Réceptionniste de Nuit/ Auditeur

5 days ago


SaintEustache, Canada L'Oasis de l'île Full time

Le préposé à la réception contribue à tous les aspects du service à la clientèle ; enregistrer les clients de l’établissement, traiter les réservations de chambres, de la restauration et des soins, faire la facturation et toutes autres transactions nécessaires, répondre au téléphone, aux courriels, etc.

Le but principal **du réceptionniste de nuit** est d'accueillir les arrivées tardives pour nos chambres d'hôtel et d'assurer la sécurité de l'établissement.

Description des tâches
- Compléter les réservations reçues par téléphone, courriel ou sur place
- **Traiter les arrivées et les départs des clients. Accepter ou annuler les réservations**:

- **Accueillir les clients lors de leurs arrivés, leurs expliquer les services offerts et indiquer leurs emplacements**:

- **Veuillez à ce que les clients respectent les règlements durant la nuit**:

- Répondre aux diverses questions des clients portant sur les services de l’établissement, sur les attraits touristiques et sur les différentes activités de la région afin de les diriger
- Répondre au téléphone de la réception, traiter et acheminer les appels,
- Gérer le fonds de caisse, rendre la monnaie et faire les opérations de charge et balancer la caisse lorsque le quart de travail est terminé
- Traiter les diverses demandes des clients de même que leurs plaintes et en faire un suivi
- Voir à ce que le lieu de travail soit propre en tout temps pour une image positive de l’hôtel
- Prendre note des défectuosités reportées par les clients et les employés et les communiquer à la personne responsable
- Effectuer d’autres tâches administratives pour contribuer à l’exploitation rentable de l’entreprise (certificats-cadeaux, etc.)
- Autres tâches connexes

Type d'emploi : Temps plein **:Disponible de nuit de à partir de 22h du mercredi au dimanche**

Salaire : 18.50$/h

Télétravail
- Non

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 18,50$ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Quart de nuit

Types de paie supplémentaire:

- Pourboires
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Souhaité)

Disponibilité:

- Quart de nuit (Obligatoire)

Lieu du poste : In person



  • Saint-Jérôme, Canada Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme Full time

    Vous devez avoir de l’expérience avec le service à la clientèle, notamment à la réception, vous aimez travailler de nuit. L’ auditeur(e) de nuit doit vérifier les transactions de la journée, vérifier que le tpv soit bien fermé et remplir les rapports nécessaires. Être capable de travailler seul(e), tout en respectant les normes de...


  • Saint-Laurent, Canada HÔTEL Days Inn Aéroport de Montréal Full time

    **Description de l'entreprise** Pour le plaisir ou pour les affaires, L'Hôtel Days inn Aéroport de Montréal fait partie de la grande chaîne Wyndham, un établissement de 90 chambres, restaurant et salle d'exercices. La charmante équipe de l'hôtel est emballée de vous accueillir. **Description du poste** Nous sommes actuellement à la recherche d'un...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Holiday Inn Express & Suites- Saint-Hyacinthe Full time

    Auditeur(trice) de nuit – Holiday Inn Express & Suites, Saint-Hyacinthe (QC)Poste sur appelLes candidatures peuvent aussi être remises en main propre à la réception.Des racines fortes pour innover et grandir.Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d’envergure en tant que promoteur, constructeur et...


  • Saint-Sauveur, Canada Manoir Saint-Sauveur Full time

    Vous avec envie de travailler avec une équipe dynamique? Nous sommes là pour vous! L’équipe du Manoir Saint‑Sauveur est actuellement à la recherche d’un(e) auditeur / auditrice de nuit pour compléter son équipe déjà en place. Nous t'offrons au minimum 24 heures/semaine en tant qu'auditeur mais il est possible d'obtenir un statut temps plein en...


  • Saint-Sauveur, Canada Manoir Saint-Sauveur Full time

    Le Manoir est divisé en trois services différents, l’hôtel, le spa et la partie corporative. L’équipe du Manoir Saint-Sauveur est actuellement à la recherche d’un(e) auditeur / auditrice de nuit pour compléter son équipe déjà en place. **Ce que nous avons à t’offrir**: - Formation réénumérée sur place; - Travail d’équipe ou...


  • Saint-Sauveur, Canada Manoir Saint-Sauveur Full time

    Un hôtel accueillant situé à Saint-Sauveur est à la recherche d'un(e) auditeur/auditrice de nuit pour rejoindre une équipe dynamique. Vous aurez l'occasion de travailler au minimum 24 heures par semaine, tout en pouvant augmenter vos heures dans d'autres départements. Ce poste requiert des compétences en service à la clientèle et une bonne maîtrise...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Groupe Robin Full time

    Un groupe hôtelier dynamique recherche un(e) auditeur(trice) de nuit pour Holiday Inn Express à Trois-Rivières. Dans ce rôle essentiel, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la sécurité de l'établissement. L'idéal est d'avoir d'excellentes compétences en service à la clientèle, de parler couramment...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Holiday Inn Express & Suites- Saint-Hyacinthe Full time

    Un hôtel réputé à Saint-Hyacinthe recherche un(e) Auditeur(trice) de nuit pour organiser les réservations, gérer les formalités et assurer la sécurité des clients. Le candidat idéal doit offrir un excellent service à la clientèle et maîtriser le français et l'anglais. Une connaissance du logiciel OPERA est un atout. L'entreprise offre divers...

  • Auditeur de Nuit

    2 weeks ago


    Baie-Saint-Paul, Canada Le Germain hôtels Charlevoix Full time

    Une escapade sur-mesure ou luxe champêtre, sorties en plein air et gastronomie du terroir s'alternent au rythme de vos envies. **VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL**: Relevant de la Directrice du service à la clientèle, vous ferez partie de l'équipe de la réception, mais devrez faire preuve d'une grande autonomie dans l'exercice de vos fonctions comme...

  • Réceptionniste

    3 hours ago


    Saint-Eustache, Canada Hamel Hyundai Full time

    Hamel Hyundai, c'est une affaire de confiance depuis 1993. Notre philosophie interne se résume ainsi: S'entraider à aider le client. La dimension humaine de notre gestion est à la fois une des conditions du bien-être de nos employés et de nos clients. Le poste sera à temps partiel et principalement de soir à raison d'**environ 7 à 15 heures par...