Gérant(E) de Succursale

**L’Imaginaire, leader dans son domaine dans le commerce des jeux et du divertissement dont la réputation n’est plus à faire poursuit sa folle croissance partout au Québec. L’entreprise est actuellement à la recherche d’un Gérant pour la succursale de Sherbrooke.**

**Description générale du poste**:
Le Gérant travaille sous la supervision du DIRECTEUR VENTES ET OPÉRATIONS. Il est responsable du succès de sa succursale, à l’atteinte des objectifs fixés, assure la gestion du personnel et collabore étroitement avec la Direction à la réalisation des objectifs à atteindre. Il conseille les clients en magasin ou au téléphone sur les produits. Il répond aux demandes de renseignements, communiquent les informations au sujet des produits, et des politiques de la boutique et fournit des services à la clientèle tels que la réception des paiements et le traitement des plaintes. Il recommande et vend aux clients, les produits correspondant aux exigences de ceux-ci. Il gère le personnel sous sa responsabilité. Il est responsable des opérations courantes de sa succursale ainsi que de son inventaire.

**Principales tâches**:

- Assurer la gestion complète de la boutique; gestion des ressources humaines, gestion de la mise en marché, gestion de l’inventaire et gestion opérationnelle quotidienne;
- Participer activement au développement et faire rayonner la boutique de Sherbrooke;
- Recruter, interviewer et embaucher des membres de l'équipe tenant l'expérience, les connaissances ainsi que l'esprit nécessaire;
- Former, encadrer, motiver et développer chaque membre de l'équipe en s’alignant avec les stratégies de l’entreprise l’imaginaire;
- Centraliser l’information pour les membres de l’équipe et tenir les différents responsables des processus et des procédures opérationnels;
- Maintenir un environnement de magasin qui répond aux normes de marchandisage visuel de l’Imaginaire et qui permet d’augmenter le potentiel d’achat;
- Engager le consommateur et le stimuler à acheter sans pression;
- Assurer le respect des budgets et des politiques internes;
- Faire connaitre les promotions, site web, comptes privilèges à la clientèle et former le personnel en conséquence;
- Gérer diverses tâches administratives (dépôts) et s’assurer du respect du processus de travail;
- Gérer l’inventaire des produits et d’accessoires;
- Entretenir des relations de travail positives et un bon climat avec les employés, les partenaires, les superviseurs et la direction;
- Participer activement avec les ressources humaines afin d’identifier les principaux défis en lien avec la gestion du personnel, gestion disciplinaire, gestion des formations etc.
- Assurer le suivi des demandes des clients.

**Profil recherché**:

- Expérience mínimale de 5 ans en gestion, idéalement dans le commerce de détail;
- Connaissance de l’univers de l’Imaginaire;
- Rigueur, débrouillardise, axé sur les résultats;
- Excellentes compétences en communication et en gestion du service à la clientèle;
- Efficace, aimer l’action et être axé sur les résultats;
- Leadership, positivisme et flexibilité sont des qualités essentielles pour ce poste.

**Conditions d’emploi et avantages**:

- Salaire compétitif;
- Horaire variable, variable du lundi au dimanche;
- Emploi permanent 40h par semaine, un peu plus durant les Fêtes;
- Rabais employés trèssssss intéressants;
- Emploi stimulant où la personne aura l’opportunité de se développer;
- Du plaisir et bien du plaisir

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel