Agent(E) Service à La Clientèle

14 hours ago

SaintRochdel'Achigan, Canada Motion Composites Full time

**MOTION COMPOSITES? POURQUOI VENIR CHEZ NOUS?**
- **Avoir à cœur d'aider les autres**:

- **Faire preuve d'initiative**:

- **Livrer des résultats durables**:

- **Collaborer et échanger avec clarté**:

- **Rendre ça le fun**

Sous la supervision du chef d’équipe service à la clientèle, l’agent saisie, transfère ou classifie des données provenant de différentes sources dans un système informatique ou une base de données, permettant de convertir ces données brutes en format utilisable. Il fournit des informations sur les produits et services, traite les demandes et résout tout problème émergent que les clients pourraient rencontrer.

**Responsabilités et mandats**:

- Effectuer la saisie de données relatives aux soumissions et commandes de pièces et/ou de fauteuils reçues par courriel ou par télécopieur ;
- Être apte à répondre aux appels entrants de façons autonome et répondre clairement et efficacement aux demandes ;
- S’assurer du continuum de service en communiquant avec la clientèle sur différents enjeux ;
- Recevoir, traiter, transférer les courriels reçus dans la boite courriel générale ;
- Traiter toutes formes de demandes provenant de la clientèle à l’international, incluant les différentes branches ou secteurs d’activités de Motion Composites (ex: France) ;
- Toute autre tâche connexe.

**Formation académique et expérience professionnelle exigées**:

- Diplôme d’études secondaires complété ou équivalent ;
- Expérience de 1 à 3 ans dans un rôle similaire.

**Compétences particulières exigées**:

- Bilinguisme (français et anglais) parlé et écrit ;
- Facilité à résoudre des problèmes de nature technique ;
- Facilité à utiliser les outils informatiques courants dont la Suite MS Office ;
- Habiletés communicationnelles / clarté et concision du message ;
- Orienté vers la satisfaction client ;
- Facilité d’apprentissage pour le volet technique ;
- Bonne capacité à travailler en équipe ;
- Diplomatie et tact ;
- Capacité d’adaptation ;
- Vivre les valeurs Motion.

**Particularités**:

- Mode de travail hybride
- Horaire : 10h30 à 19h00 du lundi au vendredi

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 20,62$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Roch-De-L'Achigan, QC

  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Boiron Canada inc. Full time

    Tu es intéressé par un travail au service à la clientèle? Boiron Canada a une place pour toi dans son équipe! Fais-nous parvenir ton cv. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agente au service à la clientèle. Plus précisément; Tu relèveras de la chef d'équipe du service à la clientèle. Les activités principales sont -la saisie...

  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Boiron Canada inc. Full time

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  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Boiron Canada inc. Full time

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  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Boiron Canada inc. Full time

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  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Boiron Canada inc. Full time

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  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Boiron Canada inc. Full time

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  • Agent(e) service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Éphrem-de-Beauce, QC, Canada Machinerie Lico inc. Full time

    Machinerie Lico est une entreprise spécialisée dans la fabrication de machinerie destinée à la transformation du bois. Reconnue pour son expertise, son service à la clientèle et son esprit d'équipe, l'entreprise est en pleine croissance et souhaite accueillir un(e) agent(e) au service à la clientèle afin de soutenir les opérations dans ce...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Maison Jacynthe Full time

    Nous sommes à la recherche d'un agent au service à la clientèle, passionné par les soins naturels et le généreux service à notre belle clientèle. Notre menu est unique & haut de gamme, notre univers complètement enivrant! **Notre plus**: - Rabais employé distinctif. - Entreprise québécoise en pleine expansion. **Rôle**: - Répondre aux...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Maison Jacynthe Full time

    **Description du poste** Nous sommes à la recherche d'un agent au service à la clientèle, passionné par les soins naturels et le généreux service à notre belle clientèle. Notre menu est unique & haut de gamme, notre univers complètement enivrant! **Notre plus**: - Rabais employé distinctif. - Entreprise québécoise en pleine...

  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno, QC, Canada Boiron Canada inc. Full time

    Tu es intéressé par un travail au service à la clientèle? Boiron Canada a une place pour toi dans son équipe! Fais-nous parvenir ton cv. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agente au service à la clientèle. Plus précisément; Tu relèveras de la chef d'équipe du service à la clientèle. Les activités principales sont -la saisie...