Undercover Loss Prevention Agent

**Make a Difference**

Are you passionate about protecting your community? Do you have a strong interest in asset protection and crime prevention? Blackbird Security is seeking to hire **Loss Prevention Agents** in **Montreal, QC.**

**Responsibilities**:

- Prevent shoplifting and theft in a retail environment while providing excellent customer service to clients, patrons, and customers.
- Work undercover in plain clothes, blending discreetly with shoppers.
- Patrol store aisles, monitor customers, and utilize security camera footage.
- Confront individuals suspected of theft or with unpaid merchandise.
- Escort trespassers out of the premises.
- Perform arrests, detainments, and recover unpaid merchandise.
- Complete necessary documentation for security incidents, including theft and violations.
- Escalate situations to law enforcement when necessary.
- Respond appropriately and promptly to emergency situations.
- Strong interest in asset protection and crime prevention.
- Holds a valid Security License.
- Experience with arrests and detaining shoplifters.
- Previous security experience in a retail environment.
- Excellent written and verbal communication skills.
- Willingness to attend meetings and continuously improve skills.
- Ability to work independently without close supervision.
- Use of Force Certification is preferred.

**What We Offer**:

- Competitive wages.
- Flexible schedules.
- Paid training and growth opportunities for career success.
- Advancement possibilities through internal promotions.
- Recognition programs and performance bonuses.
- **About Us**:_
- Join Canada's fastest-growing National Security Company and make a difference. Blackbird Security offers personal and professional growth through career development pathways, mentorship from our dedicated management team, flexible schedules, and competitive wages._
- We prioritize exceeding performance standards and providing superior customer service. By customizing our security services to meet the unique needs of clients and communities, we contribute to building safer environments. Our clients range from retail stores, high-end establishments, residential buildings, campuses, municipal offices, warehouses, and more. Join our dedicated security team today_

**Bienvenue chez Blackbird Security - Prévention des pertes**

Vous êtes passionné par la protection de votre communauté ? Vous souhaitez prévenir les vols et créer un environnement plus sûr ? Blackbird Security cherche à recruter des **Spécialistes en Prévention des Pertes** à **Montréal, QC.**

**Responsabilités**:

- Prévenir les vols à l'étalage dans un environnement de vente au détail tout en offrant un service à la clientèle exemplaire aux clients et aux visiteurs.
- Travailler en civil, de manière discrète, en se fondant parmi les clients.
- Patrouiller dans les allées du magasin, surveiller les clients et utiliser les images des caméras de sécurité.
- Confronter les individus soupçonnés de vol ou ayant des marchandises impayées.
- Accompagner les intrus hors des locaux du client.
- Effectuer des arrestations, des détentions et récupérer les marchandises impayées.
- Rédiger la documentation nécessaire pour les incidents de sécurité, tels que les vols et les violations.
- Faire appel aux forces de l'ordre en cas de besoin.
- Réagir de manière appropriée et rapide aux situations d'urgence.

**Profil idéal**:

- Intérêt marqué pour la protection des actifs et la prévention des crimes.
- Possession d'une licence de sécurité valide.
- Expérience des arrestations et des détentions de voleurs à l'étalage.
- Expérience préalable en sécurité dans un environnement de vente au détail.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Volonté d'assister aux réunions et d'améliorer en permanence ses compétences.
- Capacité à travailler de manière autonome, sans supervision rapprochée.
- Une certification sur l'utilisation de la force est préférable.

**Ce que nous offrons**:

- Rémunération compétitive.
- Horaires flexibles.
- Formation rémunérée et opportunités de croissance pour réussir dans votre rôle.
- Possibilités d'avancement grâce aux promotions internes.
- Programmes de reconnaissance et primes de performance.
- **À propos de nous**:_
- Rejoignez la société de sécurité nationale à la croissance la plus rapide du Canada et faites la différence. Blackbird Security offre des opportunités de croissance personnelle et professionnelle grâce à des parcours de développement de carrière, un encadrement par notre équipe de gestion dévouée, des horaires flexibles et une rémunération compétitive._
- Nous nous efforçons de dépasser les normes de performance et de fournir un service clientèle supérieur. En personnalisant nos services de sécurité pour répondre aux besoins uniques de nos clients et des communautés, nous contribuons à créer des environnements plus sûrs. Nos c