Directeur(Trice) Adjoint(E)

6 days ago

Laval, Canada CAA Québec Full time

Tu as le leadership, l’empathie et l’énergie pour guider et inspirer une équipe tout en assurant le bon fonctionnement des opérations. CAA-Québec recherche actuellement un(e) Directeur(trice) adjoint (e) centre voyages.
Ce poste te permet de mettre à profit tes compétences en gestion, en coaching et en planification, tout en créant un environnement de travail collaboratif et motivant. Transforme les défis en réussites, mobilise ton équipe et contribue activement à l’atteinte des objectifs d’un centre performant.
Il s’agit d’un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) offrant du télétravail hybride.

Travaille avec cœur dans l’équipe d’Isabelle- Tu diriges et gères les activités de ton secteur tout en optimisant chaque contact avec la clientèle.- Tu assures la mise en œuvre des stratégies et actions prévues dans les plans stratégiques et d’affaires, en effectuant un suivi rigoureux.-
- Tu planifies et gères les horaires de travail, les congés et l’approbation des feuilles de temps.- Tu encadres et supervises ton équipe en t’assurant du respect des politiques et procédures, en offrant des formations et du coaching, et en favorisant leur épanouissement dans un climat de travail sain et motivant.- Tu participes également à la gestion du capital humain, incluant l’embauche, la formation, la gestion de la performance, les mesures disciplinaires, et la reconnaissance.- Tu valides l’expérience client à travers des sondages de satisfaction et la gestion des insatisfactions.- Tu assures le suivi des objectifs du centre en établissant des objectifs individuels, en suivant les résultats et en mobilisant l’équipe.- Tu appuies ton équipe sur le terrain en cas de besoin, tout en veillant à une utilisation optimale des ressources humaines, matérielles et financières.- Tu es responsable de la gestion administrative de ton centre, incluant la supervision des rapports, le suivi et l’analyse budgétaire, ainsi que le contrôle de la qualité.

Tu donnes un sens à notre mission, voici ce que nous t’offrons.- Assurances collectives complètes- Régime de retraite (de 2 à 6% et on égale tes cotisations)- 4 semaines de vacances- Possibilité d’achat de congés supplémentaires- Bonification annuelle grâce à notre programme de succès partagé- Programme d’aide aux employés et à leur famille- Rabais sur ton adhésion à la carte de membre CAA-Québec- Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires

Ajoute tes compétences aux nôtres:
- Baccalauréat en administration ou dans une discipline pertinente (une connaissance accrue du domaine du voyage et idéalement une formation d’agent de voyages).- Minimum de 5 ans d’expérience en gestion d’équipe.- Forte compétence en communication et un excellent sens du service client.- Autonomie, sens politique et créativité.- Capacité d’analyse et de synthèse.- Bonne connaissance des systèmes de délivrance de billets (GDS, Galileo/Apollo, PcWeb et SIREV)

Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune.

Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces.

  • Directeur(Trice) Adjoint(E), Service à

    4 days ago

    Laval, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    Vous êtes passionné d’éducation et vous aimez particulièrement le travail d’équipe ? Vous aimez travailler avec les chargés de cours et vous assurer de la qualité de leur enseignement ? Le domaine de l’enseignement vous intéresse et vous aimeriez relever un nouveau défi ? Le Collège est présentement à la recherche d’un(e)...

  • Directeur/ Directrice Adjoint(e) Winners

    6 days ago

    Laval, Quebec, Canada TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense Full time $474,075 - $6,677,050 per year

    WinnersChez TJX Canada, chaque jour apporte de nouvelles occasions de croissance, de découverte et d'accomplissement. Vous ferez partie d'une équipe dynamique qui prône la diversité, encourage la collaboration et donne la priorité à votre développement. Que vous travailliez dans nos centres de distribution, nos bureaux d'entreprise ou nos magasins de...

  • Directeur(-trice) adjoint(e) d'établissement scolaire

    6 days ago

    Laval, QC HS M, Canada Centre de Services Scolaire de Laval Full time $60,000 - $80,000 per year

    Information générale sur le postePROGRAMME DE LA RELÈVEDIRECTEUR(-TRICE) ADJOINT(E) D'ÉTABLISSEMENT SCOLAIREVous souhaitez intégrer une équipe passionnée qui met son savoir-faire au service de la réussite des élèves?Vous souhaitez rencontrer des personnes engagées et bienveillantes qui s'entraident et qui collaborent pour servir une des causes les...

  • Directeur Adjoint de Magasin — Leadership Inclusif

    4 weeks ago

    Laval, Canada WINNERS Full time

    Une entreprise de distribution recherche un(e) directeur(trice) adjoint(e) passionné(e) pour gérer une équipe dynamique à Laval. Dans ce poste, vous serez responsable d'augmenter les ventes et de former vos associés tout en créant une atmosphère positive. Vous devez avoir au moins 5 ans d'expérience en vente au détail et des compétences en gestion...

  • Directeur Adjoint de Magasin — Leadership Inclusif

    3 weeks ago

    Laval, Canada WINNERS Full time

    Une entreprise de distribution recherche un(e) directeur(trice) adjoint(e) passionné(e) pour gérer une équipe dynamique à Laval. Dans ce poste, vous serez responsable d'augmenter les ventes et de former vos associés tout en créant une atmosphère positive. Vous devez avoir au moins 5 ans d'expérience en vente au détail et des compétences en gestion...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E) Budget Et Planification Financière

    4 days ago

    Laval, Canada Ville de Laval, QC Full time

    Avantages Assurance Assurance-vie Conciliation travail et vie personnelle Formation continue Programme d'aide aux employés (PAE) Régime de retraite Fond de pension à prestation déterminé Service de garde Accès prioritaire à une garderie CPE Stationnement gratuit Télétravail Poste éligible à un mode de travail hybride Description Laval, 3e plus...

  • Directeur(trice) / Directeur(trice) principal(e), Financement d’entreprises

    2 weeks ago

    Laval, Canada MNP Full time

    Join to apply for the Directeur(trice) / Directeur(trice) principal(e), Financement d’entreprises role at MNP6 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Directeur(trice) / Directeur(trice) principal(e), Financement d’entreprises role at MNPGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Inspiration, innovation,...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E)

    4 days ago

    Laval, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time

    **Information générale sur le poste** **DIRECTEUR(TRICE) ADJOINT(E)** **2e secondaire et année transitoire** **École secondaire Curé-Antoine-Labelle** Affichage G2425-007 du 21 août au 2 septembre 2024 POSTE RÉGULIER À TEMPS PLEIN Vous souhaitez intégrer une équipe **passionnée** qui met son savoir-faire au service de la **réussite **des...

  • Directeur/trice Général(E)

    4 days ago

    Laval, Canada Convergint Technologies Ltd Full time

    Convergint est présentement à la recherche d’un Directeur/trice Général(e) à temps plein, enthousiaste, axé sur les résultats et tourné vers l'avenir, pour se joindre à notre équipe à Laval, QC. En tant que Directeur/trice Général(e) vous serez responsable de définir l'orientation stratégique du marché qui vous est attribué, de développer...

  • Mango Assistant(E) Gérant(E) de Magasin, Laval

    7 hours ago

    Laval, Canada MANGO Full time

    **MARQUE : MANGO** **POSTE : DIRECTEUR(TRICE) ADJOINT(E) DE MAGASIN** **EMPLACEMENT : LAVAL** Fox Group, un détaillant de premier plan en pleine croissance avec 9 000 employés à travers le monde et partenaire de choix pour plusieurs bannières bien connues en Israël, en Europe et au Canada, est fier d’annoncer l’ouverture de magasins MANGO au...