Guest Services Agent

2 weeks ago

MontTremblant, Canada Tremblant Living Full time

An English version will follow.

Se joindre à **Tremblant Living** signifie s'embarquer dans une aventure unique avec une équipe dynamique et en pleine croissance. Chez TL, nous nous spécialisons dans la location de résidences de vacances de luxe à Mont-Tremblant. Avec les maisons les plus prestigieuses et un service de conciergerie personnalisé 5 étoiles, nous sommes fiers d'offrir une expérience légendaire à nos invités.

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) **Agent(e) Service à la clientèle **passionné(e) pour se joindre à notre équipe. Êtes-vous collaboratif et autonome ? Vous vous épanouissez dans un environnement innovateur et axé sur les résultats ? Alors, nous sommes très enthousiastes d'avoir de vos nouvelles
- Offrir un service à la clientèle hors pair
- Gestion de la réception incluant les arrivés, les départs ainsi que durant le séjour
- Offrir les services de conciergerie tel que; planification d’activités, réservations restaurants et autres
- Gestion des commentaires clients et plaintes
- Tout autres taches connexes aux clients

Compétences requises:

- Solides compétences en communication, service client et solution de problème
- Excellent(e) en rédaction
- Grande capacité de multitâche et de gérer plusieurs systèmes informatiques simultanément
- Couramment bilingue (FR/ANG)
- Au moins 3 ans d’expérience de travail
- Doit être basé à Mont-Tremblant ou à proximité.

Joining **Tremblant Living** means embarking on a unique adventure with a growing and dynamic team. At TL, we specialize in luxury vacation rentals in Mont-Tremblant’s. With the most prestigious homes and 5-star personalized concierge service, we are proud to offer a legendary experience to our guests.

We are presently looking for a passionate **Guest services agent** to join our team. Are you collaborative and autonomous? Do you thrive in an innovative and result-driven environment? Well then, we cannot wait to hear from you
- Provide exceptional customer service to our guests.
- Front Desk management before, during and after guests stay.
- Provide concierge services: trip planning, activities, and restaurant reservation for guests.
- Manage guest comments and complaints.
- Any other task related with guests.

Skills Required:

- Experience in hospitality or customer services
- Excellent communication, customer service, and problem-solving skills.
- Fluently bilingual (FR/EN)
- Ability to multitask efficiently and navigate multiple systems simultaneously.
- Minimum 3 years work experience
- Based in Mont-Tremblant or proximity.

Schedule:

- 8 hour shift

  • Hospitality Agent

    1 week ago

    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Living Full time

    An English version will follow. Se joindre à **Tremblant Living** signifie s'embarquer dans une aventure unique avec une équipe dynamique et en pleine croissance. Chez TL, nous nous spécialisons dans la location de résidences de vacances de luxe à Mont-Tremblant. Avec les maisons les plus prestigieuses et un service de conciergerie personnalisé 5...

  • Hospitality Agent

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Living Full time

    An English version will follow. Se joindre à **Tremblant Living** signifie s'embarquer dans une aventure unique avec une équipe dynamique et en pleine croissance. Chez TL, nous nous spécialisons dans la location de résidences de vacances de luxe à Mont-Tremblant. Avec les maisons les plus prestigieuses et un service de conciergerie personnalisé 5...

  • Agent(E) Inspection Propriétés

    3 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Living Full time

    An English version will follow. **Tremblant Living propose une collection soigneusement sélectionnée des résidences de vacances les plus prestigieuses à Mont-Tremblant, combinée à un service à la clientèle 5 étoiles.**Nous avons à cœur de créer des séjours inoubliables pour une clientèle exigeante. Dans le cadre de notre croissance, nous...

  • Front Desk Agent

    5 days ago

    Mont-Tremblant, Canada AX Hôtel Full time

    Exceptional people **AX Hôtel, a human axis**: Working at AX Hôtel: It’s joining a tight knit work team. It is also to contribute daily to the happiness of our customers through a know-how that will exceed expectations. It’s all about making a difference to make a stay unique and make it a memorable memory. It is also to evolve in an incomparable...

  • Agent(e) Inspection propriétés

    16 hours ago

    Mont-Tremblant, QC, Canada Tremblant Living Full time $45,000 - $55,000 per year

    An English version will follow.Tremblant Living propose une collection soigneusement sélectionnée des résidences de vacances les plus prestigieuses à Mont-Tremblant, combinée à un service à la clientèle 5 étoiles. Nous avons à cœur de créer des séjours inoubliables pour une clientèle exigeante. Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à...

  • Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

    1 week ago

    Mont-Tremblant, Canada Desjardins Full time

    Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FRJoin to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at DesjardinsAgent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FRJoin to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at DesjardinsLe mode de travail...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle Mécanique

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Les Sommets Chevrolet Buick GMC Full time

    Agent(e) au service à la clientèle mécanique Les Sommets Chevrolet Buick GMC de Mont-Tremblant est présentement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle mécanique. Poste à temps plein du lundi au vendredi de 8h à 17h. et le vendredi de 8h à 15h. Salaire compétitif + Boni. Taches: - Offrir les entretiens recommandés par le...

  • Planificateur de Séjours

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Living Full time

    An English version will follow. Se joindre à **Tremblant Living** signifie s'embarquer dans une aventure unique avec une équipe dynamique et en pleine croissance. Chez TL, nous nous spécialisons dans la location de résidences de vacances de luxe à Mont-Tremblant. Avec les maisons les plus prestigieuses et un service de service au client personnalisé 5...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Mont-Tremblant, Canada Les Sommets Chevrolet Buick GMC Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Poste temps plein du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8 à 15h. Tâches: - Effectuer la prise de rendez-vous au téléphone. - Suivre les dossiers clients pour l'entretien de leur véhicule - Offrir les entretiens recommandés par le manufacturier selon l’âge...

  • Spécialiste a L'hospitalité

    5 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Living Full time

    English version will follow: Les fonctions principales seront d’assurer la satisfaction de nos invités, de s’assurer que nos propriétés rencontrent les standards de Tremblant Living pour l’arrivée des clients et de superviser la gestion des opérations avec nos fournisseurs ainsi que les équipes de l’entretien ménager. - Inspection des...