Représentant(E) Aux Ventes Internes

Cognibox est une entreprise TI qui développe des solutions de conformité et de formation pour aider les entreprises à assurer la santé et sécurité de leur personnel en évolution.
- **Un marché en pleine croissance**

Travaillant avec différents secteurs d’industries, nous nous efforçons continuellement à élargir notre offre et à fournir un service et un soutien exceptionnels à nos clients.
- **Avancement de carrière**

Chez Cognibox, nous alimentons l'innovation par la croissance et le développement de nos employés et de leur carrière.
- **Flexibilité**

L'harmonie entre le travail et la vie privée est la clé de notre succès continu, et nous favorisons la santé et le bien-être de nos employés en leur offrant des horaires et des plans de vacances flexibles.
- **Un environnement de travail stimulant**

Faire carrière chez Cognibox, c'est travailler avec des personnes passionnées et motivées, désireuses d'écouter vos idées et de créer ensemble des solutions qui favorisent, contribuent au développement d'un lieu de travail sécuritaire pour nos clients.

Relevant du Gestionnaire E-Learning, le titulaire du poste aura comme principales responsabilités d’assurer et maximiser la vente et la promotion des formations e-learning du catalogue Cognibox, en plus des démarches de vente des services de conception e-learning.

**RESPONSABILITÉS**
- Maximiser l’utilisation du catalogue e-learning de Cognibox chez nos clients (donneurs d’ordres et fournisseurs) en effectuant des appels à froid (cold calls) et des appels de courtoisie pour générer des opportunités de ventes auprès des clients de Cognibox ;
- Contribuer à augmenter la satisfaction des clients Cognibox en les redirigeant vers les bonnes personnes en mesure de les aider, en cas d’insatisfaction avec un ou l’autre des formations du catalogue Cognibox;
- Permettre l’essai gratuit de formations pour des clients désireux d’en faire connaissance et effectuer un suivi régulier ;
- Promouvoir la reconnaissance des formations génériques par les donneurs d’ordres ;
- Collaborer avec le marketing et le département e-learning pour la mise en place de campagnes de promotion ou de communication ;
- Effectuer des appels de suivi et de courtoisie auprès des clients potentiels et réaliser des relances suite aux campagnes réalisées par l’équipe marketing ;
- Mettre en place, en collaboration avec les autres départements, des stratégies de ventes croisées afin de maximiser les revenus pour chaque client. ( Formations, nouveaux produits, etc.);
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de service à la clientèle et du succès client pour contribuer à l’atteinte des objectifs départementaux;
- Si le temps le permet, assister l’équipe de ventes interne pour les abonnements Cognibox.
- Assister l’équipe de ventes à toutes autres tâches connexes et projets spéciaux.

**EXIGENCES**
- Diplôme d’études collégiales ou équivalent ;
- Parfaitement bilingue tant à l’oral et à l’écrit (français et Anglais) ;
- Un minimum de 5 ans d’expérience en représentation, en prospection ou en centre d’Appel;
- Expérience de travail avec un CRM (un atout) ;
- Excellentes compétences de la suite Office.
- Aptitude en vente et en service à la clientèle ;
- Capacité à travailler sous pression;
- Capacité de gérer efficacement son temps ;
- Capacité à travailler dans un environnement parfois ambigu qui évolue très rapidement.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Commissions

Expérience:

- vente: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)