Réceptionniste Bilingue

En tant que membre de l’équipe de l’accueil, vous partagerez votre savoir-faire et votre professionnalisme tout en coordonnant différentes requêtes de divers départements. Êtes-vous une personne dynamique avec un sens solide des responsabilités? Lisez la suite, nous avons une opportunité pour vous

**Responsabilités**:

- Accueillir les visiteurs;
- Enregistrer les entrées et sorties;
- Répondre aux appels téléphoniques, rediriger et prendre les messages;
- Fixer les rendez-vous pour des résidents;
- Fournir des renseignements généraux en personne ou par téléphone;
- Exécuter toute autre tâche de reliée à l'emploi.

**Exigences**:

- Bilingue à l’oral (français et anglais);
- Capacité d’écrire dans une des deux langues;
- Bonne connaissance de la suite Office;
- Être polyvalent, autonome, organisé et axé sur le service clientèle;
- Démontrer un esprit d’équipe et de collaboration;
- Expérience dans un service à la clientèle ou une expérience similaire est un atout;
- Expérience dans une résidence pour personnes âgées est un atout.

**Avantages**:

- Acquérir de l’expérience en travaillant avec une clientèle diversifiée et multiculturelle;
- Profiter de nombreuses opportunités de formation et d’apprentissage;
- Faire partie d’une équipe qui vise plus haute qualité de service;
- Bénéficier d’un horaire flexible selon votre rythme de vie.

**Job summary**

As a member of the reception team, you will share your know-how and professionalism while coordinating various requests from various departments. Le Glenmount is an intermediate resource for the elderly and people with loss of autonomy.

Are you a dynamic person with a strong sense of responsibility? Read on, we have an opportunity for you

**Responsabilités**:

- Greet visitors;
- Record entries and exits;
- Answer phone calls, redirect and take messages;
- Make appointments for residents;
- Provide general information in person or by phone;
- Perform any other job-related task.

**Requirements**:

- Bilingual orally (French and English);
- Ability to write in one of the two languages;
- Good knowledge of the Office suite;
- Be versatile, autonomous, organized and focused on customer service;
- Demonstrate a team spirit and collaboration;
- Experience in customer service or similar experience is an asset;
- Experience in a retirement home is an asset.

**Advantage**:

- Gain experience working with a diverse and multicultural clientele
- Take advantage of many trainings and learning opportunities
- Be part of a team that aims for the highest quality of service
- Enjoy a flexible schedule according to your lifestyle

Type d'emploi : Permanent, Temps partiel

Salaire : 19,00$ à 20,00$ par heure

Horaires de travail:

- 8 Heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail