Coordonnateur Du Programme Des Services Aux Familles Des Militaires

**SBMFC - LA PASSION AU SERVICE DE NOTRE MISSION**
Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail.

Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employées et employés ont à cœur de soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles.

En tant qu’employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux-être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution.
**LE RÔLE**
La Coordonnatrice ou le Coordonnateur du Programme des services aux familles des militaires aide les familles des membres du COMFOSCAN qui déménagent et s’établissent, évalue la situation de la clientèle afin de lui fournir de l’information et de l’orientation et agit à titre de spécialiste des services communautaires pour les familles ayant des besoins complexes. Elle ou il travaille en collaboration avec les FAC, les organismes communautaires locaux et les organismes partenaires externes afin que les familles reçoivent le soutien nécessaire.

La ou le titulaire du poste participe à la prise de contact et aux appels téléphoniques de réconfort auprès des familles des membres du COMFOSCAN, et appuie les familles par le biais de la facilitation, de présentations, de transmission de renseignements et de recours à du soutien clinique, au besoin.
**QUALIFICATION REQUISE** Études, certificats et permis**

Baccalauréat en services sociaux, en santé mentale, en services à la personne ou dans un domaine connexe ET quelques années d’expérience de la prestation directe de services communautaires

OU

Diplôme collégial en services sociaux, en santé mentale, en services à la personne ou dans un domaine connexe ET plusieurs années d’expérience de la prestation directe de services communautaires

**Expérience**

Du travail avec un échantillon représentatif de la communauté

De l’exécution d’évaluations des besoins des clients et du coaching de vie

De l’élaboration et de la prestation de séances d’information

De l’établissement, du développement et du maintien d’un réseau de contacts et de partenariats communautaires

De l’élaboration et de la mise en œuvre de campagnes de marketing social multimédias

De la création d’aides visuelles et de matériel de marketing d’appui

De l’entrée de données, de la tenue des dossiers et des techniques d’extraction des données

De l’organisation, de la mise en œuvre et de l’évaluation de programmes

De la formation et de l’animation de groupes de soutien et d’entraide

De la prestation de soutien émotionnel

En gestion de cas de clients

De l’administration budgétaire

**Compétences,**Aptitudes et capacités**

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

**EXIGENCE LINGUISTIQUE**
Anglais Essentiel, Bilinguisme (anglais et français) un atout

Compréhension de l’écrit : Avancé

Expression écrite : Fonctionnel

Interaction orale : Avancé
**AVANTAGES OFFERTS** Santé**: Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employé(e)s et à la famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie et assurance invalidité de longue durée.

**Équilibre travail/vie personnelle**: Modalités de travail flexibles et vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.

**Planification de la retraite**: Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.

**Apprentissage et perfectionnement**: Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.

**Autres avantages**: Rabais offerts dans le cadre du