Préposé Au Support de Ventes de Pièces

Toromont Cat est à la recherche d'un Préposé au support de ventes de pièces pour se joindre à son équipe Le/La Préposé(e) au support de ventes de pièces sera un élément essentiel de l'équipe des pièces en tant que contact principal avec les clients. Il/elle fournira un service de qualité supérieure de façon constante tout en conseillant et en distribuant les pièces.

**En tant que Préposé au support de ventes de pièces vous aurez l'occasion de**:

- Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante
- Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar
- Apprendre, de grandir et de se développer en permanence avec l'équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont axées sur votre réussite
- Obtenir une rémunération complète concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l'admissibilité)
- Avoir une possibilité d'horaires de travail flexibles et des occasions de travailler à plusieurs endroits dans l'est du Canada.

**Au cours d'une journée de travail type, VOUS effectuerez les tâches suivantes**:

- Faire preuve en tout temps de comportements sécuritaires, sains et respectueux de l'environnement sur le lieu de travail, en appui à la politique, aux programmes et aux initiatives de Toromont en matière de santé et de sécurité.
- Surveiller le système de préparation des commandes des clients afin de s'assurer que les commandes sont exécutées de manière rapide, efficace et précise.
- Fournir un service à la clientèle exceptionnel en localisant les commandes des clients stockées dans l'entrepôt et en livrant les produits au comptoir d'accueil.
- Coordonner les dispositions pour que les grosses commandes soient chargées sur le chariot élévateur en temps voulu.
- Nettoyer de manière proactive toutes les étagères de l'inventaire et les quais de chargement afin de maximiser l'utilisation de l'espace.
- Traiter tous les transferts et les articles de base retournés en temps opportun et de manière précise.
- Recevoir et traiter les pièces retournées en temps voulu et avec précision.
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et assurer un niveau élevé de service à la clientèle et de satisfaction.

**Les compétences requises pour ce poste**:

- Diplôme d'études secondaires complété
- Minimum 2 ans d'expérience dans un environnement similaire de vente, en contact avec la clientèle ou au comptoir des pièces
- Capacité à travailler en français, aisance à lire, à écrire et à parler
- Être à l'aise avec les ordinateurs et maîtriser les outils de MS Office tels qu'Excel et Outlook.
- Doit être capable de soulever manuellement jusqu'à 50 livres.

**À propos de Toromont Cat**
- Avec plus de 4 000 employés et 56 sites du Manitoba à Terre-Neuve-et-Labrador, Toromont Cat a fait ses preuves et dispose d'une connaissance approfondie de l'industrie, d'une infrastructure de concessionnaires et d'une approche axée sur le service pour assurer la réussite de ses clients dans les secteurs de la construction, de l'exploitation minière et de la production d'énergie. Chez Toromont Cat, le travail est fondé sur les forces de nos employés, nos produits, de la technologie et d’une expérience client exceptionnelle. Grâce à notre solide partenariat avec Caterpillar_MC_, Toromont Cat prend soin de ses employés qui eux prennent soin de nos clients Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous devenez un membre de la famille Toromont. _Votre succès devient notre succès _