainsi que celui de la chaîne...


  • Outremont, Canada Construction Modulor inc. Full time

    Chez Modulor, on est fier d’entreprendre des projets où on repousse les limites de la construction conventionnelle. Ça ne vient pas sans son lot de défis, mais devant chaque travail accompli, on constate que notre volonté de se dépasser en vaut bien l’effort. Ici chaque projet témoigne de l’amour du travail bien fait d’une équipe tissée...


  • Outremont, Canada Receptour Canada Full time

    **Description** - (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)_ Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 5 marques, 5 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure,...


  • Outremont, QC HV A, Canada Toundra Voyages Full time

    Description(Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu'au féminin)Le groupe Toundrigo, c'est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 5 marques, 5 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d'aventure, voyage de groupe,...


  • Outremont, Canada Receptour Canada Full time

    **Description** - (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)_ Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 5 marques, 5 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure,...


  • Outremont, QC, Canada The Home Depot Canada Full time

    Description du poste En travaillant chez Home Depot, vous pouvez être vous-même tout en contribuant à quelque chose de plus grand. SUPERVISEUR(E) DE DÉPARTEMENT Vous ne connaissez pas la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert! C'est grâce à un encadrement de la part des superviseur(e)s que nos associés...


  • Outremont, Canada Boucherie Provisions Full time

    **Work Term**: Permanent **Work Language**: Bilingual **Hours**: 39 à 40 heures par semaine **Education**: **Experience**: Études Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Tâches Analyser le budget pour augmenter et maintenir les bénéfices du restaurant Élaborer un budget pour déterminer le coût des aliments, des ingrédients, de l'alcool, des...

Superviseur Aux Opérations Groupes

2 weeks ago


Outremont, Canada Receptour Canada Full time

**Description**
- (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)_

Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 5 marques, 5 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure, voyage de groupe, individuel et d’incentive.

Nous recherchons aujourd’hui pour notre marque spécialisée dans le voyage de groupe (Receptour Canada), un(e) superviseur aux opérations groupes.

Le superviseur aux opérations est au cœur de l’action au quotidien En contact permanent avec nos fournisseurs et nos guides et supervisé par son manager, il aide à la concrétisation des voyages de groupe confirmées. Attentifs à ce que les demandes soient conformes avec la réalité du terrain, nos coordonnateurs aux opérations se doivent d’avoir un esprit vif, d’être rigoureux et réactifs, afin que la qualité de nos services soit assurée en tout temps.

**Ce que nous aimerons chez toi c’est ton sens prononcé pour la planification et la minutie du détail.**

**Responsabilités Générales**

**Descriptions de tâches**
- Superviser l’équipe des opérations, les former sur le fonctionnement des outils et procédures
- Vérifier la conformité des dossiers confirmés par les équipes de ventes
- Suivre les directives et faire respecter les budgets de la cotation
- Traiter les demandes d’inscriptions sur les circuits
- Monter le dossier dans notre système de réservations
- Envoyer les réservations à nos fournisseurs (activités, restaurants, transport) via le système ou par courriel
- Gérer les confirmations/modifications et/ou annulation entre le client et le fournisseur
- Préparation du déroulement (minutage ) et montage du programme technique
- Participer à la résolution de problèmes en cas d’imprévus
- Préparer les dossiers pour les guides-accompagnateurs et réunion préparatoire avec ces derniers
- Participer au règlement des litiges éventuels
- Gérer les budgets guides
- Gestion de la permanence d’urgences en soirée et fin de semaine en rotation avec les autres collègues
- Toutes autres tâches connexes.

**Compétences recherchées**
- De l’audace : tout le monde a son mot à dire pour faire grandir Toundrigo
- Aimer travailler en équipe avec les différents pôles du groupe et ses collaborateurs
- Excellente attitude pour la supervision d’employés et leadership
- Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle et la résolution de problème
- Savoir prioriser ses tâches, organiser, anticiper et optimiser son travail et celui de son équipe
- Connaissances des zones touristiques nord-américaines et leurs attraits
- Soucis du détail, être méticuleux, sens de la planification
- Débrouillardise et capacité à travailler sous pression notamment pendant la haute saison et respecter les échéanciers

**Exigences**
- Être bilingue (Français/Anglais), autre(s) langue(s) un atout
- Maîtrise de la suite office
- Formation en tourisme (un atout)
- Minimum 3 ans d’expérience dans le tourisme ou tout autre domaine pertinent

**Ce que nous proposons**

Des avantages essentiels
- Un environnement de travail ouvert et collaboratif
- Une politique de télétravail flexible en accord avec le gestionnaire
- Une assurance collective avantageuse
- Des transports en commun à proximité (que tu sois Teams Bixi, bus ou métro, tu trouveras ce qu’il te faut )

Mais aussi
- Des formations destinations en interne accessibles à tous les collaborateurs sans exception
- Des perspectives d’évolution dans ton poste ou dans la compagnie, c’est important pour nous
- Les 5 à 7 organisés par l’entreprise
- Des tarifs préférentiels chez l’ensemble de nos fournisseurs (voyager, notre passion)
- 10% de réduction chez notre partenaire, Arloca (pour profiter de produits 100% canadiens)

**Sommaire du poste**
- Date d'entrée en fonction : dès que possible
- Horaire de travail : Temps plein, 40H/semaine
- Statut de l'emploi : Permanent, 3 mois de période d’essai
- 3 semaines de congés payés
- Lieu du poste : Montréal - Outremont

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire

Horaires de travail:

- 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel