Chef.fe D'équipe Intervenant.e Psychosocial.e

Vous êtes en quête de **NOUVEAUX DÉFIS PROFESSIONNELS ?**
- **Titre du poste **:Chef.fe d’équipe intervenant.e psychosocial.e - Carrefour multiservices et milieu
- **Service**: Direction des services cliniques et hébergement
- **Contrat** : Temps plein
- **Horaire**: Du lundi au vendredi, 8h00 - 15h45, 35 heures/semaine
- **Rémunération**: Taux horaire de 26.85$/h à 32.10$ selon expérience (incluant la prime de supervision ASI telle que prévue à la convention collective)

Relevant de la coordination clinique du carrefour multiservices et milieu, dans le respect de la mission et des orientations de l’Accueil Bonneau, le/la chef.fe d’équipe du carrefour multiservices/milieu apporte le soutien et l’encadrement clinique et organisationnel requis à l’ensemble de l’équipe d’intervention dans son secteur d’activité.

Le/la chef.fe d’équipe oriente la pratique des intervenant.e.s ainsi que des agent.e.s d’intervention et s’assure que l’offre de services respecte et s’aligne avec la mission, les valeurs, la philosophie d’intervention de l’organisme et les besoins des personnes qui se prévalent de nos services. De plus, il/elle favorise l’accessibilité, la continuité et la qualité des services. Pour ce faire, il/elle assure des suivis rigoureux auprès de la clientèle, auprès des différentes équipes d’intervention et collaborateurs des autres directions. Il/elle mobilise les équipes en lien avec les priorités et les objectifs du secteur. Il/elle collabore au maintien d’un climat de travail sein et sécurisant.

**RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES**

**Intervention et pratique clinique**:

- Agir à titre de personne ressource pour les équipes d’intervention du carrefour multiservices/ intervention de milieu et intervient activement dans les situations complexes;
- S’assurer de la répartition équitable des employé.e.s de l’équipe du CMS/intervention de milieu pour combler l’ensemble des tâches quotidiennes rattachées à son secteur d’activité.
- Participer aux rencontres de suivis des usagers qui n’ont pas respectés le code de vie du CMS et participe à la réflexion ainsi qu’aux suivis des mesures de réintégration des services, le cas échéant;
- Soutenir les intervenant.e.s et agent.e.s d’intervention dans l’élaboration et la révision de plans de prévention et gestion de situations de crises;
- Collaborer à la planification des rencontres bi-mensuelles de l’équipe et anime le volet clinique de ces rencontres;
- Planifier et animer les rencontres cliniques quotidiennes;
- S’assurer que les activités et les pratiques cliniques sont adaptées au niveau d’accompagnement attendu par la direction et selon les besoins des personnes qui se prévalent de nos services;
- S’assurer de la conformité des dossiers cliniques;
- Collaborer au processus d’amélioration continue des pratiques cliniques ainsi qu’à la gestion des risques;
- Collaborer à la création et la révision de divers protocoles et procédures;
- Collaborer activement à la gestion et au respect, par les personnes qui se prévalent de nos services, du code de vie du CMS;
- Effectuer occasionnellement des remplacements au sein du CMS/milieu en cas d’absence imprévu du personnel.

**Ressources humaines**
- Collaborer au processus de recrutement des intervenant.e.s et agent.e.s d’intervention rattaché.e.s à son secteur d’activité;
- Assurer l’intégration des nouveaux employés ainsi que les stagiaires;
- Collaborer à l’évaluation de la contribution (volet clinique) des employé.e.s.

**Autres tâches**
- Collaborer activement au plan d’action relié à la planification stratégique de l’Accueil Bonneau ainsi qu’aux projets de développements des services du CMS/milieu et de l’organisme;
- Collaborer à l’identification des besoins de formation et fait les demandes requises auprès de son/sa supérieur.e immédiat.e;
- Collaborer au maintien et au développement des partenariats internes et externes;
- Toutes autres tâches connexes.

**QUALIFICATIONS**
- Posséder un DEC dans un domaine psychosocial ou toute autre combinaison pertinente d’expérience et de formation;
- Trois (3) à cinq (5) ans d’expérience dans le domaine de l’intervention psychosociale et/ou des services de santé et services sociaux;
- Minimum de six (6) mois d’expérience en accompagnement d’équipe clinique (un fort atout);
- Formation OMEGA à jour (un fort atout);
- Très bonnes connaissances des problématiques reliées à l’itinérance, à la toxicomanie et aux troubles de santé mentale;
- Très bonne connaissance du milieu communautaire;
- Habileté en informatique;
- Maitrise du français et bonne connaissance de l’anglais (niveau fonctionnel).

**COMPÉTENCES**
- Excellente capacité à communiquer;
- Très bonnes habiletés à mobiliser une équipe;
- Esprit d’équipe développé;
- Capacité à travailler dans un environnement change