Coordonnateur(Trice) de La Qualité

**Coordonnateur(trice) de la qualité**:

- Pays/Région: CA- Domaine: Support et transverse- Lieu: Montreal, CA- Type de contrat: CDI- Expérience: 05-10 ans- SYSTRA Canada est membre du groupe SYSTRA, groupe de conseil et d’ingénierie, leader mondial de la conception des infrastructures de transport. SYSTRA Canada est une firme d’ingénierie et de consultation, principalement dédiée au transport des personnes et des marchandises : étude de faisabilité d’une nouvelle ligne de chemin de fer, analyse de l’accroissement de la capacité de l’infrastructure actuelle, appui dans le processus de privatisation d’un réseau ferroviaire._

**Présentation SYSTRA Canada**

SYSTRA Canada fait partie du groupe SYSTRA, un groupe international de conseil et d'ingénierie, leader mondial dans la conception d'infrastructures de transport.

SYSTRA Canada (anciennement Consultants CANARAIL) est une firme d’ingénierie et de consultation, principalement dédiée au transport des personnes et des marchandises.

Imaginer et mettre en œuvre les solutions de transport sur mesure les plus sûres, les plus efficaces et les plus économiques : voilà ce qui nous guide au quotidien. Grâce au savoir-faire de nos 7 500 experts, nous intervenons dans toutes les phases des projets de transport : Études préliminaires et de conception, phases de construction, tests et mise en service, exploitation et maintenance.

Nos ingénieurs travaillent avec passion pour offrir aux gens du monde entier la possibilité de se déplacer librement chaque jour. Ce sont des hommes et des femmes qui mettent toute leur expertise métier et leurs qualités humaines au service de la transformation du monde grâce à des moyens de transport innovants.

Rejoignez-les et inventons ensemble les transports publics de demain.

L'ambition de SYSTRA est d'être la référence en matière de solutions de transport et un leader d'opinion en matière de mobilité.

**Rôle et responsabilités**

Maintenir et améliorer le système de gestion de la qualité (manuel qualité, procédures, formulaires, outils).

Assurer la formation en matière de qualité

Préparer et maintenir le tableau de bord des indicateurs clés de performance de la qualité (NCR, COPQ, OTD, NPS).

Diriger et coordonner avec les responsables hiérarchiques les mises à jour des processus de qualité en fonction des leçons apprises et des indicateurs clés de performance.

Préparer et réaliser des audits de qualité, y compris le suivi des résultats.

Préparer la revue de gestion de la qualité

Préparer l'audit de certification ISO 9001

Participer à des projets et tâches spéciaux selon les besoins.

**Aptitudes requises**

Formation : Baccalauréat ou diplôme d'études collégiales, ou équivalent.

Années d'expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans le domaine de la qualité

Compétences techniques:

- Très bonne connaissance de la suite Office (Excel, Word, Visio, PowerPoint), SharePoint, Teams
- Bonne connaissance de la gestion des documents électroniques
- Forte expertise en gestion de la documentation électronique
- Expérience des exigences et de la certification de la norme ISO 9001 : 2015
- Orientation client
- Expérience dans le domaine du transport (un atout)
- Connaissance de Microsoft Forms et Power Automate (un atout)
- Expérience en matière de santé et de sécurité (un atout) Compétences personnelles et générales:

- Être organisé, méticuleux et proactif  Avoir le sens de l'initiative
- Esprit critique
- Bilingue français et anglais

**Conditions d’emploi**

**Nature du contrat** : Permanent - Temps plein

**Lieu** : Montréal - Québec - Canada

**Division** : Finance

**Relève de** : Directrice Qualité et Conformité, Responsable SPOT

**Rémunération** : Selon le profil

**_Note_**:

- La présente description de poste a pour but de fournir une indication de la nature et des niveaux de travail, des connaissances, des compétences, des aptitudes et des autres fonctions essentielles à exécuter dans le cadre du rôle mentionné dans cette fiche de poste. D'autres fonctions s'appliqueront selon les besoins._
- Dans cette description, l'utilisation du masculin est choisie pour des fins de lisibilité et inclut le féminin._
- SYSTRA Canada s'engage à avoir une main-d'œuvre diversifiée et inclusive._

**_#LI-Hybrid_**
- SYSTRA Canada s'engage à avoir une main-d'œuvre diversifiée et inclusive._
- Note : Dans cette description, l'utilisation du masculin est choisie pour des fins de lisibilité et inclut le féminin._