Conseiller(Ère) en Voyages

3 days ago

Québec, Canada CAA Québec Full time

POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC

Vous rêvez de faire découvrir le monde et aimeriez concrétiser les projets voyages de nos membres et clients ?

CAA-Québec est à la recherche d’un(e) **conseiller(ère) en voyages** pour notre **centre voyages de Levis.**

Venez faire partie de notre équipe de spécialistes expérimentés et faire la différence au quotidien : être là quand ça compte

Votre bien-être est au cœur de nos préoccupations. Voici les nombreux avantages qui vous sont offerts:

- Salaire débutant à 21.35$/ heure avec un système de bonification illimité
- Mode de travail hybride avec une 1 journée de télétravail par semaine.
- Assurances collectives complètes (soins médicaux et paramédicaux, invalidité, etc.).
- Régime de retraite - CAA-Québec égale votre mise
- Acces au REER collectif et CELI dès ta première journée.
- Formation continue pour développer vos compétences.
- Outils et activités pour prendre soin de vous : programme d’aide pour la famille, télémédecine, etc.
- Carte de membre CAA-Québec gratuite.
- Accès aux éducotours, tarifs « agent » et promotions des tours opérateurs.
- Agent technique pour faire les factures à votre place.
- Bonus corporatif annuel grâce à notre Programme de succès partagé.
- Rabais trippants chez nos partenaires, dans nos centres Voyages et pour vos assurances.

MISSION

En tant que conseiller(ère) en voyages, vos principales tâches et responsabilités seront celles-ci:

- Réaliser une analyse des besoins des clients et leur fournir des renseignements précis et utiles concernant leurs projets de voyage partout dans le monde.
- Effectuer les réservations et achats (forfaits, croisières, circuits, hôtels, automobiles et assurances voyage).
- Préparer des itinéraires routiers personnalisés à l’aide d’outils informatiques.
- Promouvoir les services CAA-Québec et procéder aux adhésions.
- Au besoin, faire de la réception des produits-boutique ainsi que des transactions.

Vous occuperez un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine).

**_Horaires:_**_ 9h - 17h du lundi au vendredi. Réouverture prochaine les jeudis soirs jusqu'à 20h et les samedis de 10h à 16h (en rotation une semaine sur 2)_**

PROFIL

Avez-vous le profil pour devenir notre prochain collègue ?
- Diplôme en tourisme ou expérience en tant que conseiller voyage.
- Certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur, ou être en mesure de l’obtenir.
- Connaissance des systèmes de délivrance de billets : GDS, Galileo/Apollo, PC Voyages et SIREV (un atout).
- Bilingue: français et anglais (un atout)
- Professionnalisme, attention aux besoins des clients et volonté d’offrir un service de qualité.
- Souci d’atteindre les objectifs de vente.

Si explorer de nouveaux horizons vous passionne, vous serez heureux à Voyages CAA-Québec.

Postulez dès aujourd’hui. Nous vous attendons avec impatience

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