Journalier/service Client

**Tu es tanné de travailler de soir et de fin de semaine dans un environnement de travail stressant?**

**Tu adores l’idée de travailler dans ta bulle tout en sachant que tu as des collègues en or qui sont là pour t’aider?**

**Nous avons la solution pour toi**

Joins-toi à notre belle équipe de Café Faro à notre usine située sur la rue Blais à Sherbrooke.

Voici ce qui t’attend:

- Une ambiance de travail familiale et très agréable;
- Une équipe de travail le fun;
- Un horaire de travail de semaine du lundi au vendredi;
- Un salaire : 17,25$/h + possibilité de pourboire;
- Une prime de 300$ qui s’ajoute à ton salaire toutes les 400 heures travaillées;
- Une participation aux profits via un bonus annuel;
- Un sac de café gratuit par semaine;
- Des cafés gratuits durant ton quart de travail;
**Sommaire des responsabilités**:
Dans ce rôle, tu auras pour principale tâche de conseiller les clients sur nos différentes gammes de café en grains selon leurs goûts et leurs méthodes d’infusion.

De plus, tu complèteras les commandes avec précision selon les directives établies dans le système informatique.

**Description des tâches**:

- Conseiller les clients sur nos différentes gammes de café en grains;
- Diriger le client vers la torréfaction la plus adaptée au profil gustatif recherché;
- Sélectionner et compléter les commandes dans le système informatique de production;
- Effectuer de la manutention manuelle de produits et matériel (soulever des charges);
- Effectuer les tâches de nettoyages quotidiennes et ponctuelles au besoin;
- Aider ses collègues de travail en cas de besoin;
- Toutes autres tâches connexes déterminées par le contremaître ou le directeur des opérations;

**Qualifications**:

- Expérience dans le service à la clientèle;
- Fortes habiletés relationnelles;
- Sens de l’initiative (si tu n’as pas la réponse, tu ne te gêneras pas pour le demander à tes collègues);
- Passion et enthousiasme démontrés pour le café;
- Bonne capacité physique;
- Capacité à lire et suivre les instructions écrites avec précisions, à travailler de manière autonome et à maintenir des normes élevées de qualité et de sécurité;
- Capacité à travailler dans des délais limités et dans un environnement en évolution rapide;
- Souci du détail, de la précision, de la rigueur et de la flexibilité;
- Capacité à travailler en équipe

**Exigences physiques**:

- Capacité à porter du poids, soulever et déplacer fréquemment des matériaux pesant jusqu'à 40 livres (un poids supérieur peut être manutentionné avec un partenaire ou un appareil de levage);
- Capacité à rester en place pendant plusieurs heures à une table pour faire fonctionner des machines, ramasser du café et plier des sacs;
- Capacité à effectuer de mouvements répétitifs utilisant les mains, les poignets, les épaules et les avant-bras (plier des sacs, transporter des bacs et des boîtes de café, faire fonctionner des machines légères)

**Qui sommes-nous?**

Brûleries Faro se consacre à la torréfaction de café de spécialité depuis plus de 20 ans. Le centre de torréfaction est situé à Sherbrooke et les boutiques dans la région de Montréal et de Sherbrooke.

Nous travaillons dans un esprit d’amélioration continue, de respect et de curiosité. Pour nous, le café a meilleur goût lorsqu’il s’agit d’une question de passion, de durabilité, d’accessibilité et bien sûr, de connexion.

Au plaisir d’avoir la chance de te rencontrer et de partager notre passion du café ensemble.
- **Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminin.**_

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 17,25$ par heure

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Quarts de travail:

- 8 Heures

Expérience:

- vente: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- Vente au détail: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel