Chef de Boutique

**Description**

**Perfectionnement professionnel | Ambiance amusante dans les boutiques | Produits gratuits | Rabais de 40 %**

Nos chefs de boutiques sont à la tête de l’équipe de direction sur le terrain. Ils ont une excellente connaissance du commerce de détail et de la clientèle et ils sont des ambassadeurs de la marque dévoués qui adorent tisser des liens avec nos clients. En tant que chef de boutique, vous aurez l’occasion de perfectionner des associés talentueux, d’offrir une expérience uniforme et exceptionnelle à la clientèle et d’avoir une incidence positive sur la croissance.

**Responsabilités**
- Attirer, embaucher, perfectionner, inspirer et maintenir en fonction les meilleurs employés, notamment l’équipe de direction en boutique
- Enseigner, soutenir et former le potentiel de réussite et de vente de tous les associés
- Diriger et motiver efficacement et uniformément le rendement de tous les associés
- Mettre en place des objectifs de rendement, de résultats et d’imputabilité clairs et concis auprès de chacun des associés et renforce ces objectifs
- Établir une clientèle très satisfaite et fidèle grâce à l’interaction, à la conversion et à la consignation du numéro de téléphone et de l’adresse courriel des clients
- Atteindre les cibles concernant la main-d’œuvre en assurant une couverture adéquate dans l’aire de vente et en maintenant une concentration sur la vente
- Exécuter la disposition de plancher et respecter les directives du Magazine pour optimiser les affaires et donner vie à notre histoire
- Se concentrer sur la création d’expériences client marquantes
- Mettre en œuvre des stratégies de vente de l’entreprise
- Collaborer avec les membres de l’équipe de gestion des ventes (SLT) pour soutenir les plans d’action qui optimisent les résultats et assurer la gestion efficace des activités opérationnelles
- Respecter les politiques et les procédures
- Intégrer les messages sur la protection des ressources et la sécurité dans l’exploitation quotidienne

**Qualifications**
- Expérience éprouvée dans l’offre d’une expérience client exceptionnelle, préférablement dans le domaine du commerce de détail
- 2 ans ou plus d’expérience prouvée à diriger des équipes dans un environnement axé sur la vente et la clientèle ainsi qu’une réputation éprouvée pour favoriser la réussite
- Passion pour attirer, perfectionner et maintenir en poste des équipes diverses et pleines d’entrain

**Éducation**
- Diplôme d’études secondaires ou diplôme de formation générale

**Compétences de base**
- Diriger avec curiosité et humilité
- Bâtir des équipes hautement performantes pour aujourd’hui et demain
- Influencer et inspirer selon une vision et avec une cause
- Observer, communiquer et tisser des liens
- Viser à atteindre l’excellence opérationnelle
- Atteindre les résultats d’affaires

**Avantages**
- Le personnel de Bath & Body Works est la source de notre succès. C’est pourquoi nous souhaitons lui offrir des avantages qui lui permettent de rêver en grand et de vivre de manière éclatante. Parmi les avantages offerts au personnel admissible, notons:

- un rabais sur la marchandise de 40 % et des produits gratuits pour l’encourager à retrouver ses sens
- une rémunération concurrentielle fondée sur le rendement et des programmes de bonis pour les postes de leadership des ventes
- l’accès gratuit à des ressources de santé mentale et de bien-être
- des options d’assurance maladie, de soins virtuels, d’assurance dentaire, de soins de la vue et d’assurance vie, ainsi que des régimes d’assurance invalidité à court et à long terme pour les associés à temps plein.
- un programme d’épargne-retraite incluant une contrepartie de l’entreprise pour les associés à temps plein.
- un programme d’aide aux études pour les associés à temps plein.
- des congés payés, ainsi que d’autres avantages familiaux, comme un congé de maternité et le congé parental.

L’énoncé ci-dessus vise à décrire la nature générale et le niveau du travail effectué par les individus assignés à ce poste. Il ne s’agit pas d’une liste exhaustive de toutes les responsabilités, les tâches et les compétences nécessaires.

Nous embauchons uniquement des personnes autorisées à travailler au Canada.