Conseiller(ère) en Marketing Numérique

Tu cherches à **t’épanouir professionnellement**? Tu as besoin de défis, tu aimes participer **à l’amélioration continue des opérations**?La **mobilisation et le développement de tes équipes** de travail te tiennent à cœur?

**Travailler pour la Société des traversiers du Québec** (STQ) c’est joindre une équipe de plus de 750 personnes qui jour après jour travaillent avec **excellence, rigueur et passion** pour offrir à la population québécoise et aux visiteurs des services de traversier fiables, sécuritaires et efficaces.

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) **conseiller(ère) en marketing numérique** pour compléter notre équipe au siège social. Sous la responsabilité du directeur principal des communications et du marketing, tu assures un rôle-conseil en marketing numérique pour l’ensemble des directions et des traverses de la STQ. Tu déploies des stratégies et des outils de marketing Web, informationnels et transactionnels auprès de la clientèle.

**Au quotidien tu vas**:
**Marketing (85%)**
- Participer activement à la mise en œuvre du plan marketing quinquennal et à l’atteinte des objectifs;
- Collaborer à mettre en œuvre la stratégie de présence de la STQ dans les médias sociaux;
- Agir à titre de gestionnaire de communautés;
- Concevoir, produire et déployer du matériel de communication et des campagnes publicitaires et promotionnelles, tant numériques que traditionnelles, pour les différentes clientèles;
- Produire des rapports d’analyse des ventes et de l’achalandage;
- Effectuer le suivi de la performance des initiatives marketing;
- Développer des partenariats dans les régions desservies par la STQ, notamment touristiques et événementiels;
- Analyser, autoriser et coordonner toute demande de tournage.

**Gestion des outils Web, transactionnels et informationnels (15%)**
- T’assurer du fonctionnement et de l’efficacité des outils Web, informationnels et transactionnels destinés à la clientèle de la STQ;
- Soutenir les directions des traverses dans l’utilisation des outils destinés à la clientèle (alertes, réservations et billetterie en ligne, etc.);
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience client dans les réseaux numériques et dans les divers points de contact du parcours client;
Effectuer toute autre tâche connexe relie à tes compétences et au bon fonctionnement de l’organisation.

**Les nombreux avantages que nous t’offrons sont **
- Conciliation travail - vie personnelle
- Horaire de travail flexible et politique de télétravail
- 20 jours de vacances après la première année de service
- L’un des meilleurs régimes de retraite sur le marché (RREGOP)
- Assurance collective
- Service de télémédecine 24h/24 /7j/7
- Programme de santé et mieux-être
- Gratuité des traverses STQ

**Tu possèdes**
- Diplôme d’études universitaires de premier cycle (BAC) en marketing ou toute autre discipline connexe à l’emploi
- Au minimum cinq (5) années d’expérience pertinente aux responsabilités de l’emploi
- Maîtrise de la suite Office (Word, Outlook, Excel, PowerPoint)
- Connaissance des plateformes Web, des outils Google et Adobe, intégration multimédia, système de gestion de contenu, médias sociaux, innovations technologiques et infographiques
- Maîtrise du français parlé et écrit et connaissance de l’anglais fonctionnel
- Connaissance du logiciel TYPO 3 (atout)

**Tu es reconnu pour**
- Communications interpersonnelles et organisationnelles
- Orientation vers la clientèle interne et externe
- Capacité d’analyse
- Autonomie
- Être organisé
- Savoir gérer les communications

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Congés payés
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : Télétravail hybride à Québec, QC G1K 9K9