Opérateur(Rice) Informatique, Classe 1

**OPÉRATEUR(RICE) INFORMATIQUE, CLASSE 1**

**Remplacement jusqu'en juin 2025 avec possibilité de prolongation**

Supérieur immédiat: direction de service

Le Centre de services scolaire des Rives-du-Saguenay dessert une clientèle d’environ 17 000 élèves répartis entre 33 écoles primaires, 4 écoles secondaires, 1 centre de formation générale aux adultes et 1 centre de formation professionnelle. Elle compte environ 2 500 employés qui placent la qualité des services à la clientèle au centre de leurs préoccupations.

Le Centre de services scolaire, par l’entremise du service des ressources informationnelles, gère un parc technologique composé de plus de 5 000 ordinateurs, 2 000 tablettes numériques et 700 tableaux numériques interactifs pour l’enseignement. Dans le cadre du Plan d’action numérique en éducation, le centre de services scolaire déploiera également, au cours des 5 prochaines années, des équipements de nature technopédagogiques (tels que des robots : EVO de Ozobot, EV3 de Lego, Blue-Bot de Bee-Bot et des imprimantes 3D) dans l’ensemble de ses établissements.

**NATURE DU TRAVAIL**

Le rôle principal et habituer de la personne salariée de cette classe d’emplois consiste à assister les utilisatrices et utilisateur d’ordinateur et notamment à les aider lors de problèmes d’ordre matériel ou logiciel et également à procéder à des installations et des configurations de matériel informatique ou de logiciels conformément à des procédures standardisées.

**ATTRIBUTIONS CARACTÉRISTIQUES**
- La personne salariée de cette classe d’emplois installe et configure des ordinateurs et des équipements périphériques ; elle raccorde les ordinateurs et les équipements et s’assure de leur compatibilité ; elle installe des composants d’ordinateur tels que des cartes, des barrettes de mémoire ou des composants de réseaux ; elle configure des appareils ; elle nettoie ; entretient et effectue les réparations mineures de ces équipements ;
- Elle effectue des tâches d’opération, s’assure de la conformité des appareils des élèves en formation à distance sous forme d’accueil technique ;
- Elle s’occupe de faire de la surveillance technique au niveau de la passation d’épreuves à distance selon les règlements établis par le pavillon ;
- Elle supporte les élèves et le personnel travaillant à distance ;
- Elle effectue des tâches de support technique sous la supervision du technicien informatique classe principale ;
- Elle répond aux demandes d’assistance des utilisatrices et utilisateurs et fournit l’information pertinente ; au besoin ; elle se rend sur place pour effectuer le dépannage matériel et logiciel ou les réfère aux personnes qualifiées ou aux fournisseurs ;
- Elle s’occupe de maintenir le parc informatique à jour du pavillon ;
- Au besoin, elle accomplit toute autre tâche connexe.

**QUALIFICATIONS REQUISES**
- Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles en soutien informatique ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente, et avoir deux (2) années d’expérience pertinente.

**RÉMUNÉRATION ET CONDITIONS DE TRAVAIL**

Les conditions de travail sont assujetties et conformes aux normes en vigueur dans le réseau de l’éducation.

35h/semaine

Horaire : 7h30 à 11h30 - 12h30 à 15h30

**Télétravail occasionnel disponible**

**Être disponible pour travailler un soir par semaine**

MIN. : 24,36 $/H MAX. : 27,24 $/H

Le Centre de services scolaire applique un programme d’accès à l’égalité en emploi.

Le Service des ressources humaines communiquera uniquement avec les personnes sélectionnées pour une entrevue