Responsable Opérations Financières, Centre de

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Description d'emploi

Tâches du titulaire

Vous serez chargé de traiter les demandes du client, de bien saisir les besoins de ce dernier et de formuler des recommandations pertinentes s’il y a lieu. Vous contribuerez à la réalisation de l’objectif du Centre de services aux entreprises, qui consiste à assurer le fonctionnement continu performant et efficace de l’équipe, et voit à la prestation d’un service à la clientèle de haut niveau, tout en veillant au respect des contrôles et des procédures internes qui relèvent de sa compétence fonctionnelle. Vous offrirez aux clients de Groupe Entreprises et de Grandes entreprises un niveau de service élevé en ce qui a trait à la vérification des chèques, aux placements, aux traitement des opérations, aux traites bancaires, à la certification de chèques, aux commandes de numéraire, aux oppositions à des paiements, aux paiements intersuccursales, au placement de devises et aux virements intercomptes.

Comment réussir
- Capacité d’analyse - Vérifier et valider les chèques compensés et les demandes d’instrument de paiement du client conformément aux directives de la Banque CIBC et soumettre à un autre palier d’intervention, au besoin, les anomalies ou les exceptions.
- Esprit critique - Repérer les problèmes ou les difficultés exceptionnels et faire part des solutions préconisées au chef d’équipe, Opérations financières en tenant compte des facteurs conjoncturels exceptionnels, des exigences du client, ainsi que des procédures et des politiques en vigueur.
- Mobilisation des clients - Communiquer rapidement avec les négociateurs et les partenaires d’affaires concernant les taux de change et les placements effectués. Expliquer de façon détaillée au client les mesures ou les options préconisées et s’assurer qu’il comprend bien l’orientation proposée.

Vos attributs
- Vous comprenez que chaque détail compte. Vous remarquez certaines choses que les autres ne voient pas. Votre esprit critique contribue à éclairer vos prises de décision.
- Vous donnez un sens aux données. Vous aimez étudier des problèmes complexes et interpréter les renseignements. Vous avez confiance en votre capacité à communiquer des renseignements détaillés de manière percutante.
- Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous inspirez la confiance par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
- Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de comprendre les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
- Vous parlez couramment français et anglais.
- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.
- Vous parlez courament le français et l'anglais pour soutenir les opérations commerciales a l'extérieur du Québec, Canada.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, notre personnel est notre actif le plus précieux. Vous ferez partie d’une collectivité diversifiée qui reconnaît les talents uniques de chacun et donne aux équipes l’autonomie requise pour faire tout le nécessaire pour nos clients de la meilleure façon qui soit. En tant que membre de notre équipe, vous pourrez:

- Vous épanouir: Profitez d’une culture ouverte et accessible, qui vous apporte la souplesse et le soutien dont vous avez besoin pour faciliter l’intégration dans votre vie professionnelle et personnelle.
- Être branché: Travaillez dans un lieu où une technologie et des infrastructures appropriées favorisent l’innovation, la collaboration et la créativité.
- Vous perfectionner: Améliorez vos compétences et faites progresser votre carrière grâce à notre expérience d’accueil hors pair, à des occasions d’apprentissage continu, à la planification du perfectionnement personnel et à des formations complètes sur les produits.
- Prosper: Vous participerez à notre réussite collective grâce à un régime de rémunération concurrentiel à la commission uniquement, d’avantages bancaires, d’un programme de prestations-maladie et d’un régime d’achat d’actions par les employés.

Ce que vous devez savoir-
- .- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessu